http://0rz.tw/263Uo gemy061414谢谢你帮我缩网址 --------------------全文详见365期就业情报杂志---------------------- 传统的时间管理，追求效率与速度，教你用12小时做完24小时的事。新的时间管理则教你 「选对速度」去做「重要的事」，毕竟适者生存，而不是快者生存。 撰文：薛雅菁 如果要用一种动物形容你的工作态度，你会选择哪一种？是夜晚还闲不下来的猫头鹰 ；在笼子滚轮上不停忙碌的黄金鼠；勤劳任命的蜜蜂或蚂蚁；喜欢争强好胜的狐狸；一心 多用同时做好几件事的兔子；或是老爱弄点事装忙的公鹿呢？ 　　德国时间管理专家塞维特（Lothar J. Seiwert）认为，以上几种都是努力工作却没 抓到成功要领的动物。最好的工作态度必须要像熊一样，随时保持冷静沈着，头脑清醒， 用最少力做最有效的事。 停不下来的黄金鼠 　　塞维特认为，熊看似动作缓慢，但必需出手时却迅如闪电，展现的能量与动力，几乎 没有其他动物可与之匹敌；但冬季他们会退居到可供庇护的洞穴里进行冬眠，休养生息。 塞维特认为，熊懂得掌握时间管理原则，将觅食与休息时间分配得恰到好处，该休息时绝 不吝啬，该主动出击时绝不手软，这种工作态度与时间管理，是人类值得学习的对象。 　　大部分上班族都像滚轮上的黄金鼠般，工作任务太多，无法停下来休息。根据主计处 调查，24～34岁的国人当中，有近四成经常得牺牲睡眠来换取时间。该做的工作太多，时 间永远不够用，看看教导如何变成「效率达人」或「超效能工作」等时间管理的书，经常 高居畅销排行榜前几名，就可证明上班族多麽迫切想知道如何做好时间管理。 早期时间管理＝速度管理 　　早期的时间管理，是要用12小时做完24小时的事，讲求速度和效率。毫无疑问地，速 度曾让世界变得更好，但现代人太热衷於速度，不断加快脚步，希望用更少的时间做更多 的事，结果罹患了「时间病」。美国企业甚至把「A.S.A.P.」（as soon as possible， 尽可能快）当成见面或会谈的标准要求。世界经济论坛主席施伟伯（Klaus Schwab）曾说 ，「当一切都必须需与时间竞赛後，我们已经从一个『大吃小』的世界，转变成一个『快 吃慢』的世界」。 　　然而，过分强调快速并不是件好事。最有名的例子是亚历山大帝，22岁时他跨出马其 顿，带领当时最精良的骑兵及马其顿方阵法，征战全世界，创建史上第一个横跨欧亚非洲 的帝国。但改写历史又如何？33岁时他因长年征战，一连多天高烧不退，不久後英年早逝 。若他肯放慢脚步，多给自己一点时间休息，以他的军事天才，若能活得再久一点，其历 史定位一定更辉煌。 快速不是成功的万灵丹 　　塞维特说，让不该加速的事情加速了，就得付出一定的代价。亚历山大的遗憾就是一 例，而曾经在一家手机公司任职的阿诚也心有戚戚。 　　阿诚刚到职的3个月，由於尚在试用期，为了力求表现，每天加班到晚上11点，隔天8 点就上班。如此紧张忙碌的生活，使他还没通过试用期就得了胃出血。请假1星期在家休 养的阿诚说，这3个月的付出，等於过去自己一年的产值，刚开始他还会担心工作不保， 现在却觉得逞一时英雄很不值得，现在正思索是否应该换个工作。 　　用速度管理只会徒增员工压力。虽然压力增加可以提升员工的行动力，但是也会造成 工作的紧张与焦虑。过去工作者忙碌，是为了有更多时间休息，以追求更好的生活品质； 但现在速度感却成为威胁生活的无形杀手。