■ 记者刘菁菁／特稿 民众难道只有尽缴税的义务，而没有权利要求政府提供便利的报税环境吗？ 对去年采用二维条码报税的140万户民众而言，他们今年申报综所税时，再度发现辛苦拿 到了所得磁片，自己却仍要将一笔笔资料键入电脑时，上述疑问势必会在他们心中浮起。 抗税声音已经出来了，税捐单位的处境原本就是各行政单位最艰难的，放眼望去，绝大多 数行政单位是提供服务的，惟独税捐单位要民众从口袋拿出大钱，却不讲求细致的便民服 务，反而硬要民众配合政府「网路化」的大帽子，根本就是本末倒置。 民意如流水，不是防堵，主政者应是顺势而行，而非硬要让140万户报税民众感受不便， 使二维条码申报软体自然消灭；而该让真正使用网路民众有个更宽广的路径使用网路凭证 上网下载所得、上网传送申报资料。 民众须先向内政部网站提出预约，再到户政事务所申请，每个户政事务所每天还只能受理 30个名额，专属晶片读卡机传出缺货，愈到报税後期，大量凭证申请案，如何消化？连国 税局内部都评估，今年网路报税户数不要减少，就要偷笑了。 真正要提供宽广的网路报税环境，是开放让上百万户已经每天都在透过网路银行、网路券 商进行交易的民众，拿现有凭证报税，而不是先赶民众走上马路，到稽徵所索取所得资料 ，再透过国税局的人力、电脑让民众经由所谓简易网路报税机制上网报税。「先上马路， 再连网路」，这样就算达到百万户网路报税成绩，真是可喜可贺的吗？ 国税局资讯室人员私下多将此事当笑话，因为从财政部极力倡导网路报税以来，网路报税 人口比率最高的，不是网路人口最密集的都市地区，而是偏远中南部乡下。 政策推展不是做表面数字，政策推展应先从民众立场思考。我缴税，「请」给我方便，岂 是苛求？ 【2004/05/08 民生报】 --

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