其实我觉得像是我们这些SOHO，不只要「做得一手好案子」。 有时候真的也得「说得一口好案子」。 我指的「说」，不是把自己能力讲得天花乱坠的「说」， 而是要适度的让客户了解「为什麽我们会收这个费用」。 我常常看到有些做网站设计的同业，虽然处理案子的能力很好， 但是当跟业主见面的时候，常常会因为沟通不足而让业主压着打.. 也间接影响了业主对於接案者的评价与报价的可信度。 原因在於：学校常常只教我们怎麽做好一个案子，但是却没教我们如何跟业主沟通。 通常业主会压低价格的原因，有时候并不是因为他的预算在那， 而是他根本不清楚「为什麽做这件事情要花这麽多钱(时间)」。 这时候，我通常都会跟业主报告，在这个案子执行的过程我们要做甚麽事情。 以一个基本的网站建置来说，我们通常会做这些事情： 1.提出与讨论网站架构规划、申请虚拟主机与设定网址。 2.与业主收集网站制作相关资料与文案。 3.主视觉提案初稿(图稿)。 4.确认主视觉後进行内页的设计(图稿)。 5.主视觉+内页视觉确认後，进行切版，制作HTML。 6.进行结案、教学与维护。 以上只是一个很基本简单的网站建置流程，如果要加上程式後台，流程就会更复杂。 通常来说这些流程一跑，加上沟通的时间，有没有可能需要花掉半个月做这个网站？ 我想甚至会更长吧。 这过程中，你需要付电费、电话费等等工作上必要的开支，还有电脑的损耗.. (当然上面这段我们通常都不太会跟业主提..) 不过，如果不跟业主解释，通常业主都会认为「你随便撇个两下就出来了」。 如果是撇个两下就出来的东西，为何我要付那麽多钱？ 这就是一般不知道状况的业主的心态。 但是当经过这个解释的过程，业主会很清楚在每一个过程中你会做些什麽事情。 甚至你也可以制作一个简单的时程表，让业主清楚了解整个工作的时程。 如果是一个很在乎自己交付出去的案子的业主，我想都有机会沟通出合理的价格。 那如果以上这些事情你都做了，对方还是冥顽不灵的认为「唉呀这个很快啦」， 要怎麽办？ 「抱歉我似乎不太适合接这个案子，请您另寻合适的对象，谢谢。」 有时候别认为这个案子你接不到你就会饿死，生命会为自己找出路，真的。 当然，不是要你硬撑，只是希望你想想，当你因为怕饿肚子而低价接案的时候， 极有可能让这些业主食髓知味，到最後就是整碗(整个市场)都被打翻打烂。 也不是要你故意的把价格拉得老高(因为再有观念的业主也是会比价的)， 而是与业主合理的沟通出一个双方都能接受的价格，创造双赢。 一点个人的意见提出跟大家一起讨论，若有任何不适当的地方也请指教，感恩。 -- 子供の顷 ▄ ▄▄▄ やった事あるよ˙色褪せた记忆だ˙红白帽˙头に˙ ▃▅▆◣ 子供の顷▄▄ ▄▄▄懐かしい记忆˙カレーとかの时に˙银のスプーン目 ◥◥◥█◣ にあて▄▄▄▄▄▄▄▄ウルトラマン、ウルトラマン、セブン！でも今じゃ _ ▌▍▍ そん▄▄ ▄▄▄▄▄▄な事も忘れて˙何かに追われるように˙毎日生きてる◣ξ ▊ 振▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄り返っても˙あの顷には˙戻れな ︵︵︵︵︵︵︵ ○ ◤◢ い▄▄▄▄▄ ▄▄ ▄ ψKuaTsey.思い出は亿千万 ╱▂▄▃ ▃▄▃\○ ◢◢█▏ --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 122.116.65.187 ※ 编辑: shimuraken 来自: 122.116.65.187 (08/13 23:10)