作者JasonC1985 (杰森C)
看板points
标题[问题] AS哩程票不能免费改期了吗? 多一笔12.7镁
时间Tue Aug 4 18:16:04 2026
如图
https://i.meee.com.tw/1tlNreT.png
AS哩程票尝试改日期前後航点一样税金一样
New airfare跟既有的Airfare credit明明都一样
可是最下面却还是显示需多付一笔费用Total due $12.7美元
难道AS哩程票现在不能免费改日期了吗?
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2F：→ JasonC1985: 楼上贴的这4项加总就是28.8 Airfare credit也是28.8 08/04 18:41
3F：→ JasonC1985: 所以才会疑惑这额外的12.7是从哪里来的 08/04 18:42
4F：推 Kuroyukihime: 出境税金从1000->3000yen 可能是这笔 08/04 18:46
5F：→ JasonC1985: 但明细中的日本出境税金已是新制3000日圆=19.1镁 08/04 18:52
6F：→ JasonC1985: 现在去AS系统开仙台飞台北也是28.8镁+夥伴手续费20镁 08/04 18:56
7F：→ JasonC1985: 所以才会怀疑现在AS哩程票是否已经没有免费改期了? 08/04 18:57
8F：推 k4654564: 免费啊 我昨天才刚把台北到大阪从国泰改去星宇 没有收 08/04 19:04
9F：→ k4654564: 任何钱 08/04 19:04
10F：推 Kuroyukihime: 是7/1前开的吗？ 08/04 19:11
11F：推 k4654564: 7/2号开的，昨天改票 08/04 19:13
12F：推 lionsam235: 前天才中 一模一样 08/04 19:14
13F：→ lionsam235: 估计你现在的订位代码星宇看不到 票会锁住 08/04 19:14
14F：→ lionsam235: 进线会说系统问题 敲半天帮你整张退掉免手续费 叫你 08/04 19:14
15F：→ lionsam235: 自己重开 08/04 19:14
16F：→ JasonC1985: 我现在既有的定位代码在星宇是看得到 也成功选了位 08/04 19:19
17F：推 lionsam235: 好妙 那看来是别的问题 只能进线问了 08/04 19:21
18F：→ JasonC1985: 但AS系统确实怪 现测试换航空+换航线 反而没那笔12.7 08/04 19:21
19F：→ JasonC1985: 直接就只剩新airfare和旧airfare credit的差额 08/04 19:22
20F：推 k4654564: 星宇查得到，但要点进AS寄的email,里面仔细找机票号码， 08/04 19:44
21F：→ k4654564: 用机票号码+姓名能查到，而且奇怪的是只要登入了星宇帐 08/04 19:44
22F：→ k4654564: 号就查不到，这事情我昨天花很多时间跟AS客服讨论了 08/04 19:44
23F：推 kevin0195: 4楼正解 08/04 20:43
24F：→ gary811111: 想借请问现在也不能免费取消吗？之前改不了票只好取消 08/04 23:05
25F：→ gary811111: ，写信给客服搞好久哩程总算退回来，知道夥伴航空开票 08/04 23:05
26F：→ gary811111: 不会退，但是税金也没退 08/04 23:05
27F：→ viva168: 蛮常遇到改不了票的情况，有的时候进线上客服他也没办法 08/04 23:12
28F：→ viva168: 改，客服通常会帮忙取消，而且退还所有的点数跟费用。但 08/04 23:12
29F：→ viva168: 有的时候线上客服可能不是那麽用心，有遇过这个客服说不 08/04 23:12
30F：→ viva168: 能改，但下一个客服说请後台帮忙就可以了。也有遇过客服 08/04 23:12
31F：→ viva168: 退点数退错帐号。反正如果有任何的退改都要注意一下帐户 08/04 23:12
32F：→ viva168: 的状况。 08/04 23:12
33F：→ ji3g4vul3ck6: 上礼拜订票後24小时内退票，夥伴手续费有退回 08/05 08:15