「我买的是头等舱机票。在航空公司人员告诉我为何这班飞机没有头等舱之前，我 还没有想好我要坐商务舱还是经济舱。」那个霸机的白人挥舞着手机，口沫横飞地 站在经济舱入口处迟迟不肯入座，一边与空服员对峙，一边对着经济舱乘客宣布他 的委屈。 「肯定是美国人，」坐在我旁边的乘客说。「肯定是。都延误15分钟了。这种事情 我们在加拿大也看过很多。」 「大家好，我是来自美国的记者，一个旅游作家，今天港龙航空卖给我头等舱的机 票，但上了飞机才跟我说今天这班飞机没有头等舱的机位，要我坐商务舱。其实坐 商务舱可以，经济舱也行，但港龙航空欠我一个交代，为甚麽他们卖了头等舱机票， 却用没有头等舱的班机营运，」美国人打开了他的iPhone录音，在商务舱与经济舱 中间，向所有旅客编派着港龙航空的不是。 「看吧，美国人。」旁边的加拿大人耸了耸肩。 一个旅客召来空服员，说难道你们不能请航警来吗？空服员面有难色，说，他是头 等舱的客人。美国人或许看准了航空公司雅不愿得罪头等舱乘客，吃定班机一时间 无法起飞，面有得色饮着空服员递来的水，还在夸夸其言，「今天航空公司卖了票， 就有义务提供同级舱等的服务，我买了头等舱的机票，为何只能坐商务舱或者经济 舱呢？我在美国的妈妈一定不会乐见於这种事情发生，真的很抱歉延误大家的时间， 我愿意买啤酒请大家喝。」 「死鬼佬，回美国喝你阿妈的奶吧！浪费时间！」经济舱後方传来男人的骂声。美 国人完全搞错了一件事情。在一班飞往台北的班机上，航空公司与头等舱旅客之间 的票务纠纷，并没有任何经济舱的旅客会站在头等舱旅客那边。 「离开飞机！你以为你是谁，不要浪费别人的时间。」 「再这样下去我要错过我转乘的班机了。平常迟到5分钟就不给登机，今天为了这 个浑球，我们已经耽搁了35分钟。被这个家伙搞成这样，班机还飞不飞啊？」 「我想回家！」一个清脆的少女声音，操着不太标准的英文，喊着。 那一瞬间，机舱内静了下来。 从机舱後方，30排到50排之间，不约而同几个彪形大汉往机舱出口移动，有白人， 有黑人，更多的是华人脸孔，骂骂咧咧地像是已经受够了这班机延误的时间。一群 人围了上去，那美国人像是还想抗辩甚麽，「港龙航空欠我一个解释……」 「你他妈的才欠我们一个解释，够了吗？我们要回家了。」「离开这班飞机。」「 下去！」「下去！」「下去！」是啊，你是谁？我们根本不在乎你的书上个礼拜在 亚马逊上架，你是圆是扁，有没有消费能力可以每个航段都坐头等舱，他错判情势 以为自己的委屈可以获得他人的共鸣，然而所有关於头等舱机位的宣言，都成为一 种将其他乘客推得更远的炫耀。 我们只是想回家。我们只是经济舱。我们不是，也不愿成为头等舱客人与航空公司 斡旋的筹码。请你下去。但我们何尝想到，下一回被航空公司草率对待的，竟有可 能就是我们自己？但是此刻，我们只是经济舱，当机长宣布乘务问题已获得暂时性 的解决，机舱门即将关上，并为相关问题造成的延误向各位旅客致歉的时候，舱内 响起欢快的掌声。回程的班机这才真正启程了，即使距离原本预定的起飞时间，已 晚了近50分钟。 -- 这不是一个网志连结。 http://yclou.blogspot.com --

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