作者EdinburghYA (爱丁堡耶)
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标题Fw: [问题] 求救,结帐现场未cashback 20镑不翼而飞
时间Wed Dec 26 06:38:26 2012
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作者: EdinburghYA (爱丁堡耶) 看板: AdvEduUK
标题: [问题] 求救,结帐现场未cashback 20镑不翼而飞
时间: Wed Dec 26 06:34:30 2012
大家好,圣诞快乐!
但是以下说明发生在本人的事情让我平安夜与圣诞节过的不安又沮丧,
目前还没有想到最好的解决方案把我的钱要回来,也希望大家给我一些建议。
(我的案例也提醒大家提高警觉罗 T^T)
我在12/22去一间farmfoods(类似Tesco的超商,但卖冷冻与农产品为主)消费,
我只买了一袋马铃薯 售价1.15镑,我知道该超商有提供所谓cashback的服务,
[即:使用刷卡消费多刷顾客指定金额,从自己的银行里取现金出来的一种方式,
ex: 我买5镑东西,说要30镑cashback,店员就会刷35镑但是将30镑现金给我]
而店员刷商品结帐时基本上都会询问顾客,而我向来都拒绝这个服务,
回到12/22号当天,店员没有问我是否需要cashback,我想当时後面还有人排队
又适逢圣诞节前夕可能店员都很忙所以没时间主动问顾客,所以不疑有他。
结帐时我看刷卡萤幕上的金额显示1.15,输入完密码後,完成结帐我就拿走马铃薯离开。
但在今天12/25日,发现我银行帐户显示被扣21.15来自那间farmfood超市,
但我从头到尾没有拿到20镑,也非常确定我从不使用cashback这种取现动作
该间超市1/2号才会开始营业,虽然我手上有一张收据
(吊诡的是收据上确实印有20cashback的纪录,但我的的确确没有拿到钱)
我实在太伤心又沮丧了,直觉反应应该是店员多刷自己拿走了,
但是当初输入pin码我有确定过消费金额确实是1.15镑没错,
20镑是将近一个星期的买菜钱啊啊啊啊啊啊啊啊..........
但我现在没有证据我没有拿到那20镑的钱,想请问大家除了给我拍拍之外
有无相关类似事情的经验以及处理办法?
我想这个数字的金额应该会被很多人忽视(警察、银行)
但我还是很想把钱拿回来啊....实在是太让我难过的圣诞节了
谢谢大家的处置作为建议 T^T
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◆ From: 87.194.155.124
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※ 转录者: EdinburghYA (87.194.155.124), 时间: 12/26/2012 06:38:26
1F:→ moxv:收据上应该会有收银员的名字,等开店之後找经理谈谈吧 12/26 08:07
2F:推 boblu:都会有监视器纪录吧 12/26 10:11
3F:→ kruz:你为什麽要先假定会被忽视呢?如果会的话你贴来板上结果还是一 12/26 10:50
4F:→ kruz:样的啊.打电话或人去问一下不难吧..就算对方不承认你也不会有 12/26 10:51
5F:→ kruz:更多的损失呀 12/26 10:51
6F:→ lelu:看起来像是你急急忙忙的走人忘记拿钱 12/26 13:28
7F:推 HEEE:同意kruz的说法.另外楼上的状况是不可能发生的,因为原po并没 12/27 07:16
8F:→ HEEE:说要领钱的服务,结帐金额也没有那20磅. 12/27 07:16
9F:→ HEEE:如果收据上有结帐时间,我想调监视器出来看也更容易 12/27 07:18
10F:推 pichio:据理力争通常可以得到你想要的.像我买一台heater 12/27 15:47
11F:→ pichio:用了一年多发现插头有点烧焦,打电话回去问(连锁店A分店买, 12/27 15:48
12F:→ pichio:地缘关系打去B分店问)当初用现金买还没留发票,沟通一下立刻 12/27 15:49
13F:→ pichio:给我全新的一台更换.所以你争取就有机会.上板讨拍没机会:( 12/27 15:49
14F:推 eric12356:收据上有20块的话,应该是店员或你按了,但你以为没有就 12/31 11:07
15F:→ eric12356:快快跑走了吧.... 12/31 11:07
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