而且，当每个人都被迫快上加快之後，快速的 优势也随之消失。 慢活：减速活动开跑 　　加快速度，无法让你更有优势，生活与健康也更糟，因此另一种时间管理的声音悄悄 升起，提出所谓「慢活」的主张，鼓吹抛弃「速度的妄想」、「时间竞赛的瘟疫」，认为 时间管理不等同於「速度」和「匆忙」，不但应该扬弃「以快制慢」的逻辑，甚至发起「 後发先至」的减速运动。 　　专家开始为「慢」提出辩解。「慢」这个字长期被污名化，只要看一看牛津字典对此 字的定义即就可见一斑：「迟钝的，无趣的，懒散的，行动迟缓的。」这些形容词，过去 是每个上班族避之唯恐不及的；而现在「慢」被赋予新生命，变成新式时间管理的内涵。 慢并不是「牛步化」的意义；而是以「和谐的节奏」取代「速度」。因为，每个事物都有 其与生俱来的时间或步调，有它自己的tempo giusto（正确的速度）。 适者生存，而非快者生存 　　瑞士夏福豪森（Schaffhausen）国际钟表制造公司联合会（IWC），提出一个新的名 词「Slobbies」，是指「动作慢，但做得好」（慢工出细活）的人，他们不把速度当成唯 一的绩效指标，而用缓慢来赢得更高的生产力与创造力，该快的时候快，该慢的时候慢， 在工作和休闲两端，用正确的速度追求平衡的人生。 　　就像日本走红的电视节目「火焰挑战者」，里面有个「电流急急棒」考验，挑战者必 须在规定时间内通关。通关达人的秘笈，在於收放自如的速度，太慢会超出规定时间，太 快则会触电。 　　台大社会学系助理教授李明璁说，慢下来才能沈淀思考找到方向。每个人有不同的正 确速度，快速不是提升效率的必然因素，「选对速度」才是有效率的主因，也才能真正走 得久、做得长。适者生存，而不是快者生存。别忘了，龟兔赛跑的结果，最後乌龟才是赢 家。 　　然而该怎麽做，才不会匆忙的像无头苍蝇呢？塞维特认为，像熊看齐，学习他们的镇 静、沈着与力量，想清楚自己要过什麽生活，做正确且重要的事，并把剩下的时间拿来休 闲。 Step 1：目标清楚，全神贯注 　　塞维特提出的新式时间管理第一步为，先问自己想成为怎样的人？想像一下自己生命 的终点，然後自问，如果能够再活一次，我想……。把想到的答案写下来，就会发现自己 因为蹉跎而没有做的事。 　　塞维特认为，人的一生都有时间不够的问题，他说「我们无法管理时间！但我们可以 选择是否要从事有价值、有意义的事情。需要管理的不是时间，而是我们自己。尤其需要 学习如何对事情全神贯注，以及如何全力以赴。」 　　塞维特指出，保持专注是克服所有问题的关键。一天的时间对每个人都是公平的24小 时，但是一个有专注力的工作者，接到任务会先设定目标，把事情依轻重缓急分配好，把 书桌整理乾净，关上门，不接电话，用数小时专心地完成任务。他们很清楚，如果自我时 间管理不佳，那麽只有被别人管理的份了。 Step2：做正确且重要的事 　　塞维特建议，当你排列工作的优先顺序时，重点不在於「效率」，而在於「有效性」 ；前者是指「最快速度把事情做好」，後者是指「去做对的事情」。 　　一位从IBM转到奇异（GE）的工程师说，以前在IBM加班是常态，後来到奇异若没准时 下班，主管会特别来关切加班原因。「上班时间若无法把分内工作做完，若不是代表笨， 就是效率不佳！」这位工程师说，主管这番话，让他的时间管理改观。他说，若一个人坚 持绝不加班，自然会将工作优先顺序排列出来。时间管理重点在如何分配自己的时间。能 力强的人，懂得思考计画、找对方向，从最重要的事情动工，因为走得多快是一回事，走 对方向才是最重要的。 　　