作者gugo (从地底开出的花)
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标题[问题] 视讯上课的问题
时间Sun Feb 19 07:32:24 2012
大家好：
有问题必须向各位请益，请大家不吝提供意见。
小妹目前在建国在台北的其他分班补VOD
但是期间一直零星有遇到讲义教材比预定的还慢的状况
期间也一直向柜台小姐反应，至少负责人都有处理。
(然而....我对柜台小姐的态度不予置评)
但是最近讲义拖欠的情形更加的严重
1/13梁杰的有机加强课到现在课程档案都还没上架
2/7 开课的英文作文课目前教材讲义都还没到，目前为止已经进行2堂课
2/11梁杰的化学T题解的教材也还没到
除此之外，我知道有机跟普化还会发一回一回的题本，我目前有机普化都只领到第8回
虽然不知道台北班发的情形，但跟上课的进度是明显不符的
依照建国网路学院的进度这些我都应该要领到讲义并且上完课了
虽然从过年前就一直跟柜台反应这些情形，但都得到：
「我们已经在处理了。」
「我们已经有跟台北反应了。」
「流程就是这样，要等台北送过来。」
这种并不实际的答案
只有1/13化学加强课柜台说可以帮我约台北的视讯时段
过完年後课程更紧，而且考试也迫在眉睫了，我非常担心这样会严重拖累後面的进度
但苦无对策
之前已经跟柜台说，既然化学加强要到台北上那一堂课
不如其他讲义请他让我自己到台北馆前路去拿，结果柜台拒绝.....
客诉？也不知道要去哪客诉？
难道要找消保官吗？
感谢并拜托各位前辈指点迷津～
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◆ From: 114.198.180.140
※ 编辑: gugo 来自: 114.198.180.140 (02/19 08:40)
※ 编辑: gugo 来自: 114.198.180.140 (02/19 08:57)
1F：推 yuichu:台北班是ok的 我朋友没抱怨过 02/19 13:09
2F：推 patricia1201:你要不要直接找该点的主任 诚恳的跟他表达你的意见 02/19 23:43
3F：→ patricia1201:也许比较快 02/19 23:43
4F：→ gugo:我说的不够清楚,我文章里说的柜台小姐就是课程负责人 02/20 06:43
5F：推 racemic:录影课程转档慢一周很正常 教材就不清楚了~ 02/22 14:43
6F：推 jgtc:原来北建中的柜台都一样7788 02/28 02:50