作者rulegirl (rulegirl)
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标题[问题] 华航酬宾机票被锁 求助
时间Wed Jun 3 06:39:45 2026
上个月跟网友买了里程+我自己本来的30000里程
换了华航酬宾机票
但後来网友说他的其他买家反应不能换票
所以要我打去客服确认我的酬宾机票是否正常
客服表示看起来我的机票被锁 需要解锁
然後大概上个月有收到一封华航的信说
如果无法登入或是被锁要补件才能解锁
补件需要卖我的人的护照跟声明书
但卖我的网友说他无法提供给我 可以退我钱
但这样我的帐号跟原有的里程怎麽办T_T
我还办了华航鼎尊卡啊...
那我之後累积的里程也都不能用吗？
会不会整个把我封号...
现在我的帐号是能正常登入
那个行程也还可以选位选餐
但客服都那样讲了 到时候应该是不会给我登机了吧
想求版友意见T_T
第一次跟人买里程没想到那麽难用
大受打击...
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.231.141.148 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/points/M.1780439987.A.48D.html
1F：→ s9306302100: 相关哩程社团已经多人被锁 而且Po文反应清一色都是06/03 07:07
2F：→ s9306302100: 跟掮客购买的 而且有几位是到机场柜台Check in才知道06/03 07:07
3F：→ s9306302100: 哩程有问题兑换的机票无法使用 目前身边的人哩程来06/03 07:07
4F：→ s9306302100: 源都是自己产出的互相转让到现在都没问题 想想就知道06/03 07:07
5F：→ s9306302100: 掮客收来的哩程来源不明华航才会锁 如果来源正常掮06/03 07:07
6F：→ s9306302100: 客会无法找到原始哩程的提供者？跟掮客买的Check in06/03 07:07
7F：→ s9306302100: 的时候愿上帝保佑你吧06/03 07:07
第一次买并没有那麽有经验啊
不知道原来买里程需要先确认清楚的细节那麽多
对方说他自己的里程
我怎麽会知道到底是真是假？
你身边的人可以跟你里程互相转换
但我身边又没有人有里程能卖我
我当然只能上网找
祝你永远都不会因为无知或不熟悉出任何状况喔
祝上帝保佑你
8F：推 wade690827: 只能祝你好运，帮QQ06/03 08:29
9F：→ Delavayi: 刚想在这个版上买BR 看到这个实在是有点抖...06/03 08:41
我是第一次买就发生这种事T_T
但BR目前没听过会锁的 我在fb社团看到的都是华航最近锁很多
10F：推 Chromazoo: 哪里来哪里去，华航整理一下就知道是诈骗06/03 09:16
11F：推 bustop: 消费者虽然不是上帝，公平正义对待还是应该要。里程如果06/03 09:23
12F：→ bustop: 有问题为什麽能兑换？兑换後都要check in了才发现问？是系06/03 09:23
13F：→ bustop: 统有问题？还是里程有问题？06/03 09:23
14F：推 bustop: 锁什麽锁？不要用系统干消费者06/03 09:24
T_T真的很难过
而且我听好多朋友都有买里程换票
以为不会有什麽问题
我换票的过程也很顺利
没想到会说锁就锁 也没有任何通知
15F：推 Brainiax: 照规定哩程不能买卖啦，所以跟陌生人买哩程本来就有风险06/03 09:32
16F：→ Brainiax: ，华航不查核是佛心，查核你拿不出佐证你也只能摸摸鼻子06/03 09:32
17F：推 Hinoki: 双方都有完成手机验证了吗?06/03 09:46
有
18F：推 Yishanhuang: 板上的应该都是自己信用卡累积吧（？）06/03 09:57
19F：推 Brainiax: 掮客也有在啊，楼上好单纯06/03 10:03
20F：→ s9306302100: 老实说哩程买卖这事华航一定知道 如果要杜绝买卖早就06/03 11:18
