非常同意 “时间优先权” 这样的讲法! 我是软体工程师，合作过几次包月的客户， 谈的条件是用 "时间" 当单位。 举例来说， 1 个月客户固定支付 1 万元， 然後我会提供 20 个小时的服务时间。 如果超出约定的时间，应该要追加费用并加成收费， 时薪 500 的话，当月超出的时间，可能就会用时薪 600 这样下去算。 还有一个重点是， 如果服务时数没有用完，绝对不能被凹到要延到下个月使用！ 要让客户知道，每个月保留的这些服务时间， 自己是没办法挪动的，也没办法再去接其他工作。 所以就算没有使用，也应该要付费。 同理，要追加服务时间， 等於动用到我规划好的其他时间， 所以追加费用的部分，还会加成收费。 包月，客户想追求的应该是能够很及时的互动， 所以後续提供服务时，要针对这一点尽量满足客户需求。 让他们感受到被重视，问的问题都能够及时被回覆， 这样应该比较能皆大欢喜。 --

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