作者gpgpt (深深~*)
看板soho
标题[问题] 拖延稿件的处理方式?
时间Fri Nov 28 07:02:32 2008
六月多时,我接到一个购物车案件,
在板上询问过如何挑选配合的程式人员,
当时有几位程式设计向我毛遂,
於是我挑选了其中一位,感觉比较谈的来程式设计师。
但那个案件,从报价後到客户给东西,大概拖了两个月,
(原本应该重新报价,但我有询问过程式,价钱其实没有差,所以签同一份)
中间我(前端视觉设计)的作业时间大约是一个月,
完成後丢给程式,才知道还要请客户先申请线上金流、SSL、超商取货等,
这又大概过了几星期,
原本客户希望十月底可以上线的,结果大大delay。
中间拉里拉杂的烦人事就不赘述了,
反正我在10/22,给程式设计最後确定的档案,
请他开始制作,并跟我约定11/14可以看到东西。
但过了11/14,他没任何消息,
我到11/17在他的私人板上po文,问东西好了吗?
并在MSN敲他,他没回应,
但隔天在板上回我"好罗",然後又没下文,
我同一天又MSN敲他也没回应,
隔天再到他板上推我的mail,请他寄给我,
到21号,我在MSN的话已经有点重了...
「哈罗哈罗~可不可以麻烦你把东西寄给我呀?
你跟我约定时间是上星期五了,希望你可以主动联络我
有什麽问题也可以直接说,不要让我这样三催四请的
谢谢」
过没多久,他在MSN终於回覆,
说已经好了,但他的domain一直出问题,,
我就请他传到客户空间,
他说晚一点回家传,但这一晚又是一两天过去。
25号我再催一次,
他说他传好了,把网址给我,我看到的是一片白。= =
他说了一堆问题的专有名词,
然後说他最担心的事情发生了,
我不是程式设计人员,不懂到底是怎麽回事,也不知道处理起来有多麻烦,
但我觉得,这不应该是拖到时间已经delay再来处理,
然後问他还要多少时间,
他又不回应了。
这之中我一直都是好声好气的回覆他,
「如果有问题要跟我沟通,不要这样不连络。」
「我希望赶快把案子结掉,你也可以专心做自己的事」
他说抱歉,我也是回:
「不会啦~只是希望不要我东丢西丢都没反应,这样我会很紧张低」
我相信他会看到这个板,
"暂时"也没有要报黑的意思,
但我已经快没耐心等下去了,
想知道该如何处理这件事比较理想?
看是可以依天数扣款吗(我会把钱退给客户)?还是等到什麽时候再没交稿要转包?
转包其实很不利,一方面是时间急迫,一方面是怕报价有出入,
但现在最怕还是客户抽案,
毕竟我的部份早就结束了,
假若真的这样,是不是可以向程式设计提出赔偿?
(虽有签订合约,但中间有些曲折,一开始的deadline时间不敷使用,
且是我们订定给客户,自然没有自己人拖稿的赔偿约定)
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 118.165.169.60
1F:推 Surich:一开始有打契约吗? 11/28 07:15
※ 编辑: gpgpt 来自: 118.165.169.60 (11/28 07:35)
2F:推 ADDSUB:太瞎了><"..怎麽可以拖稿了..太没有职业道德了 11/28 09:27
3F:推 gpmm:我把一楼的看成「一开始有打架吗?」…囧 11/28 09:31
4F:→ ADDSUB:3楼大大也太眼花了@@ 11/28 09:37
5F:推 sharonhu:如果你有跟程式签约,当然可以提出赔偿,若没有那就只能 11/28 10:27
6F:→ sharonhu:尽快想後续该怎麽处理,一直拖着也不是办法,当初是你跟 11/28 10:28
7F:→ sharonhu:客户签,客户只会找你,求偿也是你,努力解决才是目前该做的 11/28 10:29
8F:→ sharonhu:加油 11/28 10:29
9F:推 kaoruko:我也碰过 惨的是没签约 原PO该不会跟我遇到同一个吧.. 11/28 13:18
10F:推 dontblame:有点好奇 当初他的报价是多少? 11/28 16:29