作者cupofbreeze (not on this earth)
看板studyabroad
标题[问题] WES通知与线上进度矛盾
时间Wed Feb 8 00:24:10 2017
各位前辈好，
代无法po文的朋友来请教WES成绩认证问题：
朋友计划申请的好几间学校都需求WES认证，
也请代办早早寄出成绩单等资料，
但在2/3收到WES的mail通知文件不符（未详述不符原因），将退回:
https://drive.google.com/file/d/0BwdEmmiDjlhMWXg4bTRjWndKQ3c/view?usp=sharing
自行上线查询却显示已通过:
https://drive.google.com/file/d/0BwdEmmiDjlhMZW9ZZnRoaFJPTFU/view?usp=sharing
由於代办人员的年假休到2/12迟迟联络不上...
昨晚在WES上班时间狂打电话(10点～1点)也都没有人接......
今晚依然！没有人接...
非常着急只好来寻求帮助，
想请问是否有前辈遇过类似情形如何解决，或有其他联络WES的方式，
先代朋友谢谢大家！
申请成功後会请她分享心得的！ 感谢～
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 220.133.82.163
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/studyabroad/M.1486484653.A.126.html
1F：推 yucheng0803: 可以寄信给WES, 虽然有可能会晚一天回覆，但应该会 02/08 00:26
2F：→ yucheng0803: 有帮助。 02/08 00:26
4F：推 criticalbird: 我打给wes从来没有人接过，而且每次都响十分钟。一 02/08 00:32
5F：→ criticalbird: 个多月前寄的信到现正也还没回。收费这样服务这样， 02/08 00:32
6F：→ criticalbird: 唉 02/08 00:32
7F：推 x013x: 有弥封提供中英文吗？ 02/08 00:37
8F：→ cupofbreeze: 谢谢y大，她昨晚在无尽电话转接中已经狂寄了两封信 02/08 00:51
9F：→ cupofbreeze: C大！！苦等一休腻 02/08 00:52
10F：→ cupofbreeze: 回x大..只能说後悔找了不可靠的代办现在连确认都无法 02/08 00:54
11F：→ cupofbreeze: 她有打算自己回校申请再寄一次，但还是想跟WES确认 02/08 00:55
12F：推 yucheng0803: WES有回我，通常都是他们处理好问题之後才回… 02/08 00:58
13F：推 hwc711: 我在网站上申请完，寄弥封成绩单，收到快递回函後没几天， 02/08 14:52
14F：→ hwc711: WES就有回我信了 02/08 14:52
15F：推 pointbalance: 听说美国的公司都很忙，电话要响很久很久才会接 02/08 18:14
16F：→ pointbalance: WES的客服可以打通的，但你要有耐心等他们接就是了 02/08 18:16
17F：推 ManoloKors: 他们每秒都几万通电话打入，要慢慢等 02/08 19:08
18F：→ cupofbreeze: 更新：两天後收到鬼打墙回信未正面回覆.. 02/17 00:05
19F：→ cupofbreeze: 约五天後再收到通知已经通过，转寄给校方了啊啊啊 02/17 00:07