作者phaiphai (连自己要什麽都不知道)
看板stationery
标题Re: [闲聊] 对不起，偷花岁时记（内有抱怨文，不喜 …
时间Sun Sep 5 15:46:14 2010
※ 引述《honu (水母)》之铭言：
1.你的说法
: 等到我翻开新版花神岁时记时，第一个反应就是脱口而出：
: 「呃，跟1101好像。」
2.你对自己的感觉
: 我讲出来的时後我也觉得很不好意思，因为这样很像来乱的
3.对方的说法
: 我本来还想接别的话时，结果有一位小姐口气很冲的开口了
: 「这是我们自己设计的！而且我们的价格只有他的一半！」
4.你希望对方的说法
: 我觉得，如果今天对方是这样说的：
: 「1101的设计很好用，我们也很喜欢，但是毕竟是设计给日本人用的，
: 我们把他们的设计更改，加上很多日本没有的东西，
: 使它更符合台湾人的需求」
先说 我没有说对方就是100%对的
但是当你希望对方是用什麽态度 跟什麽方式对你的时候
比较好的办法是你也可以用相同的态度对他
比如说 如果你今天是说
「哇~ 好漂亮喔 跟日本设计的1101一样好看耶 (超大心) 」 配上 啾咪 ^___* 大笑容
应该对方也冲不起来
我没有说你一定要怎样 或是对方的态度很对
但是沟通这回事 有很多方法可以让他更有效率
而不是让情绪绑住沟通的意愿
我个人是认为在设计师周这样的活动上 暗指作品抄袭
可能是碰触创作者逆麟的行为 或多或少启动了对方的防卫机制
很明显的你也不喜欢对方的回应
如同我所说的 "以沟通来说"
不管是买方对产品的了解或卖方的贩售推销 这次显然是双输的结果
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◢█████▎ 赵氏孤儿苦伶仃 少主!!
●< ψ =
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▼＝☆◥◥█▋◢ 云诡风谲人心歧
ㄟ ˋ▋─
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∣Π▇◤ 子应嗟叹生时异
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== 感谢IKA慷慨相赠
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∣）▉◣ 龙将救嗣千年矣 〈
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== 口爱赵云签名档一枚 :D
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 122.116.53.98
1F：推 limingbalm:评良心讲 双方客观上都有问题, 但基本上而言 消费者感 09/05 16:01
2F：→ limingbalm:受本来就是伤家要注意的事 今天不管是偷花小姐, 还是他 09/05 16:02
3F：→ limingbalm:的朋友, 都应该知道自己的立场, 就算被客人酸也只能自 09/05 16:02
4F：→ limingbalm:认倒霉, 况且 在这边一直吵这个很无趣吧? 09/05 16:03
5F：推 sungu:我不推楼上的最後两句,我是觉得双方都有错 09/05 16:04
6F：→ sungu:h大的说法有问题,卖方回应也有问题,自认倒楣真的很倒楣!! 09/05 16:04
7F：→ phaiphai:恩 只是觉得板上最近越来越多消费者的抱怨 如同F大所说 09/05 16:04
8F：→ phaiphai:都快要变成 文具从业人员教育养成板 了 09/05 16:05
9F：→ phaiphai:消费者如果能审视自己的心态 买到东西的同时得到好的服务 09/05 16:06
10F：→ phaiphai:这样整个购买过程是愉快的 不是很好吗 09/05 16:06
11F：推 limingbalm:是很倒楣, 可惜商家与消费者立场本来就不同... 09/05 16:13
12F：推 sungu:所以就是所谓的要"互相尊重"吧! 09/05 16:13
13F：→ limingbalm:的确... 人必先自重而後他人重之... 09/05 16:15
14F：→ jackelva:服务业以消费者至上 但消费者也不能有花钱是大爷的想法 09/05 16:18
15F：推 limingbalm:相对的 消费者也不喜欢花了钱还买气受 这是无限回圈了 09/05 16:22
16F：→ wawafei:唉唷 双方都已经释怀了 怎麽一直在说这事阿 同意彼此尊重 09/05 16:24
17F：→ jackelva:消费者是人 服务业也是人 说话前还是多想一下比较好 09/05 16:27
18F：推 bearwife:我只觉得如果是面带笑容对人家说"好像1101喔，揪咪"，其 09/05 16:35
19F：→ bearwife:时更像是闹场.....(默) 09/05 16:36
20F：→ lattekitty:当事人都释怀了 反而是其他人一直在追究 09/05 16:43
21F：→ lattekitty:回到文具版的正题吧 09/05 16:46
22F：→ beerwalk:推楼上，觉得这个问题没必要再继续追究下去了!!多说无益 09/05 16:55
23F：→ beerwalk:只会搞得更复杂而已!! 09/05 16:55
24F：推 mkia1142:话题可以停止了吗………真的不喜欢看到文具版这样 09/05 17:11
25F：推 a22732:我也觉得当事人都解释过了，外人有必要再一直申论对错吗 09/05 19:04
26F：推 Zxl:微笑(摇头)。 09/05 19:52
27F：推 Pomona:我不觉得h大的说法有什麽问题，h大也是看了实品後脱口而出 09/05 20:21
28F：→ Pomona:这只能代表h大对手帐有了解，曾使用过1101或是看过1101而已 09/05 20:21
29F：→ Pomona:但并不是每个买手帐的人都会去了解这本手帐生出来的原由， 09/05 20:22
30F：→ Pomona:对买手帐的人来说，只在乎好不好、实不实用，及价格能不能 09/05 20:22
31F：→ Pomona:担负为先，其他的是有兴趣再慢慢去了解。然而，一开始就希 09/05 20:23
32F：→ Pomona:望购买者能了解这些（或认同这些），是不是太沈重了些呢？ 09/05 20:23
33F：→ Pomona:我也只是想买本实用、好用又大方美观手帐而已！ 09/05 20:24
34F：推 BAAE:大家不要再吵了啦>"< 文具版不是快乐的分享放火版吗 怎麽现在 09/05 20:24
35F：→ BAAE:却变成因为各自喜欢的店家或品牌而互相吵架O_Q 用的开心不是 09/05 20:25
36F：→ BAAE:最重要的吗? 文具带给我们生活上的乐趣跟获取价值才是重点啊 09/05 20:26
37F：推 Mermaidtear:我只能说 现在消费者意识太高 会把小问题无限扩大.. 09/05 23:58
38F：→ Mermaidtear:看那麽多篇 我只想推这一篇 09/05 23:58