作者newknight913 (白色渐层)
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标题[问题] 阿拉斯加里程开星宇票显示错误但税金已扣
时间Sat Apr 4 01:10:48 2026
今晚尝试开年底和明年二月的反向票
使用阿拉斯加里程开星宇的票
最後一步刷信用卡使用美版万豪大聪明卡
网页转个半天後显示错误
换其他信用卡也一样(台卡美卡都一样)
想说可能是官网问题就放着不管
结果40分钟後收到刷卡成功简讯
第一笔的税金刷卡成功?!
问题是回到阿拉斯加官网上我的机票并没有预定成功显示为空
请问这只能等明天再重新查询了吗?
我问了美运客服因为阿拉斯加尚未请款
他那边无法帮我做争议处理
难道是我卡到了幽灵机位的BUG?
更新: 刚收到阿拉斯加的里程邮件, 发现帐上也扣了30000哩
但仍然没有机票兑换成功的资讯.....
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.163.22.235 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/points/M.1775236250.A.215.html
※ 编辑: newknight913 (1.163.22.235 台湾), 04/04/2026 01:44:41
1F：→ wayne615: 问AS客服 04/04 09:50
2F：→ ShinHsin: 好惊人的哩程票文章们 04/04 11:32
3F：推 kei1823: 问客服可以捞出来，我有一张票改完票付款有问题， 04/04 11:56
4F：→ kei1823: 当时没管他，过几天後行程就从app上消失，找客服重 04/04 11:56
5F：→ kei1823: 新付款就出来了。比较特别的是他捞出的是旧的票 04/04 11:56
6F：推 rickfire: 你去问问信用卡公司是不是有挡刷？ 04/04 15:29
7F：→ rickfire: 我上次也是这样，第一笔刷过第二笔因为时间太近，系统 04/04 15:30
8F：→ rickfire: 觉得有异常就把它挡下来了 04/04 15:30
问了阿拉斯加的客服
他线上查询的结果是应该系统有BUG
可能有人已经开出来票了但是因各种原因(税金信用卡出状况/改期之类)要变更
人为操作系统变动释放座位但实际上後台资料库并没有更动
甚或是人为锁住机位
所以看得到机位却无法再兑换了(会显示错误)
客服请我下周再试试看
也许之後真的释放就可以兑换了
难怪我查了好几天, 双十连假的返台热门时段
10/12 NRT-TPE 星宇居然三个班次的商务舱都还有位但经济舱却没位
看来真的不是我带赛的问题......
美运客服说没有请款就无须担心
至於被扣的里程今天中午又吐回来给我了
应该是没希望了
准备去候补长荣的里程位了......
※ 编辑: newknight913 (1.163.41.56 台湾), 04/05/2026 00:05:20
9F：推 SmallChung: 遇到完全相同的问题，完全无法刷卡去换星宇的票 04/05 17:13
10F：→ SmallChung: 只有税金刷过被扣款的通知，没收到订票完成的确认信 04/05 17:14
11F：推 taiautumn: 新系统很神秘 之前改票一张票变成2张XDD 04/05 18:01
12F：→ taiautumn: 电话客服才说这是miss要取消其中一张(# 04/05 18:01
13F：推 omis123: 以前的幽灵票都无法付款，现在的幽灵票都可付款但是显示 04/05 18:17
14F：→ omis123: 後补 04/05 18:17
15F：→ ShinHsin: 听起来太可怕了 04/12 12:21
16F：→ ShinHsin: 没候补成功是刷退吗 04/12 12:22
17F：推 DanteX: 你们也是遇到像图一样的错误讯息吗？ 04/14 10:59
19F：→ DanteX: 不知道为什麽我试了第五次才成功换到票 最後一次把哩程计 04/14 11:01
20F：→ DanteX: 画那边切成星宇的会员才成功 不确定是不是有关系 04/14 11:01
21F：→ DanteX: 我去星宇的App看 马上就看到行程了 04/14 11:02
22F：→ DanteX: 现在不知道前面四笔被刷的会不会被扣款 线上客服都没回应 04/14 11:02
23F：推 jajpgsm12: D大好 想问一下要怎麽切换呢？ 04/22 01:10