作者JCC (JCC )
看板points
标题[闲聊] ANA看好的位置没了
时间Fri Aug 1 14:26:18 2025
ANA里程开的票 2个位
中间有两段韩亚航想改时间 也查好有位置
在下午五点多打去ANA台北
因为会影响其中一段停留变转机 一段转机变停留
ANA说要人工改要比较多时间 叫我第二天早上打
第二天网上一查 其中一段只剩一个位了
当然打电话去的结果也是一样
这种情况下我第一次打该坚持请他帮我处理先把位置确定吗?
不太可能是他锁住位置要留给我所以後面查不到还有两个空位吧
现在也只能天天看有没位
至少ANA台北态度不错了....
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1F：推 ericlin: 记得之前打日本英语客服也是要丢後端算税金，但可以请他 08/01 14:33
2F：→ ericlin: 直接从帐号登记的信用卡扣款 08/01 14:33
3F：→ ericlin: 原PO的问题是台北要下班不想帮你算...打日本是24HR 08/01 14:34
4F：→ JCC: 语言能力不行啊 SKYPE不能打中国後也没办法打北京了 他们有说 08/01 14:39
5F：→ JCC: 这得人工算 但如果没有改停留点的话是可以马上电脑就可算出来 08/01 14:39
6F：→ TTaTi: Skype可以打中国啊，现在还可以用（teams) 08/01 14:41
7F：→ JCC: skype後来不能打中国了 现在用网页板还可以把余额用完... 08/01 14:42
8F：→ JCC: skype点数可以用teams打给一般的电话吗? 08/01 14:42
9F：推 hsinyeh: 帮忙翻译一下 ANA台北：要下班了别吵 08/01 15:53
10F：→ hsinyeh: 身为一个快到下班时间不想帮你改票的客服 08/01 15:54
11F：→ hsinyeh: 你请他帮你hold位置我觉得是没啥机会 08/01 15:54
12F：推 Roderick: 在合理的时间打电话，客服应该要完成才对 08/01 17:31
13F：推 will0212: Ana台北客服就是这种烂态度，跩个二五八，亲身好几次 08/02 05:23
14F：推 hwusuenn: 宁愿打对岸客服 有耐心态度又好 08/02 18:35
15F：→ hwusuenn: 之前打电话到台北ANA 要开1.5段票 听完我的行程後 08/02 18:36
16F：→ hwusuenn: 超级专业的客服说不能这样开喔，不符合规定 08/02 18:36
17F：→ hwusuenn: 要不是想要的行程有混仓 我就直接网路开了 08/02 18:38
18F：→ hwusuenn: 最後只好舍弃欧洲内陆那段经济舱 直接网路开全程商务 08/02 18:38
19F：→ hwusuenn: 正常开出来了，後来因为要改日期 打电话给ANA台北 08/02 18:39
20F：→ hwusuenn: 因为打对岸or日本是国际电话 不然不想找专业的台北客服 08/02 18:40
21F：→ jankowalski: 我有次要开隔年的票, 去程有位, 回程还没放票 08/02 20:47
22F：→ jankowalski: 我就先开, 回程随便挑一天, 等回程日子到了放票,再改 08/02 20:48
23F：→ jankowalski: 改过1次後, 我最终想要的日子也有放票, 我就再打 08/02 20:48
24F：→ jankowalski: 结果被台北客服说行程不合规定, 然後又说我一直改票 08/02 20:49
25F：→ jankowalski: 後来我跟他谢谢再连络, 打中国客服, 一下子就搞定 08/02 20:49
26F：推 kakio: 真的不要打台北客服，简单事情对他们来说都变成很困难了 08/02 21:38
27F：→ hwusuenn: 一直改票乾她屁事 不就是工作内容吗? 票都开出来了 08/03 12:38
28F：→ hwusuenn: 还说不合规定? 她是ANA高层啊?规则都她说了算? 08/03 12:39
29F：→ max1613: 台北ANA真的会教训客人，任何处理不来的问题都说权限不 08/27 07:47
30F：→ max1613: 够，要你打日本或中国 08/27 07:47
31F：推 Ray1985: 不少App可以免费打美加的电话 请多加利用! 09/30 23:53