21F：→ s9306302100: 可以像星宇那样直接杜绝陌生转让 而且华航会大量卖06/03 11:18
22F：→ s9306302100: 哩程给各银行也是航空公司的收入来源之一 没来由就针06/03 11:18
23F：→ s9306302100: 对买卖锁票就不太可能 感觉就是有问题的哩程在兑换06/03 11:18
24F：→ s9306302100: 机票时检核哩程 有问题立马不给Check in 而且线上Che06/03 11:18
25F：→ s9306302100: ck in系统显示必须到现场Check in 所以被锁的人才会06/03 11:18
26F：→ s9306302100: 说到机场才知道被锁 就算买卖哩程来源是正常的 提供06/03 11:18
27F：→ s9306302100: 护照及声明书这些资料也算简单没什麽问题 但有问题06/03 11:18
28F：→ s9306302100: 的哩程 来源不正常或盗用帐号转让哩程 要提共这些资06/03 11:18
29F：→ s9306302100: 料根本不可能06/03 11:18
30F：→ a0989876: 细思极恐06/03 12:33
31F：→ crimsonn: 如果是我 只是卖个里程 也不会想把自己的个资提供出去06/03 13:51
32F：→ crimsonn: 现在跟陌生人买卖 你怕我 我也怕你 还是少碰06/03 13:52
卖家就是说他没办法给我 他就退我钱T_T
我卡在票里面的自有里程叫我自己跟华航沟通
33F：推 nxrandy: 可否请卖家直接跟华航联络，提供护照跟声明书给华航？06/03 14:29
我有拜托他但他不愿意T_T 仔细想想是不是有可能有问题？我买的时候不知道会有这种事
...
34F：→ s9306302100: 怕提供个资给对方 可以直接相约到华航柜台递交资料也06/03 14:44
35F：→ s9306302100: 行 这样又嫌麻烦的话 那只用自有哩程或买现金票最没06/03 14:44
36F：→ s9306302100: 问题06/03 14:44
37F：推 tonylaio: 来路不明的里程你怎麽敢买...06/03 14:47
我买的时候不知道原来买里程水那麽深T_T
遇到状况才知道原来买之前要确认来源而且有问题的时候对方愿意提供资料
我以为就很简单的买卖里程有进来就可以
而且也没有便宜T_T 一里0.5元
38F：推 sleepinggod: 华航也不说明哩程为什麽有问题，也不去找源头，就要06/03 15:04
39F：→ sleepinggod: 最後一只接盘侠吞。我也可以合理怀疑华航不想让人换06/03 15:04
40F：→ sleepinggod: 太多哩程票，就说你的哩程有问题，要锁住票。06/03 15:04
41F：推 sleepinggod: 华航有责任提供证据，不是一句话说有问题就好06/03 15:07
42F：→ sleepinggod: 觉得是诈骗去警察局报案，都要负举证责任，乱搞会有06/03 15:09
43F：→ sleepinggod: 伪证罪。同理华航怎麽证明哩程有问题。06/03 15:09
44F：→ sleepinggod: 为了卖哩程，开放会员自由转让哩程，出问题就说会员06/03 15:11
45F：→ sleepinggod: 有问题，真爽。06/03 15:11
46F：→ sleepinggod: 既然要护照跟声明书，那华航应该要求转让哩程前就要06/03 15:14
47F：→ sleepinggod: 会员上传护照跟声明书，这文件只有华航看得到，不肯06/03 15:14
48F：→ sleepinggod: 提供的人就不能转让点数出去。06/03 15:14
49F：推 sleepinggod: 改制前转让酬宾机票都没这种问题，改制後反而才有，06/03 15:16
50F：→ sleepinggod: 让人觉得是华航在搞鬼06/03 15:16
51F：推 sleepinggod: 案例这麽多，如果有诈骗情况发生，华航也没有发新闻06/03 15:25
