作者buglove (康达姆)
看板soho
标题Re: [经验] 类似的情况也许就在身边
时间Sat Mar 29 15:20:27 2008
本人非常想公开此公司.
但碍於他人隐私才无法这样做.
为什麽我会po上来呢?
只希望这经验能让大家参考.
不只是学生,出社会的设计人都是该抵制这种客群的.
但这位学生运气比较不好,因客户不接受他的说法.觉得被诬赖,所以打算对簿公堂.
更讽刺的是这间店还打着"一切以爱为出发点"的口号.
谁又会知道它的背後藏着这麽一段让人杠到不行的事.
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: 我同学接了包装盒的设计案~因价钱没先谈好结果做好了却不认帐
: 这件事有点复杂......
: 他是接了设计两个巧克力包装盒的案子,客户是她朋友的母亲,
: 一开始因为我朋友不清楚价钱的算法,说要先问过老师在给,
: 而商标已由某广告公司设计好了(三万元)
: 我同学开始与印刷厂老板共同改良丹比巧克力外盒的折法,
: 後来先作了两个纸盒的设计给她们看,因为我同学的朋友,就是客户的女儿也是设计科系
: ,所以意见多,说这里要改,那里要改,一直改,大改小改不下十次以上,
: 本来修改也是很正常的,但是因为她女儿也是设计科系,
: 所以频频出意见修改的结果就是,客户母女俩认为自己女儿才是设计者,
: 我同学只能算排版的,
: 事实上是,
: 她女儿说(以客户立场):包装盒上希望有普普风的感觉,
: 我同学(以设计者立场):修正设计出符合她期望的感觉,
: 以此模式不断修改包装盒设计,
: 设计者当然是我同学,客户的女儿只能算是"意见多多"的客户,
: (总不能说她也是设计科系就算此案的设计者吧)
: 而合作的印刷厂也未告知我同学,就改由另一间印刷厂生产了,我同学算是被动被告之,
: 换印刷厂原因是客户嫌贵,就带着第一间印刷厂跟我共同改良的纸盒转往第二间印刷
: 厂,
: 还告诉第二间印刷厂这是丹比的纸盒,
: 两个纸盒目前已经完成印制了,我同学开出明细给客户,
: 以"两个盒子的设计费、大改小改稿费、照片一张500元"总共一万元,
: (本来老师帮她算的明细开出是一万二,我同学算整数变成一万元,
: 照片收费也不是以一般拍几张算几张的钱,而是只算一张采用的收费)
: 收到明细後客户开始不连络,我同学主动连络却被骂,
: 电话一开始就是:你是什麽大设计师阿?!开这是什麽价钱?!本来我要给你五千,
: 现在再给你一千五就好,..............
: (之前有给我同学一千元输出费,他们还觉得我同学有赚,事实上以输出的量根本没赚,
: 他们还说你已为我不懂行情吗?输出一张只要70元耶!!
: 事实上是:那也要看大小啊,还有纸张啊!!!而且每间店收费也不一样,
: 难道还要比价之後再找最便宜的店家输出啊?!赶时间时,有谁那麽闲)
: 我同学就这样被羞辱一个小时,手机费还是算我同学的,
: 之前的每次连络也都是我同学打的,每次都要讲一个小时,
: 而每次输出後,去他们家讨论(每次都两个小时)再改稿,再输出,如此至少十次以上,
: 结果却是她们觉得我同学是排版的,还敢收什麽"设计费"
: 与印刷厂协调的结果,他们也觉得,我同学算设计,
: 因为客户先前告诉印刷厂:
: 商标是别人作的(广告公司设计三万元)、设计是她女儿,
: 我同学是排版的,经过我们的解释,印刷厂才了解事实,
: 因客户是外行,她们以为,以客户立场出出意见,就算她们自己设计的,
: 加上客户女儿也是设计科系,他们更觉得自己就是设计,
: 如此观念,连印刷厂协调告诉她们,她们还是觉得是自己设计的!!!!!
: 因为那个客户是个卖保险的,
: 口才之好无人能敌,跟她解释她也听不懂,
: 就是坚持设计者是她女儿,
: 她女儿也觉得自己就是设计者,
: 我同学理亏就在一开始没说两个盒子做到好多少钱,或是设计费等先讲明,
: (而且设计的行情本来就很广,光是商标设计也有三千的,客户却花了三万也不嫌贵)
: 但总不能因此就作白工,还是得坚持自己应得的!!!
: 目前得知她们已经快快乐乐的开始使用那些盒子销售巧克力了,
: 但是却不肯付我同学酬劳,
: 只愿意给他与报酬成不成比例的一千多元想打发我的同学,
: 老实说,客户的女儿读此科系以後可能也会从事设计工作,观念却如此,
: 或许哪天换她被坑了她才会知道那种感觉吧...
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: 这是真人真事,目前此案未解决.
: 我想,这样的客户不少,所以一开始的合约价目便该明讲.
: 即便是再熟识的人也是一样.
: 这不是现实,而是对双方最基本的尊重与保障.
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原来...长大这麽简单.
装小孩却很困难...
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1F:推 gieoly:那你可以到hate版骂吗我会去搜寻巧克力 03/29 16:28
2F:推 boystyle:这一间该不会是把文章中的关键字+巧克力估狗出来的那间阿 04/12 23:10