作者eric820602 (LilP)
看板shoes
标题[心得] 反推 Palladium
时间Wed Dec 2 21:20:54 2020
上个月周年庆买了P牌这双 PAMPA SC RCYCL WP+ N
这双的设计有拉链比较方便穿脱
但前几天走路的时候右脚的拉链绳意外勾到左脚的鞋带扣环
https://i.imgur.com/zUJw8VO.jpg
当下还好有即时站稳不然摔下去一定受伤
但这一勾右脚拉链直接断掉喷出去
後来联络客服说明状况後要我拿回原购买处
说是要送回去公司检查看後续如何处理
今天接到电话回覆表示算是人为需要自费维修
看是要公司配合的厂商维修或者自行处理
当下完全无法接受这种回覆但客服只说这是公司判定
今天我正常走路并没有做任何不当的使用
设计上的瑕疵差点害消费者受伤维修还要自行承担
或许我可能真的运气比较差是个案
但这种设计难保不会有下一个人遇到
我三年来买过这牌三双鞋子了
对於这次处理方式非常失望
以後不会再买这家任何产品
也提醒有打算要买或者已经买了同型号的人
鞋带最好绑到最上面的扣环
这个勾到摔下去真的不是开玩笑的
阿如果要说我是自己不小心或者我是奥客硬要凹就免了
我只是陈述我遇到的事实提供参考
以上
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※ 编辑: eric820602 (180.218.140.78 台湾), 12/02/2020 21:22:05
1F：推 whosucksWang: 他家的鞋就帅跟防水 其他自求多福 12/02 23:53
2F：推 leo41802: 这算个案了吧... 防水特色还是摆那边 买特殊款式要想清 12/03 00:14
3F：→ leo41802: 楚 12/03 00:14
防水这点我没话说上一双穿两年很满意 鞋底会滑这点我也遇到但我个人还好
我也认了我真的运气不好遇到这种状况 但要说特殊款他家也有其他款有拉链
应该也没有人买的时候会想到有这种意外发生吧...
※ 编辑: eric820602 (180.218.140.78 台湾), 12/03/2020 01:00:58
4F：推 bake088: 没看过快脱扣环还有拉链的 设计问题吧 12/03 07:57
5F：推 jackytsao: 请问一下这勾到後会摔倒吗？有点难想像 12/03 10:53
6F：→ jackytsao: 看到了！是勾到不同脚，我以为是同脚 :) 12/03 10:54
7F：推 EricTao: 感谢肉身测试… 12/03 16:18
8F：推 Disobey: 除了防水之外我都不推，防水也要祈祷鞋底跟鞋面不要脱胶 12/03 16:21
9F：推 rghxh: 请问原po後续怎麽处理呢？我也遇到了 12/03 16:51
拿回去给柜上维修报$500 建议可以先FB私讯反映问题 让公司知道这是设计问题不是个案
※ 编辑: eric820602 (180.218.140.78 台湾), 12/03/2020 21:43:37
10F：推 elitebby: 设计不良+1 12/03 23:57
11F：推 greyrose7: 设计不良 12/04 04:26
12F：推 rghxh: 有我有私讯了。托人问了之前买的柜直接说没在维修…请问你 12/04 14:02
13F：→ rghxh: 有维修店家资讯吗？ 12/04 14:02
我是先私讯FB後要我拿去原购买柜(信义A11) 他们帮我送回去公司处理
隔天柜上店员打电话回覆说有配合的维修所以我也不知道店家
※ 编辑: eric820602 (180.218.140.78 台湾), 12/04/2020 21:21:01
14F：推 rghxh: 了解了，谢谢你 12/04 23:55
15F：嘘 ZongLin: 干，我发生好几次一样的问题差点摔死，上周我的右边拉链 04/29 17:55
16F：→ ZongLin: 也直接断了，垃圾鞋 04/29 17:55
