买那个 也会买这个 冯光远 　 2005/07/23 中国时报／三少四壮 有些商业发明，你不知道发明者是谁，可是如果商业圈也有奥斯卡的话，这 些人都应该得到一座「业绩贡献奥斯卡」。 例如大卖场在收银台上摆一堆有的没的，「先生您再买十三块钱的商品就满 三百元，可以得到本店赠送的小手电筒一个。」「十三块钱啊？」「对，只差十 三块钱，您要不要买这个小狗挂饰，才十五块钱。」「好吧，给我一个挂饰。」 「谢谢您，这是本店赠送给您的小手电筒。」 於是这位老兄，带着他以为最後总会用到事实上却一辈子用不到的小手电筒跟 小狗挂饰回家，至於那个积极的店员，则可能获选「本月最佳员工」。 在网路上，虽然没有店员缠着你多买十三块钱的东西，可是因为设计得宜， 你可能额外买了一千三百块钱可有可无的东西都还不自觉。网路书店、网路唱片 店应该是两个最可怕的地方。 其实也不过想买一本Loretta Lux 的摄影集，进入网路书店，书店告诉你， 买Loretta Lux摄影集的客人，通常也会买Rineke Dijkstra，以及David Hilliard ，或者Larry Sultan的摄影集，另外，浏览这本书介的读者，通常也浏览Brian Eno跟Spoon的唱片介绍。於是一个意志不坚、爱看摄影集、也听摇滚乐的读者， 开始在网页间忙碌异常，以致於最後下网的时候，浑然不觉得下个月信用卡帐单 会带来多大的灾难。 网路书店聪明的地方就在此，他们知道许多文化人通常没有数字观念，可是 又喜欢买齐作品，於是设下「买那本书的人，通常也买这本书」的陷阱，如果两 本一起买，折扣更多，卡债逼人的悲剧，就从这种地方开始。 这种怂恿你买一堆其实不太需要的商品的商业发明，要是哪天各行各业都学 上了，我们的社会成了一个过度消费的社会，那不知道会有多浪费。想像你上餐 厅用餐，侍者递上一份应该是电脑整理过的菜单。 「我要一个京酱肉丝，一个豆瓣黄鱼。」「先生，您要不要试一试我们的水 煮牛肉，点京酱肉丝跟豆瓣黄鱼的客人，通常也点水煮牛肉。」「也好，试试看 。」「您要不要点一客乾煸四季豆，点上面几道菜的客人，他们点青菜的时候， 通常点的是乾煸四季豆。」「听起来不错，那就乾煸四季豆。」 显然，这是一家川味餐厅，你吃的，正是口味相同的客人在不同时间相同的 选择，还好这只是一家川味餐厅，点太多，吃剩的打包带回家就是了，不会出太 大的问题。会出问题的，通常都没有办法打包带回家。 「喂，你说，她是谁？」「喔，她啊，最近到我们班上补修学分的学姐啦。 」「学姐？学姐要每天一起吃饭吗？」「不是啦，人家说，交你这种泼辣型女友 的人，通常也会交一个姊姊型的女朋友当作补偿。」「补你个头啦！」有着两人 亲密共餐画面的手机随即飞过来。 另外，要是哪天「买那本书的人，通常也买这本书」的概念，一些奇怪的圈 子如黑道也模仿应用，那才真的不敢想像。 「老大，待会抢超商的时候，谁把风？」 「小猴把风，我们两个进去抢。」 「抢完要去打电动吗？」 「什麽打电动，你知不知道，抢完超商的抢匪，通常都顺道再抢一家加油站。」 「老大你真有学问，那我倒想请教你，干我们这行的，通常还可以干什麽？」 「根据统计，干我们这一行的，通常也可以干县市议员或者立法委员。」 「什麽？他们也是强盗？」 「废话，你都不看新闻的啊？」 （本文作者为现金卡拒绝往来客户） -- ★Junchoon 哈哈 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 203.73.48.65