52F：→ sleepinggod: 稿。我也可以怀疑是华航自己在卖有问题的哩程，用少06/03 15:25
53F：→ sleepinggod: 许问题哩程就能封住其他人的哩程，赚烂了06/03 15:26
T_T真的很难过
可以这样说锁就锁 连通知也不通知
他们是不是该换个机制
让人换票或转让前就提供个资的防呆机制
不然不小心拿到脏的里程的消费者很衰小
就算对方说好是自有里程也很难讲是不是真的吧
到时候华航认定有问题一言不合就直接锁
54F：→ sseeaann: 发生这种状况 华航哩程是不是又要继续贬值了06/03 16:20
我自己是不会考虑了 但我还有华航信用卡...这样我後续累积的里程也不知道能不能用
55F：推 Honorguard06: 除非没人要搭华航，不然最低就现在这个价格附近了06/03 16:34
56F：推 wangsuck: 不少人被锁导致交易变少，流通性降低，零碎里程无法最大06/03 16:39
57F：→ wangsuck: 化，反而应该会升值06/03 16:39
我会不敢买 其他家目前没听过被锁的
※ 编辑: rulegirl (36.231.141.148 台湾), 06/03/2026 18:00:58
※ 编辑: rulegirl (36.231.141.148 台湾), 06/03/2026 18:08:45
58F：推 bustop: 不能卖买，为什麽能转让？不能卖买的目的是什麽？就直接 06/03 18:18
59F：→ bustop: 不能转让就好了，不好用大家就不用了。 06/03 18:18
60F：推 Nootdorp: 你去法院告华航吧 ！不然没其他办法了 06/03 18:18
61F：→ s9306302100: 华航明面上是说不能买卖没错 但被锁只是要双方出具护 06/03 20:22
62F：→ s9306302100: 照及切结书而已 讲实在话这要求又不过分 又不是说出 06/03 20:22
63F：→ s9306302100: 具了还继续锁这就华航在搞鬼 重点是卖的人为什麽没法 06/03 20:22
64F：→ s9306302100: 提供？用膝盖想也知道 哩程被盗用要提告确定司法判决 06/03 20:22
65F：→ s9306302100: 华航才能照判决配合转回或是其他操作 没任何判决就06/03 20:22
66F：→ s9306302100: 只能将有问题的哩程兑换票锁住 并用使用条款不能买06/03 20:23
67F：→ s9306302100: 卖要求提供护照跟切结书而已 目前社团Po文只有跟掮06/03 20:23
68F：→ s9306302100: 客购买被锁 然後掮客无法提供相关资料 但却没有其他p06/03 20:23
69F：→ s9306302100: o文是哩程来源正常 因爲买卖被锁且提供资料还继续锁06/03 20:23
70F：→ s9306302100: 的？看下来华航就不是专门在锁买卖硬要嘴华航 但不06/03 20:23
71F：→ s9306302100: 检讨问题核心 是无法提供来源证明要赚价差的掮客？06/03 20:23
请问我是要怎麽知道对方是掮客啊
对方就跟我说他自己的里程啊
现在是一定要检讨受害者就是了？
我哪有办法知道对方来源是什麽
我也是到要请对方提供资料他不愿意我才察觉到有问题啊
什麽叫我硬要嘴华航？
华航都不用通知就直接锁跟他们这一切处理做法都没问题吗？
那你跟你认识的人买卖里程不也是买卖
我们被锁的人跟不认识的人不小心买到可能来源有问题的里程 你是又在嘴什麽啊不懂欸
你没遇到这种状况你真的可以不用一直硬要回
如果你是华航教的
你就自己好好跟你朋友互相转让里程
我是在寻求方法
你可以不用来这边一直回文
72F：推 mithralin: 被锁已经算好的了，其他航司都有给你直接取消掉的 06/03 21:00
73F：→ mithralin: 对方退你钱当然没差，搞不好那哩程成本是0，至於为什 06/03 21:01
74F：→ mithralin: 麽是0你细想 06/03 21:01
75F：推 pool220: 所以已经换好票的被锁会收到通知吗？ 还是要自己打电话 06/03 22:53
