作者aesopana ()
看板points
标题[分享] 关於cube小树点退刷点数返还
时间Fri Feb 7 21:11:53 2025
前几天刷了家族旅行的多张台铁票
却没有注意到
cube新的「疯大港」3.5%台高铁点数
是有指定日期的
於是今天退刷後，又重新买票，
并切换到「趣旅行」
但两笔刷卡都是台铁，金额也一样
（其实退刷被扣了手续费）
cube会在扣掉点数时，
知道应该扣前几天那个少很多的点数吗？
去电客服，对方回覆是：
系统确实可能直接将多的点数那笔来做扣除
（也就是扣掉「趣旅行」买票获得的点数）
但等点数明细出来
若真的发生这样的情况，他们会人工补回
就算都是同一单位，金额相同
授权码是不同的
我今天的退款
他们可以人工辨别是前几天的刷卡。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.37.206.58 (台湾)
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※ 编辑: aesopana (114.37.206.58 台湾), 02/07/2025 21:13:55
1F：推 rockmanray: 就程式角度应该是要扣很少的那笔的点数 02/07 21:15
2F：→ rockmanray: 不过好像不时有版友说扣错，可能是他们程式有bug 02/07 21:16
3F：→ rockmanray: 总不可能是人工的吧 02/07 21:17
4F：嘘 SFGEX: 有bug ，都没人写测资吗 02/09 14:01
5F：→ SFGEX: 不太相信有bug 02/09 14:02