作者vacuityhu (真空管)
看板sinica
标题[情报] T字路口的欧森义大利面
时间Sat Mar 12 15:34:58 2016
不好意思 今天是来报负雷的...欧粉不忍心的还请左转跳过
这服务态度真的扯到我歪头
今天中午比较懒想说叫个外送支持一下欧森
就点了两个面加大一个升级套餐请他送来胡适国小旁边
结果我12点半订的外送他2点半才送到
送到之後我问外送员说你有甚麽理由还是解释要讲的吗
他竟然还一脸不悦的回我:
阿就中午人多阿,你们又点那麽少~就是得等阿
我当下整个火都上来了
第一 在等的两个小时中我前後打了三通电话加上订餐共四通
店里面客人多要等到2个小时以上他也没有讲
也没有主动打电话来解释跟询问是要继续等还是要取消
就是一直说快好了快好了 外送员出发了 他人快到了
从他说外送员出发了到我拿到面~这中间又过了30分钟去了
是从北车送来的逆??
第二 不论价钱都能外送是他们自己讲的
现在竟然跟我说因为我点太少所以就是得等
好阿...
那我下次午餐点鸡块一份我就等你~看你是要隔天送来还是下礼拜送来
第三 我也没有要凹他折扣还是怎样的
我开口就先结完帐了才很理性的问一句说你有没有甚麽要讲的
竟然还反过来怪我点太少 自己要等
真的气到...
这个外送服务做这样不如不要做
专心做店面会更好
如果欧森老板有上PTT看到~我诚心建议
有那个条件再开那种服务
没有办法又要硬做只会扣分
不过面还是很好吃啦~虽然过了两个小时都凉掉了ˊ_>ˋ
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1F:推 translating: 这个也太夸张...等2个钟头03/12 15:44
2F:→ cassisrose: 订的时候没问说大概何时送到吗03/12 16:07
订的时候我是没问啦…
不过第二通我就有问了
※ 编辑: vacuityhu (101.139.161.14), 03/12/2016 20:09:39
3F:推 jesuisandrea: 超级夸张的啦!!!!!!!问了说外送员已经在路上了,等 03/12 20:11
4F:→ jesuisandrea: 了半个多小时都没看到,要对方给一个合理解释却是这 03/12 20:11
5F:→ jesuisandrea: 样的态度有够傻眼… 03/12 20:11