76F：→ pool220: 问客服 06/03 22:53
77F：→ pool220: 不主动通知被锁到机场才发现不能登机会很大条吧06/03 22:53
不会通知 我已经有收到几个人寄信给我说他们都是当天到机场才知道不能check in
要飞的话要现场买票
建议你先打电话去客服问看看你这张机票是不是没问题，当天可以直接使用的吗？
78F：推 ertip: 多半是盗来的 没顺便砍掉你帐户 已经是行业良心了06/03 23:20
79F：推 ertip: 航空公司没那麽无聊 弄你这个 航司可以无限产出的06/03 23:29
80F：→ ertip: 里程 对他又不值钱 要搞事直接改表贬值就好了06/03 23:29
我觉得他要马砍掉帐号也给一个明确的说法吧
他现在就是冻住如果无法提供对方的护照跟声明
他就也说不出他们能怎麽处理
看起来他们还没有一个标准处理的流程就是先冻
因为好像最近才开始有很多人被他们锁
有一些里程换票的还没发现是因为他们还没去搭机
81F：推 a0989876: 那为什麽不主动通知客人 要当天才告知？06/03 23:55
他们就是都没有主动通知啊
要到机场才知道
而且在App或官网上面都是完全正常的还可以选餐选位
※ 编辑: rulegirl (36.231.141.148 台湾), 06/04/2026 01:25:45
82F：推 bustop: 如果里程有问题，为什麽能转让，还能兑换机票？都要check 06/04 01:43
83F：→ bustop: in了，你把信任华航飞安的客户当贼吗？笑死，多管管飞安 06/04 01:43
84F：→ bustop: 吧...... 06/04 01:43
85F：推 s9306302100: 回原po 我是在回应其他推文的疑问又不是在嘴你 要我 06/04 04:10
86F：→ s9306302100: 嘴你我就来嘴一波 如何分辨掮客有问题的哩程 很简单 06/04 04:10
87F：→ s9306302100: 直接请卖家提供哩程完整明细显示哩程来源 转帐帐号 06/04 04:10
88F：→ s9306302100: 户名必须跟华航会员同名 确认完整资讯 直接到华航票06/04 04:10
89F：→ s9306302100: 务柜台相约面交转让开票 我讲难听一点是你活该 看到 06/04 04:10
90F：→ s9306302100: 哩程票比现金票便宜 萧贪又懒没做好功课 损失这3万 06/04 04:10
91F：→ s9306302100: 哩是你该缴的学费 都成年人别搞得像是国中生一样讨 06/04 04:10
92F：→ s9306302100: 拍 你应为你的无知买单 还有这里是PTT公开网站 所有06/04 04:10
93F：→ s9306302100: 人都有资格在这推文 你无法接受别人的言语 麻烦回家06/04 04:10
94F：→ s9306302100: 找妈妈吃奶去06/04 04:10
你真的超没礼貌耶 你可以推文啊
但讲话可以有点礼貌跟同理心
照你这样讲自己跟人买里程卖东西还不是一样是萧贪喔 有经验的萧贪跟我没经验的萧贪
不都是一样
我今天遇到问题来发文
说不定也有其他人跟我一样大家可以一起讨论
凭什麽比较没经验的人就要被你这样讲
现在已经很少看到网友那麽尖酸刻薄 讲话酸言酸语
看了你回文就知道
你应该平常人生很不顺遂的人吧
只能在网路上呛刚好比你不懂事情出状况的人
真的好可怜心地好坏 只会检讨受害者没同理心
当我同情你 我不会再回你这种人话 浪费时间
你找你妈吃奶比较快吧
^_^祝你永远都不要遇到任何问题没人帮忙
95F：→ Delavayi: S大如果不能面交还有什麽其他建议在买卖前做的功课吗?06/04 07:55
96F：→ Delavayi: 跟原PO一样都是新加入买卖里程, 感觉有很多坑是属於06/04 07:56
97F：→ Delavayi: you don't know what you don't know06/04 07:57
98F：→ Delavayi: 到踩雷了才会发现.. 原PO往好处想至少钱有拿回来QQ06/04 07:57
对啊至少钱有拿回来
