（不好意思占用版面） 我打电话去银行dispute，他听了我的状况说他无法帮我提出取消payment 以下是银行的说法，请大家帮我看看合不合理 尽管对方没有经过我的同意使用我的卡号，但我已经使用了他的service （我请他帮我查票价就算是使用他的service） （可是一般人买机票前都会找几家旅行社查票价，并不表示我一定要跟他买呀？） 取消service会需要一些penalty fee是我跟旅行社之间的事情，银行无法干涉 这也不符合盗刷，因为盗刷是不认识我的人擅自用我的卡号，但卡号确实是我提供给他的 银行说唯一的办法是我直接跟对方理论，或请对方经理出来解决 无奈Grace本身就是经理，我没有人可以向上反映 而且以他蛮横无理的个性一定不可能帮我取消罚款 请问还有什麽解决方法？该不会就这样认了吧？谢谢大家的帮忙 ※ 引述《ikme (2006 summer)》之铭言： : ※ [本文转录自 NewYork 看板 #1DVGo3Pr ] : 作者: ikme (2006 summer) 看板: NewYork : 标题: [心得] 不要再跟机票达人Grace订机票了 : 时间: Mon Mar 14 02:27:12 2011 : 我之前跟机票达人Grace订过两次机票，服务还可以，没有出什麽大问题 : 他一直很忙，回信很慢，不喜欢别人打电话去询问因为浪费她时间 : 我一直以体谅的心态跟她来往，帮她设想：可能他真的生意太好所以无法一一照顾每个人 : 本来打算今年春天去欧洲旅行，请Grace帮忙订机票 : 结果他很忙，客人太多了，一天只回一封信 : 通电话时每次都很匆忙急着要挂，还说没事不要打电话给他耽搁他工作进度 : 光跟他信件往来就浪费了两个多礼拜 : 美国线机票越接近出发日越贵，从第一次联系他到两周後，机票已经涨了300多美金 : 我觉得票价太贵所以取消了，改晚几个月後提早订机票再去 : 因为他耽搁了我的时间，我取消了欧洲行 : 最近临时要回台湾，请他帮我买机票 : 一样是一天只回一次信 : 我是飞纽约台北，在东京转机，纽约东京段一天一航班没有问题 : 但是东京台北段我可以有很多选择，有时间考量、有累积里程考量，有航空公司考量等 : 光这一段信件往来又耗了好多天，一样是一天回一次信 : 最後他来信说我要求的时间没有位子了，短短两个字no seat没有多作说明 : 我受不了这样没有效率，也不想要因为他又耽搁了一次我的行程 : 所以我去找了别人，电话沟通一天之内解决 : 对方也很有耐心帮我找出最佳方案（时间价钱飞行时数等） : 票价开得跟Grace一样，所以我就找他订了 : 结果几天後接到Grace的信件说有位子了，几分钟後收到另一封信是已经帮我买了票 : 他擅自用我的credit card number买票，没有经过我的同意 : 他应该在确定有位子後用我的名字帮我保留，跟我沟通票价後再刷卡 : （票价一直浮动，如果太贵我也不想买） : 我跟他反应说请帮我取消，他就说照他公司规定要罚款50 : 他很坚持他没有错，她也很坚持要罚我50 : 可是他在用我的卡付款之前不用先再次跟我确认吗？ : 毕竟票价会有波动，他应该在刷卡前再次确认金额我可不可以接受 : 但他没有先跟我确认擅自用我的卡号帮我买票，并一口咬定是我的错 : 当初他短短两个字no seat，并没有说会持续帮我追踪，我以为没位子就没了所以才找别人 : 我不晓得这50要不要得回来，他口气相当坚定说要罚我50 : 我打去银行，他说要对方取消才可以，银行本身无法取消payment : 在这里我也学到教训，信用卡号码以後在确定要买了後在电话里给，不要先给他 : 第二个教训就是不要再找他了！！ : 不晓得有没有办法将这50要回来？ --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 204.142.140.149 为什麽她会有我的卡号？ 因为本来要订了，我给他我的所有资料 在他帮我订位但还没开票（尚未付款）的时候，因为一些缘故，我请他改时间 他两天後才给我答案说no seat，没有多加说明 我以为他没有帮我买到票这件事就算了，马上打给另一位agent，电话沟通很快不用五分钟 同样的时间＆飞行地点别的agent要得到票他要不到，那我当然请别人买 而且我不愿意在因为他耽搁我买票的时间，票价时时刻刻都在更动，越晚买越贵 就在他说完no seat後两天来信说有位子了，就火速帮我刷卡了 他是不是应该再次跟我确认过再刷？毕竟票价是有波动的，如果票价我不满意怎麽办？ 他不可以因为有我第一次给他的信用卡资料就擅自刷 而且过程中没有你所谓的「授权文件」他只跟我要了姓名生日性别卡号 我完全没有签什麽授权文件 ※ 编辑: ikme 来自: 207.38.179.130 (03/16 07:55)