作者KTH (乡民逛大街)
看板sinica
标题[讨论] 中研院生活圈台湾大哥大收讯品质问题
时间Thu May 17 23:46:22 2007
一、前言
基地台在住家附近谁都不愿意，但是电信公司有取得
平衡之义务，当收讯品质良好时，这构成了合理的买
卖关系，电信业者供，使用者求。
然而，3/5 因为种种因素，台湾大哥大公司拆除了合
顺街一带讯号涵盖范围内的基地台，致使原本已非常
微弱之讯号更是雪上加霜，已造成无法延续服务契约
之内容。
地理位置：
http://0rz.tw/492Hb
http://0rz.pixnet.tw/492Hb
二、申诉过程
台湾大哥大公司并无主动告知基地台拆除之情事，是
在偶然查询的过程中，得知了基地台被拆除之事实，
因此展开了漫长的谈判过程，因为电信业者如无法提
供良好的通讯品质，已构成民法 226/227 条之不完全
给付条件，使用者有权要求解约。
三、争取到的条件
经过极力争取，同意减免月租费至 12/9 约满共 7 个
月每月 200 元之减免，而违约金商谈由 3000 元降低
至 1000 元，既然台湾大哥大违反契约在先，违约金这
部份是必须经过双方同意才能成立的，个人仍未同意。
四、我想说得是
简单的来说，基於生活於这个生活圈内，我想我可以分
享一些经验，相信仍有许多无辜的使用者错失了争取自
己权益的机会，如果有我所描述之情形，请勿让权益受
损，欢迎加入争取补偿的行列。
五、结论
目前仍多方面申诉中，一方面投诉给消保官的内容，也
经过公文层层转递，进入了国家通讯传播委员会(NCC)，
相信可以争取到更好的补偿措施，我不在意小小的 1000
元，但是不愿意让该公司不顾用户权益轻易的收走，宁
可捐给可爱的秋田，也不愿意多给一毛予电信业者。
如有兴趣加入集体争取行列，欢迎来信联络，甚至不排除
集体诉讼，相信总有一天，因消费者意识的抬头，电信品
质能更臻完善。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.133.98.211
※ 编辑: KTH 来自: 220.133.98.211 (05/17 23:51)
1F：推 cougarchen:完全同意，受害者其中之ㄧ 05/18 01:20
2F：→ achin:没有战的意思，我只是觉得..他们也很可怜..盖了基地台，人家 05/18 09:53
3F：→ achin:说我生病是你害的..然後撤了基地台..又有人说收不到讯号你要 05/18 09:54
4F：→ achin:负责.. 05/18 09:54
5F：→ KTH:其实使用者也很可怜，没收讯，他们也不会主动替你解决。 05/18 13:02
6F：→ KTH:收讯好他们赚得再多都是应得的，没有收讯就不能收费。 05/18 13:03
7F：→ KTH:假设用户一百万，每个使用者多打五元就有500万 05/18 13:04
8F：→ KTH:使用者只会多打五元吗？还有基本的月租费更别说了。 05/18 13:04
9F：→ KTH:赔钱生意不会有人做，因为赚钱才持续开着。 05/18 13:05
10F：推 ShiyiChen:请问收讯不佳地点大约是在哪里? 05/18 16:53
11F：→ KTH:有地图喔，在合顺街一带。 05/18 20:26
12F：→ Goodlover:收不到＋１ 05/22 20:03
13F：推 katrina0410:收不到+1 !! 05/24 22:12