前几天香港的网友傅华强留言给我，他提到 "杂事->任务->行动。永锡兄的意思是把在收件闸的杂事加工成任务，任务放在 master task中，再把任务分解成数个行动，行动放在 daily task中执行。是这样吗?" 这个问题非常好，就是在讨论行动提示的加工，上一篇文章" 幸福行动家 线上课程（26）清空收件匣"提到可以行动的杂事，要用"希望的成果是什麽？"及"下一步行动是什麽？"帮助我们加工杂事成为行动。这是一个不容易养成得好习惯，但是做到之後，却是可以协助我们更一个更有丰富内涵的生命，让我们这一篇文章，让您知道如何去做。 （1）规划一个值得拥有的生命 美国前总统柯林顿（Cliton）在2004年出版了他的自传"我的人生：柯林顿回忆录"。他出生前三个月就失去父亲，母亲是一位护士，继父爱赌博及喝酒，这样一位来自弱势家庭的柯林顿却成了美国总统，卸任时的65%的民意支持率，创下了二战後美国总统离任最高支持率纪录。在"我的人生"一书中，一开始就提到 在我刚从法学院毕业、年纪还很轻、亟於要展开我的人生之际，我一度抛开对小说和历史的偏好，买了一本人生指南类的书，这是拉坎（Alan Lakein）所写的《如何掌控时间和人生》（How to Get Control of Your Time and Your Life）。该书主旨是教读者必须就人生短期、中期和长期目标开列清单，依其重要性来归类，Ａ类最重要，Ｂ类次之，Ｃ类最後，然後在每个目标之下注明该如何达成。我至今还保有这本将近三十年历史的平装书，也确定当年那张清单还埋在某些文卷中，只是我找不到。但我还记得自己所列的Ａ类目标，包括我要做好人，娶个好太太，生下好孩子，交些好朋友，以及写一本好书。 柯林顿为自己规划一个值得拥有的生命，那是因为他很知道自己想要的人生目标，又能够确实达成。也就是我们提到的两个问题，知道自己"希望的成果是什麽？"及规划出"下一步行动是什麽？"。我们想要有一个丰富的生命，就要持之以恒地规划自己的人生，这样才不会浪费时间於其他琐碎的事情上。 （2）加工杂事成为成果及行动的实例 我举办过许多次的研习会，发现有些人认真收集杂事，有些人能把杂事加工成自己想要的成果图像，也有些人会将成果图像规划成可以执行的下一步行动。但同时能将三个动作做到一气呵成，如同行云流水的人相当少，这就是加工的能力有待提升。我们今天也举出实例说明，让大家可以重复练习，做好这些动作。 例如，当我们清空收件匣时，发现有一件杂事是"税"，我们问自己"这是什麽事情後？"，想起这件事情是"缴纳今年所得税。" 这件事情的结果图像很简单，就是要"完成今年度报税" 接着我们问自己"下一步行动是什麽？"，答案就是"整理家中所有的报税资料" 当然，报税要做的行动绝对不只这一个行动，但是，我们在加工阶段，先找出第一个要做的行动，这样子，可以帮助我们向结果前进一步。 在执行完这一步行动後，很奇妙地，脑里面就会自动想到"喔，要上网下载报税的软体"。 有时间做当然就马上行动，没有时间就先放进收件匣，继续追踪。每周检视时，我们会检查之前的所有成果（任务清单），看看每项任务是否执行了下一步行动，或需要归划下一个行动继续执行。假如我们看到"整理家中所有的报税资料"，也已经完成了，自然就会写要要执行下一步行动"上网下载报税的软体"。大部分的任务，都是这种"直线型"任务，一个行动做完，下一个行动自动浮现，我们就运用每周检视紧盯自己的方向，一个个行动解决，自然就完成今年度报税这个任务。 加工就是一种事前规划（Plan ahead），我的经验发现，只要常常做到事前规划，让问题在很微小的阶段，就受到照顾，并立刻采取行动，事情会变得容易许多。配合每周检视，留意各个问题的变化，这样我们就能掌握好眼前的问题，对於突发状况也能有更多的时间去做处理。 （3）时间管理黑带高手 凡事豫则立，不豫则废 --中庸 第二十章 想想专业的摄影师和业余摄影者有何差别？ 业余摄影者常常拿起相机就赶紧拍照，对拍出的结果事前没有任何想法，拍出的相片，有的光线不够，有的构图不当，拍不出人的神韵来。他自己也对自己的拍摄结果不满意，直说自己不是好摄影师。 专业摄影师则大不同，拍摄前，就已经设定好拍摄计划，定义出自己想要拍出的成果。拍摄时，会注意光线，拍摄的对象，天气等种种因素，试图拍出自己想要的结果，往往同一画面拍下数张做後制选择用。拍摄後，将图片输入电脑，挑选出比较好的相片，进入後制阶段，他认真调整曝光、饱和度、色温、色调等。先挑选出一些自己满意的作品，并详加检查，最後才选出一张能让自己在摄影展中得奖的相片，并做更进一步的修饰。 其实偶而做时间管理和时间管理黑带高手的差别也在於此，偶而做时间管理的人没有清晰的人生目标，甚至不知道自己的方向，对各种任务的结果也不满意，并认为自己时间管理的能力不佳。时间管理黑带高手则反覆仔细的思考自己的杂事、任务，建立系统及每周检视的习惯，逐步厘清自己的人生目标，并形成自己的使命及愿景，针对计划的细节不断执行及检视，规划出一个值得拥有的人生。 结语 庄子一书有一段让我印象深刻的话"夫哀莫大於心死，而人死亦次之"，大意是说如果我们意志消沈，虽然肉体虽然没死，心却早已死去。 我想这样的人生真的很可悲，我也很感恩"落实第八个习惯＋感动"论坛的朋友（尤其是rainbow），帮助我走出心死的生命，重新燃起内心的火焰。我们这篇文章讲把杂事加工程行动提示弄清楚，进而规划一个值得拥有的生命，这样一个习惯，会让我们的生命重新点燃火焰，追求梦想，我们一起继续加油。下一篇文章也会继续这个主轴，继续讨论加工和六个高度的关系。 欢迎参加 [ITM] ，里面有超过470位时间管理同好，一起规划出一个值得拥有的人生。 图文并茂版 http://blog.xuite.net/twhsi/Blog/17886055 --

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