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※ [本文转录自 dog 看板 #1EgEm9Nn ] 作者: Suzen (盖世英雄) 看板: dog 标题: [反推]态度冷淡转为恶劣的台中老地方宠物生活馆 时间: Thu Oct 27 13:28:39 2011 老地方宠物生活馆 台中市北区文昌东三街27号 之前有路上遇到的狗主人跟我说这一家东西比外面便宜很多, 到了这家发现店员态度都是冷冷的,有时跟人讲话还在看别处。 因为先前有狗友建议我,跳蚤滴剂要蚤不到跟益百分交替用, 对狗狗比较好,於是我跑去老地方准备要换益百分, 当然我有先问店员用法是不是都一样,一个高高瘦瘦的男生, 我问他问题时还看着电脑,说用法都一样,效果也都差不多, 我就说那就换买益百分(4-10公斤 $700), 那天我还买了A1电剪(1699,网拍有便宜约100,但我想就近买问题比较好处理) 还有乾燥的牛肋骨(200g $99) 想给狗狗磨牙。 虽然店员说使用方式给蚤不到依样,我还是习惯看一下说明书, 结果一看,发现用法差很多,蚤不到是点药的前三天後三天不要洗澡, 但益百分是洗完澡後用,两周内不要洗澡, 但我家狗狗有皮脂漏,"兽医师"建议我2~3天就要洗一次澡, 於是我又打电话跟"兽医师"确认,他说的确比较不适合益百分, 所以我想把益百分换成蚤不到,差额找些小零食给狗狗, 於是我打电话去老地方,原本是想要问一定要带发票才能换货吗? 一个男生接的,声音听起来应该是那天讲话不看人的老兄, 他一开始依旧说,益百分跟蚤不到一样,洗完澡两三天後用, 两三天後才能洗澡,我说可是说明书说要两个礼拜後洗, 我也问过医生了,医生说他比较适合蚤不到, 他就说,可以跟蚤不到一样用法,我说医生说效期可能会减短, 他就很强硬地说,他们店卖出去的东西都不能退换货, 我说,那你卖的时候就要讲啊,你都没有讲, 他就说,我们店里都有贴啊,你来我们店里时都没看到吗? 我就说,可是现在狗狗就是不适合用,而且我根本没拆开, 他说没办法,就是不能换,药品期限都很短,卖出就都不能退 (但我也前天才买,又不是拖很久才要换) 我说你们这样很不合理,我没有要退,我只是要换成一个适合的用品 他说,不合理我也没办法,我们就是不能换, 後来我很不爽,就说 你知道你们宠物店不能卖这个吧, 他说,对啊 ,那你当初应该去动物医院买的,那边还可以退换货 然後就一直说,他们店里都有贴不能退换货,我自己在店里应该要看清楚, 整个说得很急促很硬,我最後真的很不爽,给他挂电话, 这是我这辈子第一次挂人电话,气得全身发抖, 是我不该贪小便宜,自找气受,以後真的还是去动物医院比较有保障 我打算要去检举他们了,请大家以後别再去这家态度恶劣的店~~ --



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◆ From: 59.125.5.115 ※ 编辑: Suzen 来自: 59.125.5.115 (10/27 13:30)
1F:推 helen0624:其实法律上他的确可以不让你换货,毕竟东西没有瑕疵 10/27 13:31
2F:→ helen0624:不过他卖医药用品有违法的问题又是另一回事了 10/27 13:31
3F:→ Suzen:我是不喜欢他的态度,如果一开始他也是误导我用法没差 10/27 13:33



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※ 转录者: Suzen (59.125.5.115), 时间: 10/27/2011 13:34:55
4F:推 cccpopo:本来就可以不让你换 话说使用说明外包装有吗? 10/27 16:16
5F:推 wasamiya:直接检举,医药用品宠物店不能卖。 10/29 15:07
6F:→ murkmoon:益百分的外包装很阳春,印象中是没标啦。(天天在看的人) 10/30 02:45
7F:推 KNAT: 人家又不是网拍 本来就有不给换的权利吧 09/13 03:24







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