作者Jyoki (就是一杯啤酒)
看板tajen
标题Re: (抱怨)图书馆的工读生(7F)现身说明
时间Thu Sep 25 23:40:25 2008
原文吃光光
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重PO~
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这下误会可大了呀….
想不到被误解成这样
我是图书馆7F的工读生
虽然我也早猜到一定有人会这麽想的了
因为实在是太多读者会来问为什麽还有空位
我就慢慢一样一样来解释吧
希望大家就别再那麽困惑了
电脑区
电脑区贴故障的,钥匙断掉、网路卡抓不到不能上网
(有可能是网卡坏掉或南桥坏掉),电源供应器坏掉、
系统需要重灌、主机容易当机等问题。这些都是需要派电脑
厂商来的,但学校目前正在重新招标维修商,合约的问
题也还没用好,可能就是过一阵子後才会请人来修。
1~4号的电脑,只提供要列印的人使用,我们不会借
给一般读者,这也常有人来问。
DVD区(视厅区)
这个区就大家都会抢破头了,常常一堆人来要借都借
不到,但也常常就在借不到的人刚走没几分钟,马上
就有人拿来还了,在旁边选片的人,就很幸运的借到
了。DVD区呢也是常常故障,我开学前一星期,去测
能用的都OK,但开学第一周,能用的却坏了一半,
这....这我也没办法,以前就跟馆员说了,请他们购买
新的机器,但学校经费要下来都很慢,终於到最近已
经送来新的近30台了,所以DVD区一下子就多了20几台能
用的了。
音乐区(聆听区)
我们放在台面上的已满的牌子,视厅区有人会搞错这
个是听音乐的,聆听区的听歌主机好几台,但我们这
耳机要是都被借光了,我们也没办法给音乐区的借耳
机了,有用电脑的人也会来借耳机,他们都是要听远
距教学的,但之前就有跟他们说,请他们自行带耳机
来,但他们都不要,还去投诉说为什麽他们早上时能
借耳机,为什麽下午就说不能借了(其实从以前,耳机
本来就不提供电脑的人使用了,结果给他们方便,他
们就当成理所当然),所以馆员就说,他们要借就让他
们借吧!但是这样,就变成聆听区的耳机变少了,本
来聆听区的耳机也很多个,但後来被用坏的用坏,被
拿去跟坏掉的DVD区的耳机交换,或者DVD区有新
机子,只好拿去装,所以就愈来愈少了,不过我之
前也有跟馆员说要添购新耳机了,但…还是要学校经
费下来才可以。今天有人来问需要几个,我们也有说了
,应该最近会进货吧。
DVD跟聆听区的座位,常常都是有人还的时间,就刚好
旁边选片的人就又借走了。
我很臭脸
虽然我是不晓得推文的人是指哪一位,不过我觉得是我....
因为我觉得我长得很凶!歹狼脸!
这点我就要抗议了,我们没有在柜台不爽过,也没有在柜台故意
摆臭脸给大家看,我只是没有做什麽表情,请问一下,你们去家
乐福,或者大卖场或其他的,在结帐时工作人员不也都是没有做
什麽表情吗?还是..大家都要一直保持笑容?露出9颗牙齿的微笑
?或许我在借、还东西时,动作会比较大一点,可能就会被误解
我很不爽,但...我心里想的是,赶快借、还给读者,因为要是我
我也不希望让人家等太久,所以动作就快了一点,力道就强了一点
然後声音就大声一点了,然後就....有人觉得我在不爽了。
电视区
为什麽不能转声音,因为图书馆有提供电视用无线耳机给大家用,
但偏偏就是很多人爱转声音,不转声音的原因就是因为,有一就
有二,有二就有三,一个人转,大家都要转,那这样无线耳机到
底是买来做什麽的?还有常常很多同学,遥控器一借,就转声音
又拿很久,然後被馆员看到,被念,还很不爽。其实遥控器本来
要转台是要我们去转的,但大家要看哪一个节目也不一定,所以
我们就只要拿给同学们去转,而且每次要借出时,我们都会说,
『请不要转声音,转完请马上拿回来还』,有做到的有几个?
一堆人都拿着就不还,被馆员发现了就在那不高兴。
有时都会觉得,给大家方便,却被一些人当随便。
女朋友?
我问另一个工读生,他说他女朋友已经很久没来图书馆了。
目前全图书馆的工读生只有3位,其他的你看到的在打扫的、
擦东西的、上架的,全都是劳动权益的学生。
最後...
