谁说查号台只能查电话号码跟地址？随着民众消费需求越来越多样， 过去只有简单资讯的查号台近来也大幅转型，不但提供商店电话及地 址，包括店家特色、营业时间等资讯都可以迅速提供给查号民众，还 可立即将电话转接到该店家，让民众不会再出现忙着找笔记下电话号 码而手忙脚乱的情形。 中华电信从9月1日起推出「1288」查号服务，中华电信市内电话或手 机用户只要直拨「1288」，服务人员除可依客户需求协助查询店家电 话、地址外，包括店家特色及营业时间等资讯也可以清楚查询，服务 人员还可立即转接到该店家，直接与店家查询细节或订位。 「1288」服务的收费方式，分为市内电话拨打及手机拨打两种，用市 内电话拨打首三分钟10元，第四分钟起每分钟6 元，用行动电话拨打 首三分钟15元，第四分钟起每分钟8元，即日起至9月30日止查询费半 价优惠。用户查询後要求转接至店家，转接成功方收取手续费每次 2 元，转接後通信费比照现行费率计收。 除了中华电信有「1288」服务外，台湾大哥大的「805随身情报员」也 提供类似的服务，不过「805随身情报员」的资讯，主要是锁定在美食 情报，除了一样可以直接转接到店家外，该项服务也提供优惠简讯下 载的功能，让消费者可以享有特殊的优惠或折扣。 另外，入口网站Yahoo!奇摩近日也推出「奇摩生活＋」的服务，不但 有商家的电话、地址及地图外，一样可以透过详细的介绍，让网友在 网路上查询店家，并且提供网友评价的功能，由网友评定该店家的分 数及评语，让其他查询网友可以了解最真实的资讯。 --

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