e大您好，借您的文分享一些到府收纳的经验， 希望能够让大家了解整理师能够如何帮忙客户。 清洁服务和整理收纳服务是不一样的。 以我所知，清洁服务规定只能够清洁看得到的表面，其他部分不能擅自打开， 如果桌面有杂物也是堆成一堆，遑论收纳或筛选。 讲白一点，在客户不在场的状况下，如果客户家什麽东西不见了， 清洁人员就吃不完兜着走了，所以他们是冒不起这个风险的。 而整理收纳服务包括筛选和收纳， 筛选的标准和收纳的动线及系统设计是依照客户需求来打造的； 我们也遇过很多事业有成、很忙的客户说「就照你们的方式整理」， 但是谁会知道您的牙线习惯放在浴室、餐厅还是橱柜？ 您的某一件T恤还会不会再穿？您的哪一份文件至关重要？ 因此，在整理时，我们会要求客户必须全程在场， 每一件物品该如何处置，也都会经过客户的同意。 如果您有看过「怦然心动的人生整理魔法」日剧SP， 就知道女主角在服务时是在旁指导客户原则及操作， 仅在一开始示范，甚至还会有回家作业； 实务上我们也发现，动手参与度愈高的客户，後续追踪时恢复杂乱的机率较低。 真的是客户不会做吗？也不尽然。 一部分是整理师能够指出客户的盲点，让客户有效率地建立适合自己的整理系统及动线， 另一部分，其实是在整理师的陪同之下，客户比较能够强迫自己去面对杂物问题， 一旦有了「原来我也可以做到」的成功经验，往後要自己进行也就不那麽难了。 我个人认为整理师和健身教练有点像，客户聘请教练来指导， 但是要不要做、效果如何，关键还是在客户身上。 回到e大本身的状况， 如果您对於各项物品要收纳在何处都已经有规划，仅是因为体力和时间不足而无法完成， 那麽可以考虑找熟识的亲友来出力协助即可； 毕竟每个人的想法都不同，再怎麽厉害的整理师也无法在短暂时间中了解您的所有需求， 更不用说在您不在场的状况下整理到您满意。 但如果您一忙就会让空间凌乱，也许表示您的整理收纳方式还有可以调整的空间， 这时整理师可以帮忙您的，则是找出哪个环节需要调整。 希望对您有帮助！ ※ 引述《endflower (endflower)》之铭言： : 最近板上大家正在分享整理成果 : 反观我因为腰痛和工作上突发的鸟事以及长辈的事情较多 : 家里越发凌乱 : 又想到之前同年龄亲友提议 乾脆叫人帮我做一次整理收纳 : 我专心把工作赶完 : 其实是有心动的 : 但细想这阵子请人来打扫经验 又觉得不太可行 : 之前合作几个月的清洁服务小姐怀孕 : 接下来换的几个 很难独立完成作业 : 扫地洗厕所可以 : 但其他事情最好是你在旁边看着, 一步步交代人员怎麽处理 : 我知道她们受过整理训练 : 应该是很会折毛巾等等 : 但我会想说,如果这样做事情的方式 : 要怎麽能帮我整理家里? : 整理家里不是只要把毛巾摺成怎麽样,衣服折成怎样就好 : 是需要一些心思,知道做事的先後顺序 : 如果用这样整理方式,大概整理完我会全部都扫出来重来吧 : 有人请过居家整理(非清洁)的吗? : 真的能让家里每个人都觉得整理得不错吗? : 我真觉得,乾脆还是先把一些要大修和动水电的部分先完成 : 其他等我腰痛好了,自己动手 : (只是不知道腰甚麽时候才不痛) --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.171.44.124 ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/sortout/M.1529506610.A.27C.html ※ 编辑: wintersail (1.171.44.124), 06/20/2018 23:02:52 ※ 编辑: wintersail (1.171.44.124), 06/20/2018 23:06:55