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小弟代替朋友发问 小弟的朋友是做网站设计的,前阵子接了一个政府标案 大家有做过政府标案的人都知道政府标案跟商业案不同 没有所谓的「修改次数上限」 在第一次开会的时候,小弟的朋友就有跟单位 讲解过制作流程,也说了每个环节确定了以後 往下走到下一个环节就不能再修改了 这时候单位窗口有问了一句「如果後续要回来 修改,是完全一点点都不能动吗」 朋友可能也不想打坏关系(?)就说 「小的微幅修改可以当作帮忙,但大的修改 没有办法,这也是为什麽要每个环节再三确定的原因」 但後续事件的发展让人觉得他们没有听懂「制作流程」 在最前端文案还有方向确认的时候,对方给了超少的 修改意见(大概两三项而已),修改完成进入下阶段 进入设计阶段的时候,修改意见也很少(五六项) 朋友诧异还问说「你们都没有别的修改意见了吗?」 对方窗口还说了一些你们很专业之类之类的云云 一直到後来设计稿跟相关元件的绘制都做完 朋友告知对方要进入制作执行阶段,如果做下去 就不能再往回修改了,对方开始已读不回 最後快来不及朋友再提醒说会延宕时程 对方窗口才说尽速跟长官确认,当天会回应 结果当天晚上给了二十几个修改意见 且那些修改意见几乎等同於推翻前面的全部重做 朋友跟窗口解释,窗口说她本来以为制作就是逐步精修的过程 修改没有到一开始说的两次,一开始也说微幅修改可以接受 二十几项也没有很多很过分,不懂为什麽不行 朋友跟窗口解释说这不是微幅修改这接近重做 窗口说去跟长官沟通,过了一两天窗口说 长官还是希望达成期望,问说要增加多少钱 「多的长官说她自己出」 朋友询问设计师後报了一个很基本的价格他自己应该没有多收 (就大概两三万这样),结果长官觉得太多觉得狮子大开口 听起来有可能窗口前面都没给长官确认 所以长官难免会觉得「我为什麽不能改」 长官觉得没有错,因为觉得「可以微幅修改」 也觉得「又没改到两次」,但其实每个阶段都再三确认了 (都有留文字纪录) 现在僵持在这边,对方回应变得很被动 再拖下去可能会做不完违约,苦恼中 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.241.143.104 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/soho/M.1713070169.A.B93.html 然後窗口还说「如果每个小地方每个环节都要我们确认我们决定 那你们的专业跟创意再哪里」 ※ 编辑: duck79 (111.241.143.104 台湾), 04/14/2024 12:50:43
1F:推 NDark: 这是无解的 对方专业能自己搞定 不专业才会找你 04/14 13:11
2F:→ NDark: 不专业所以你再怎麽解释都没用 04/14 13:11
3F:→ NDark: 除非一开始接案就筛选过滤掉不专业的案主 04/14 13:12
4F:→ NDark: 唯一就是走到 1.退让到不破坏关系但也不麻烦 04/14 13:12
5F:→ NDark: 2. 不怕对方撕破脸我有很多案子走合约加钱 04/14 13:13
6F:→ NDark: 3. 我很需要这份钱跟关系 只好自己吞了 04/14 13:13
7F:推 luckyexcel: 这真的超容易发生... 04/14 19:30
8F:→ Buge: 有耳闻公家机关标案常有这种状况 04/14 21:08
9F:推 dylantu: 不能怪窗口,政府案子都是成品快做完长官才来看 04/14 22:39
10F:→ dylantu: 然後长官的想法都很奇葩,天马行空乱改 04/14 22:39
11F:→ BaWanYi: 标准公家态度,完美配合的客户可遇不可求 04/16 12:14







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