匆忙出门，既没带手机、又没带钱包，就连家里钥匙 也没有，身无分文想找家人求救，不用再叫天不灵、 叫地不应，现在公用电话直拨「108」 免投币、免插 卡，中华电信的接线生就会帮你接通由对方付费的电 话，这个服务虽然是交通部长林陵三亲身感受不便才 要求开放，也算帮了不少民众一个大忙。 不过，公用电话免投币、免插卡拨打「108」 受话方 付费电话，只限拨打市内电话或长途电话，因为是中 华电信服务人员以人工转接，并询问对方是否接听这 通付费电话， 因此通话费也比一般公用电话贵许多，一般公用电话 打市话1分钟1元、打长途20秒1元， 「108」 则是接通後前3分钟16元，超过3分钟每分钟 加收4元，等於一通的代价至少16元。 至於拨打行动电话，中华电信表示，由於行动电话费 率的定价权在大哥大业者，又牵涉接续拆帐，暂时不 提供公用电话以「108」拨打受话方付费电话。 公用电话的营收虽然因为手机普及，掉到只剩过去的 5分之1，有的话机乏人问津的程度，甚至一个月收入 不到100元，但手机再普及， 还是会有需要公用电话 应急的时候，目前全台公用电话还有约13万台。 中华电信已着手将现有公用电话转型，一方面试图增 加多媒体应用和营收，也采购测试IC电话卡和硬币铜 板两用的话机，解决民众临时要打公用电话常找不到 合适话机的麻烦，不是没带零钱、就是没电话卡，或 者电话卡种类不对，IC卡、铜板两用公用电话已陆续 铺设上路。 公用电话其他免投币、免插卡的特码还包括110、112 、113、119、123、110是报案、交通事故，112 是电 话障碍申告台，113是妇幼保护专线，119是火警、紧 急救援，123则是中华电信的客服专线， 民众有急需 时可多加利用。 --

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