作者s7541975121 ()
看板rabbit
标题[抱怨] 反推酪农瑶妈处理出货糊里糊涂
时间Wed Oct 12 22:24:34 2011
事情是这样的,当初下标两个四角便盆,问与答问过是有现货的,
下标完很快就收到出货通知,结果隔几天就去7-11问都没有消息,
结果查询了一个礼拜,其实根本都没有出货,留悄悄话也不回应,
收到
已出货通知,结果过一个礼拜才寄货又不回应就已经有点愤怒了,
(我可以接受临时没有现货这种事,但卖家也不应该先写个假出货通知,或该有回应),
收到货後,还发现寄错了.........寄成两个三角便盆。
直接打电话跟卖家反应,虽然很生气,但卖家很客气也很有诚意改善,
马上说请我寄回去,他们会寄来,并补贴我寄回的运费。(一般卖家寄错都会出运费)
当下觉得算了,卖家还蛮有诚意的。
结果,收到正确的货之後,也根本没看到他们说要补贴我的运费,
之所以生气,并不是在意这50元小钱,而是
卖家的经营态度,
假通知让人苦等和寄错後骗人说要补运费,
现在变成是
他们寄错货还让我多花了一次运费,虽然他也有多花一次,
但寄错的运费卖家补一直是网拍的规矩,更何况承诺要给的话就更不能够食言!
我也懒得打去要这区区50元,但觉得该卖家处理出货、处理寄错货的态度着实有待加强。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.43.131.221
1F:→ cmoeoo:虽然常寄错是事实,但是寄回给我的东西里的确有退回的运费 10/12 22:35
2F:→ cmoeoo:可能是又糊涂了… 10/12 22:35
3F:→ evababyhu:如果是我还是会坚持追回运费钱是一回事但如果不追 10/12 23:01
4F:→ evababyhu:就会让卖家觉得无所谓下次有人买还是会发生 10/12 23:01
5F:→ wazxd:没记错的话,露天的7-11邮寄,当卖家列印出那张纸条,就会 10/16 00:18
6F:→ wazxd:收到已出货通知。 有错还请指正@@ 10/16 00:19
7F:推 clear0510:卖家拿去寄时才会自动发送以出货通知呦~ 10/26 22:49