视厅室、电脑、DVD区,为什麽不让大家带自已的片子进来看
这也是因为有一就有二,有二就有三,有人看到别人带,当然
心里也会想,为啥他能带,我就不能带,搞到最後,不管是正
版还是盗版,大家都带自已的来看的话,那机器如果常常被这
样搞搞坏了,那不是又少了一堆机器,就又有同学在说又坏了
一堆了吗?
其实图书馆并不像大家想的那麽轻松,在柜台上表面上大家看
到的是这样,但其实里面是很多事情在做的,再加上现在工读
生已经所剩不多,大家都同时要接很多工作,而且也要请劳动
权益的学生帮忙做,但劳动权益的学生也不是天天有。
而且又一定必须要有一个人在柜台留守,但有些东西又不能带
到柜台做。
以上是我在这边,每天询问率最高的几件事情
(女朋友、还有我长得很凶的不算= =)
那...也很感谢有人对我们的指教,以前在大仁板,就希望能
分享一些事情,也希望看到同学对图书馆的肯定,只是没想到
发出来的图书馆的心得第一篇,居然是抱怨文,实在很抱歉
所以,以後如果对图书馆有何问题的话,请提出,我们会尽
我们所能的做改变,也谢谢同学们对图书馆的关心,谢谢。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 203.70.121.108
1F:推 joliecheer:该修设备了吧 亏大仁的图书馆是我看过数一数二的好耶 09/26 10:32
维修我们早就有通报了,只是处理的方式也只有馆员们清楚。
※ 编辑: Jyoki 来自: 192.192.215.141 (09/26 13:28)
2F:推 ryuichi16:我是不否认学校图书馆的好,只是很多地方真的都很不公平 09/26 16:59
3F:→ ryuichi16:学校每次都把那些修理的 囤积很久 要一直催才愿意来修-- 09/26 17:00
4F:推 joliecheer:有什麽办法呢 学校就是一堆吃饭不做事的人 效率超慢 09/26 17:42
5F:→ joliecheer:原PO最起码给他们一个微笑嘛 这样就不会觉得你很凶罗 09/26 17:43
6F:→ joliecheer:你看看光南那些店员的态度 不笑也不说谢谢 没几个人 09/26 17:44
7F:→ joliecheer:喜欢他们吧 = = 09/26 17:45
8F:推 laruku46669:个人是认为~既然不只一人提出对您态度上的问题~那就请 09/26 17:50
9F:→ laruku46669:改进吧~您觉得无奈也没办法,笑容无法随时挤出来,至 09/26 17:51
10F:→ laruku46669:少也要注意自己的举止。只是有说出原因,相信我们也会 09/26 17:51
11F:→ laruku46669:释怀的,但因为是柜台服务,客人的感觉还是为优先,工 09/26 17:52
12F:→ laruku46669:读生固然辛苦,但它的确是服务业的一种不是吗^^~ 09/26 17:52
13F:推 von0327:我今天第一次到7楼参观,感觉很好ㄚ,原po不要太care.(拍拍) 09/26 21:27
14F:推 nanasandia:我都不知道可以借无线耳机...学校应该要讲阿= =' 09/26 22:19
15F:推 pooh2shih:我想他们也是有苦中 而且你们又不是当是人 如果换做你们 09/27 01:46
16F:→ pooh2shih:有办法一天要顾好几百个同学借还 又要修电脑 DVD 音乐 09/27 01:49
17F:推 pooh2shih:如果有办法的人 可以去当图书馆帮忙修理这样大家就可以 09/27 01:58
18F:→ pooh2shih:如果有办法的人 可以去当图书馆帮忙修理这样大家就可以 09/27 01:58
19F:→ pooh2shih:使用 你们也可以使用 无线耳机新生导览不是都会介绍图 09/27 02:02
20F:→ pooh2shih:书馆怎麽借还方式 表示跟本就没有在注意听吗? 虽然使用 09/27 02:04
21F:→ pooh2shih:一年 常常会借不到东西 可是大家还不是跑到楼大吵 谁有 09/27 02:09
22F:推 pooh2shih:尊重七楼的工读生 电视大家还不是一样在开声音!累的?应 09/27 02:14
23F:→ pooh2shih:该是他们 去的人这麽多 设备有那麽多让你们借看不下去了 09/27 02:18
24F:推 pooh2shih:我都跟柜台说!他们会处理的!你们不说让他们去处理不就好 09/27 02:28