http://udn.com/NEWS/TOPIC/TOP3/2088447.shtml 龙崎一人邮局 存款破7.2亿 一人服务的龙崎邮局经理郭文瑞，服务内容让乡亲肯定，邮局存款突破七亿两千万元。 记者周宗祯／摄影 【记者周宗祯／台南县报导】 台南县龙崎邮局是只有郭文瑞经理兼门房的「一人邮局」，他身兼柜台、核帐与主管，到 任不过一年，邮局存款就突破七亿两千万元，超越务农人口占九成的乡农会，令人称奇。 龙崎乡农会有廿五名员工，被迫让出乡内存款额第一的头衔，员工十分没面子，信用部主 任高龙彬说，农会存款再多，无法转投资，农会存款不如一人邮局，只能说时代不同了。 郭文瑞有什麽本事，一人打败廿五人？他说，靠的是邮局「金字招牌」和历任局长的努力 ，存款才会不断增加，他只是把乡亲当做亲朋好友，多用一点心与鸡婆罢了。目前龙崎邮局 的存款户超过两千人，占全乡户籍人口二分之一，平均每个户头存款额超过卅五万元，邻近 的关庙乡也有一百多人越区到龙崎开户存款。 然而乡内存款户可不这麽认为，崎顶村长的太太卢淑贞指出，邮局附近老人过世，郭文瑞 会奉上奠仪安慰往生者家属；邻近商家缺零钱找给客人，他都先给店家应急，还会多准备一 些零钱；村里没影印机，村民临时急需影印文件，也二话不说帮忙，大家像是一家人，「没 分大细汉、生意当然嘛好」。 邮局旁的刘姓老农民说，七成以上乡民，不是不识字就是视力不佳，多半不会填写单据， 他总是不厌其烦代填，即使忙碌不堪，老人家七嘴八舌，还是心平气和的说明、交代注意事 项。本来邮局要到上午八点半开门，他考虑到早起的老人办完事希望早点回家，就提前半小 时开门服务。 让村民印象深刻的是，本月初向姓老荣民被骗走存摺与印章，诈骗集团到邮局佯称是老荣 民家人要提款，郭文瑞察觉来者有异，询问对方老荣民家在哪里，歹徒答不出来，不但不敢 领钱，还把存摺、印章丢在现场，就这样替向姓老荣民保住老本。 在邮局工作廿三年的郭文瑞，去年初自愿从人口多的永康邮局调到偏远的龙崎服务，就是 喜欢此地的人情味。郭文瑞的同事说，他急公好义，早年在高雄县冈山邮局服务，就常多管 闲事，还赢得「大侠」封号。 来到龙崎乡下，郭文瑞助人机会少了，动口为乡亲服务的机会增多。举凡孩子不好教、地 下钱庄逼债等五花八门问题，他都能提供具体建议，久而久之成了龙崎「业余张老师」。 归仁乡文化街邮局经理张秋鸾说，老同事称郭文瑞「大侠」，年轻同事则多叫他「阿博仔 」，因为他懂的事情真的很多，什麽问题都难不倒他，真的很厉害。 【2004/06/21 联合报】 ＠ http://udn.com --

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