这跟经济学家帕瑞图（Vilfredo Pareto）所说，辛苦工作没有用，聪明工作才重要 的意思是一样的。帕瑞图提出80/20法则。意思是把20％的时间精力，投注在可以获得80 ％总成果的事情上，如此80％的成就，只需要花20％的时间，其余就是休闲时间。 　　其实重要的事很少，但不重要的事太多，做了不重要的事，等同於浪费时间，结果投 入80％的努力只换来20％的幸福，一点都不值得。如何用最少力获取最大报酬，破除「一 分耕耘，一分收获」的旧思维，才是聪明工作者。 Step3：学会说不，保护时间 　　塞维特说，有了生活目标，也区分出正确且重要的事後，工作者若仍然时间不够，那 就必须学会拒绝别人无理的要求。 　　很多工作者不懂得拒绝别人，以致无法专心在工作上。Google全球副总裁李开复认为 ，一个优秀的工作者，必然同时也是有时间管理概念的人，能够分轻重缓急，高效利用时 间，并学会说不，保护自己的时间。李开复以过去在微软和他共事的潘正磊为例，做为微 软总部产品部门晋升最快的经理，潘正磊在职场扶摇直上，成功之道就是「保护时间」。 　　李开复说，潘正磊刚加入微软的职位是软体开发工程师，由於任职的小组开发产品速 度很快，几个月内就生出3个版本，每个版本又需要支援6种语言。为因应18个组合的要求 ，潘正磊需要和很多其他不同研发小组互动。每天潘正磊的办公室里总是人来人往，每个 人都带来不同的问题。 　　刚开始潘正磊总是停下自己手边的事，先解决别人的问题，让自己忙得不可开交。为 了把分内工作做完，他的工作时间拖得很长，但产能却没有提高。 　　後来潘正磊订出所谓「回答问题时间」，同事只有这个时间才能来找潘正磊，其余时 间不可打扰他。李开复说，若潘正磊当初没这麽做，就不会有现在的成就，可能只会在同 一间办公室里，每天回答四面八方涌来的问题，直到筋疲力尽为止。 　　赶走占用时间的不速之客，可以保护自己的时间来做「重要事」。当你发现时间被别 人窃取，请告诉你的夥伴、上司和同事，你认为最重要的事，以及你最在意的事，扞卫自 己的时间权。 　　李开复建议可以说这样说：「今天对我来说特别重要。如果我的专案无法在下班前有 进展，会对整个小组或部门造成极严重的困扰。」一旦同事听见你这麽说，相信没有人胆 敢打扰你。 新式时间管理＝人生经营 　　事实上，新式时间管理，就是一种自我管理，着重於「人生经营」，给重要的事多些 时间，在健康的身体、成功的事业、愉悦的人际关系和生命的意义这四方面，寻求最佳的 平衡点。 　　上班族不要瞎忙。「忙」这个字等於「心」加上死亡的「亡」，所以忙的时候，人的 心是死的。每个人一天都只有24小时，必须选择从事有价值、有意义的事情。就像在《小 王子》一书里，小王子遇到一位卖口渴特效药的商人。商人说，只要一个礼拜吞上一颗药 ，整个礼拜都不需要喝水。小王子不以为然。他说，要是我多出53分钟，我会选择从容不 迫地朝着泉水走过去。服用一颗解渴药丸或许能快速解渴，但「从容走向一口水井」却意 味着一种生活哲学，也就是用正确的速度做重要的事，用多余的时间用来品尝生活之美。 　　德国的制酒业曾喊出一句口号：「生命太短暂了，没时间喝劣酒！」抛开速度的迷思 ，把今天看做是自己余生的第一天，开始用新的时间观念来生活，请寻找自己的正确速度 ，追求平衡的生活，这才是与成功最近的距离。 --

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