本来很多坑就是踩到才知道啊
毕竟又不是每个人都知道会有那麽多坑
那种检讨受害者的人好令人无言
99F：推 ertip: 只汇款给同名帐号 稍微看一下里程来源截图 飞的 信06/04 08:22
100F：→ ertip: 用卡进来的比较安全 也是其他帐号转进来的比较危险06/04 08:22
101F：推 ertip: 有怀疑就不要交易 尤其是自己帐户有大笔哩程或是积06/04 08:27
102F：→ ertip: 分06/04 08:27
感谢分享
103F：→ s9306302100: 回D大 就如楼上所说 注意哩程明细来源 银行帐户与航06/04 09:22
104F：→ s9306302100: 空会员同名 现在网路诈骗也很多 还是建议面交起码找 06/04 09:22
105F：→ s9306302100: 离你近一点的卖家做交易 真的无法确认就是买现金票 06/04 09:22
106F：→ s9306302100: 别省一点钱因小失大 06/04 09:22
107F：推 Delavayi: 感谢e大 S大 扫盲 06/04 09:42
108F：→ crimsonn: 没办法的办法 直接跟客服认错 同意放弃购买的里程换解锁 06/04 09:59
109F：推 Vinccc: 不管买卖家 银行都建议和帐号同名 双方也都能防诈骗 06/04 11:39
110F：推 biowire: 有案例是机场没检查给过的。你先准备另一张备案机票，看06/04 17:26
111F：→ biowire: 要不要机场赌运气。 06/04 17:26
※ 编辑: rulegirl (36.231.141.148 台湾), 06/04/2026 18:02:46
112F：推 a0989876: 不主动通知客人 到机场才通知 是图什麽?大家想一想 06/04 22:41
114F：→ bustop: 很难构成胁迫或勒索 by GPT 06/05 01:32
115F：推 donew82: 推楼上sleeping大的最接近最近实况 别再用以前的逻辑玩 06/05 14:02
116F：→ donew82: 华航才是真的 世界上没那麽多诈骗懂得要用华航哩程骗 06/05 14:02
117F：推 ccdog74: 有人嘴很臭 卖个哩程还要提供护照个资？是我也退钱了事 06/05 17:45
118F：→ ccdog74: 原po已经有基本防诈意识了 到机场才被搞 根本是华航不应 06/05 17:46
119F：→ ccdog74: 该不作为导致的 只要我华航有疑虑 所有悲剧旅客承担 06/05 17:46
120F：推 taxuan: 华航真的很鸡贼 还乱发点数 06/05 18:27
121F：推 woohaa: 这波华航真的搞，要锁票至少发信通知一下吧…坑客户现场买 06/05 19:31
122F：→ woohaa: 高价票？ 06/05 19:31
123F：推 biowire: 华航扣留你机票，强迫你搜集独立第三人之私密护照证件个 06/05 22:03
124F：→ biowire: 资，此举已违反《个人资料保护法》第5 条之比例原则。 可 06/05 22:03
125F：→ biowire: 以去交通部民航局线上信箱申诉。 06/05 22:03
126F：推 s9306302100: 看到其他推文真的很想笑 华航最大股东就是航发会 实 06/06 08:57
127F：→ s9306302100: 质掌控华航的就是交通部 说要提告申诉的麻烦先去看一 06/06 08:57
128F：→ s9306302100: 下会员使用条款 就明文规定不得买卖 “涉及相关情事 06/06 08:57
129F：→ s9306302100: 中华航空可於事前通知或不通知的状况下随时终止会员 06/06 08:57
130F：→ s9306302100: 资格”包含哩程及酬宾奖项亦将失效 在注册华夏会员 06/06 08:57
131F：→ s9306302100: 时就已经勾选同意才能使用 现在说要告华航？不用找 06/06 08:57
132F：→ s9306302100: 律师用膝盖想100%铁定败诉 在来买卖就已经先违反会 06/06 08:57
