作者NicolasX (Edward Ballamy)
看板soho
标题[经验] 真的很火,这年头客户除了乱报价还爱乱骂人!
时间Sun Sep 23 02:07:15 2007
事情是这样的,我就是从104上接到这个案子的。
一开始我们的合作关系是帮他设计一张名片
双面单摺,我本来预算约在两千((他说他资料有附好))
到了客户那,他跟我说对方的老板都帮我排好版了
叫我按照那个做,可不可以给他同行价
我一看傻住,图片没修,没有logo((他说弄不见了,我得自已帮他画))
对方好像把排版说的很简单怎样怎样的
我心想104case的钱也才刚缴,反正做一张花不到两小时,就帮他做
((先说他是网路工作室,专门做美食网站的,所以他的客户都是新竹
地区的餐厅))
我很认真的帮他弄好了这张名片。接下来...
他跟我要档案的时候跟我说
黄先生啊,对方老板很赶,我现在也赶着去新竹
你可不可以先把档案传到我FTP上?
我再给你钱?
我怎麽可能答应,就说你把钱放在你楼下的警卫室,我拿光碟过去
好,这是第一次的合作模式,我们顺利成交。
接下来他说要请我帮他设计他工作室的CI
(他对设计没概念,请我报价给他)
一个要注册的LOGO加一个静态网站,再加一张名片...
这次说法:上次合作过了,可不可以给我个同行价?
要我报价..我LOGO报15000,网站20000加名片2000...
total:38000,打八折去零头一共三万整...
然後他就消失了...
後来问他有没有意愿做,他竟然回我
「我还要考虑一下,毕竟这不是"几千元"的case」
几千元?你叫人家设计logo加网站加名片你只打算付四位数?
我直接把他的信删掉
不想再理这个客户。
好啦,前言说完了
现在进主题。
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就在这星期四,他发了封mail给我,问我能不能帮他做个点菜单设计
老样子,他又用word帮我排好了,说叫我放进去CD档就好((不好意思我ILL派的))
这次预算更夸张,说只有几百元。
我回他:「几百元的东西我没办法做,利润太低,除非你连印刷给我一起印」
後来他同意,结果传量给我看的时候我愣住。
两千张传单..............................................
((模造纸有在跟印刷厂沟通的应该都知道没多少钱))
问他到底跟客户报多少价...他说两千五((意思就是最高两千五))
WELL,我都答应客户了,我就想说做吧,反正花不到一个小时...
结果超乎我想像,首先WORD传档给我时档案内容不对,一修
後来对方的客户又加东西,二修
最後我档都送到印刷厂了,对方说他们的title字体不对!!
x的咧!你自已没给我你的logo,我还是按照你网页的标准字下去排的
你到现在还在那边改改改!
後来受不了直接打电话去问对方老板。
您的logi ai档呢?"不知道"
那您知道你logo的字体是什麽字体呢?"我要问一下"
那您很赶吗?"我明天开幕,可不可以先赶快弄一弄让我先印一百张应急?"
我真的很想从他头上巴下去!
钱没付就在找我要电子档,鬼才信你!
我就回他说ai的电子档被锁怎样怎样的,用jpg印效果不好
((转成72dpi....偷笑))
後来就是大家知道的连续假期啦!
想当然货一定会delay到中秋之後才能交件啦!
结果当晚那个每次都好心用word排完档的那位先生就写信来骂我了
说我不信任他们,还说印刷厂都是先送货再收钱的((你们有签合约吧?))
还说了一堆以後不会再找我合作什麽什麽的....
我整个囧到不晓得该说什麽...
头一次,遇到客户自已自做主张把东西用word排好叫我帮他排,然後
希望我给他同行价或几百元的客户
头一次,遇到客户钱没付就希望我先把东西给他
头一次,希望我要原本的黑白稿改彩色加图片加修片收一点点修改费就好
头一次,遇到客户跟他的客人报价报太低,希望我也少赚一些((他说他都没赚))
头一次自已跟自已的客户没沟通好,结果delay了来骂我!
我朋友知道这件事之後,本来叫我回他
"你会自已带菜去餐厅请人家煮给你,然後希望对方只收你几十块吗?"
自已跟客户价钱报太低还嫌我贵
自已去问问别的设计师设计菜单menu收多少好不好?
我整个被他气炸!
哼((抱怨完毕))
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.64.106.11
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※ 编辑: NicolasX 来自: 61.64.106.11 (09/23 02:22)
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1F:推 summerme:抱怨完了哦..那接下来..你该好好检讨自己 211.22.234.116 09/23 03:26
2F:→ summerme:为什麽事情最後会变成这样..这都是经验.. 211.22.234.116 09/23 03:27
3F:→ summerme:这次的经验你已经付出成本了.就该要学乖 211.22.234.116 09/23 03:28
4F:→ eggM:既然已早知客户如此.那为何还要忍气接稿呢@_@ 58.114.26.54 09/23 14:37
5F:→ eggM:而既然愿意接如此没行情的稿.那就别觉得委屈 58.114.26.54 09/23 14:39
6F:→ eggM:这样只是养成对方的好胃口~助纣为虐~破坏行情 58.114.26.54 09/23 14:40
7F:→ eggM:还不如想想该怎麽教育.沟通这种客户 58.114.26.54 09/23 14:41
8F:推 oj113068:大家别骂原po嘛^^"..要做生意养家吧 122.125.70.18 09/23 15:03
9F:推 jansy:这种赚不到钱吧=_=" 花这种时间还不如去开发 116.118.139.5 09/23 17:19
10F:推 summerme:其实新手多接104的案子是蛮不错的..可以 211.22.234.116 09/23 21:55
11F:→ summerme:体会人性险恶..还有什麽叫廉价劳工.. 211.22.234.116 09/23 21:56
12F:→ summerme:也可以增加很多被骗的社会经验.. 211.22.234.116 09/23 21:57
13F:→ summerme:这样等以後到外面公司上班时就会懂的感恩 211.22.234.116 09/23 21:57
14F:推 jockorone:比这扯的到处都是,没有损失金钱就好~~ 218.169.97.13 09/24 00:28
15F:→ sophieli:这种客户经验不用自己去外包= ="到我公司 59.114.199.112 09/24 21:59
16F:→ sophieli:做半年网页设计,一个月接五个案子遇得到 59.114.199.112 09/24 21:59
17F:推 summerme:楼上的..你好运..至少你有老板付你薪水.. 211.22.234.116 09/24 22:32
18F:推 DG1017:好惨.. 你不应该帮他做第二次的.. 59.115.79.227 09/27 15:51
19F:推 bluesea73:这种客户最好把话讲明了,免得自己头大218.170.231.218 10/02 14:00
20F:推 buglove:这种奥客太多了...好好练就经验吧. 03/15 15:08