选择今天我要找到美好的事，还是要专注於烦恼的事? 我们要选择感恩、宽容，抑或是要让抱怨、愤怒来折磨我? 我们甚至可以在今天选择关心他人，对他人感兴趣的机会， 而不要让冷漠习惯性的在心头。 20年前，我对当时的工作非常不满，时常抱怨，也多次口头叫嚷要辞职。 有一天一位其他部门的年长主管跟我说：「永远不要因为这个工作不好而辞职， 一定要因为另一个工作更好而辞职。」两句话对我很重要，影响也很大。 20年後的今天，回想起来，他说的真的很有道理。 现在的公司制度不好，下一个工作机构的体制多半也有缺陷。 现在的公司不公平，谁能保证新的公司一切都很合理公道。 现在的公司有派系，天知道多少公司有同样的权力斗争问题。 跟现在的主管处不好，新工作的主管就一定处得好吗？ AQ（逆境商数) 近来在企业管理领域出现了个新名词 AQ（Adversity Quotient） 明确地描绘出一个人的挫折忍受力，或是面对逆境时的处理能力。 根据AQ专家保罗‧史托兹博士的研究， 一个人AQ愈高，愈能以弹性面对逆境，积极乐观，接受困难的挑战， 发挥创意找出解决方案，因此能不屈不挠，愈挫愈勇，而终究表现卓越。 相反的，AQ低的人，则会感到沮丧、迷失，处处抱怨，逃避挑战，缺乏创意， 而往往半途而废、自暴自弃，终究一事无成。 AQ不但与我们的工作表现息息相关，更是一个人是否快乐的重要关键。 尤其在大环境不景气的当下，不论是在职或待业，突发状况的发生机率都会提高， 因此练就一身回应逆境的好本领，就愈显重要了。 到底该怎麽做，才能提昇自己的AQ呢？ 1、凡事不抱怨，只解决问题 ： 碰到不如意的情况， AQ低的人会怪东怪西，都是别人的错，害自己不能如愿，抱怨过後， 心情往往更加沮丧，而问题依旧无解。 AQ高的人通常没时间抱怨，因为他们正忙着解决问题。 所以请减少抱怨的时间，因为少一分时间抱怨，就多一分时间进步。 2、先看优点，再看缺点 ： 当挫折发生时，如果第一个念头是： 「完了，这下没救了。」那就很难逃脱悲观的诅咒。 AQ高手的做法是，遇到状况，先问自己：「现在有什麽是可珍惜的？」换句话说， 在挫折中找优势，并把它转化成进步的助力。 例如，突然失业当然错愕，但想一想，现在多了时间自己可支配，还有资遣费， 於是再进修培养第二专长，似乎会是不错的想法，也许就此开创出另一番格局。 毕竟，自怨自艾解决不了问题，懂得在逆境中找机会，才是高AQ的精彩表现。 3、将当下的不幸，变成日後的「幸亏」： 看待挫败，AQ高手清楚知道，一时的成败并不能定一生。 就像李安，大学没考上，却因此找到了自己真正的舞台， 现在想想，还真「幸亏」当时没考上大学，要不现在就不是这番光景了。 因此只要保持乐观，塞翁失马焉知非福。 AQ高手就能将当下的不幸，变成日後的幸亏。 -- --

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