133F：→ s9306302100: 员使用条款 要解锁华航合理要求提供相关证件是否为 06/06 08:57
134F：→ s9306302100: 签切结书的当事人 本来就属必要条件 没证件谁知道你 06/06 08:57
135F：→ s9306302100: 是不是本人？且出国check in本来就会向华航提供护照 06/06 08:57
136F：→ s9306302100: 要求提供护照部分完全合理 且也有告知当事人 你可 06/06 08:57
137F：→ s9306302100: 选择提供或不提供哪来违反个资法第5条？600多亿资本 06/06 08:57
138F：→ s9306302100: 额公司还是政府主导的 你以为他们法务没动脑吗？要从 06/06 08:57
139F：→ s9306302100: 华航这边有突破口根本不可能 唯一还有救的方式 就是 06/06 08:57
140F：→ s9306302100: 提告卖家掮客 以民法第216条 提出间接延伸的损害赔偿 06/06 08:57
141F：→ s9306302100: 还有机会拿回原本的3万哩 06/06 08:57
143F：推 windsson: 卡板长期都对那些小户要玩哩程卡的晓以大义 06/06 15:30
144F：→ windsson: 没办法自主累积到完整机票，要靠买卖的，就不适合玩 06/06 15:31
145F：→ windsson: 喜欢被一些大户/网红洗的好像多划算多优惠 06/06 15:31
146F：→ windsson: 遇到一次就知道 06/06 15:32
147F：推 windsson: 因为航空公司本来就明文规定不能买卖，他有霸王条款 06/06 15:36
148F：→ windsson: 真要搞，即便你提供完整来源，哪天要硬要收网你也无话可 06/06 15:37
149F：→ windsson: 碰上点数掮客被锁，连带自己的哩程也赔进去是蛮惨的 06/06 15:39
150F：→ windsson: 但就可以好好想想自己的累积速度到底适不适合玩哩程 06/06 15:39
151F：→ windsson: 今天别家还没灾情，也可能只是还没有 06/06 15:40
152F：→ windsson: 会不会现在华航开始收网了，掮客转往其他航司 06/06 15:40
153F：→ windsson: 接下来变成别家也有可能遇到 06/06 15:40
154F：推 windsson: 你要思考的是，你累积的这3万哩，如果当初换成现金回馈 06/06 15:43
155F：→ windsson: 的信用卡，能拿到多少，对照你这轮开票，到底省下多少 06/06 15:43
156F：→ windsson: 如果只省下几千，那值得你去冒这些不确定的风险吗 06/06 15:44
157F：嘘 justin1943: 笑死 第一个留言没说啥你就破防喔 06/08 12:02
158F：推 Steinadler: 你只能自认倒霉啦 它条款都告诉你不能买卖了... 06/08 18:20
159F：→ Steinadler: 然後对方还愿意退你钱 你算赚到了 不然他如果不理你 06/08 18:21
160F：→ Steinadler: 你也不能怎样 毕竟他真的有转给你 算完成交易了 06/08 18:22
161F：→ Steinadler: 换个角度想 卖你的人也很倒霉 他钱退给你代表也损失了 06/08 18:22
162F：推 pool220: 打电话问客服，因为是明年1月底的行程客服说目前看不出 06/09 05:05
163F：→ pool220: 来有没有被锁，担心的话出发前两天再打电话确认，我跟家 06/09 05:05
164F：→ pool220: 人换票的哩程都是刷中信卡跟自己搭机飞出来的，这样应该 06/09 05:05
165F：→ pool220: safe吧？ 06/09 05:05
166F：嘘 ahyang: 活该 06/09 06:51
167F：推 Vinccc: 楼楼上 自己里程换自己和家人的票当然没问题 06/11 00:17