作者aesopana ()
看板points
标题[分享] 阿拉斯加会员资料更改
时间Sun Jun 23 09:32:38 2024
因为最近的哩程特卖，
加入了阿拉斯加哩程，
注册一如网路上很多人说过的，
一直注册失败，
依照建议将住址写纽约图书馆（注册成功再改回），
才注册成功。
改回台湾住址很顺利，
但因为这样发现生日是错的（提早了两天）。
网站写要打电话给客服，
对英文听说没信心，所以先在官网chat问，他说他没权限，叫我打电话。
我也同时问X(原推特）客服
（有人说这样最快），
客服愿意帮我处理。
用email方式叫我寄护照照片给她确认，
等了二十分钟说改好了。
但我登入去看变成与正确生日差一天
（原本差两天）。
跟客服说资料还是错的，
她说在她那端显示是正确的!!!
我截图我在官网的资料过去，
她回：
I apologize. This is a known issue and our IT team is working to resolve this
issue..
—
等待同时，我也帮家人注册新帐号
（有人说哩程票最好是帐号拥有者有同行，
担心之後他自己飞不能开票），
注册也有问题，
同样先用纽约住址即解决。
问题来了，我要改住址时，
再次看到生日提早两天！！
（上次我以为我key错，这次格外小心，确定没key错）......
整个流程重新处理一次......
同様修改後又差一天
我问是否等他们解决即可
以下是客服回覆：
Correct. I have updated the information. You can still book a reservation as
a new traveler and enter your correct information. I apologize for the incon
venience.
- Nadine
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.37.161.110 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/points/M.1719106360.A.BF8.html
※ 编辑: aesopana (114.37.161.110 台湾), 06/23/2024 09:55:46
1F：→ cityport: 注册图书馆是哪个网红乱教的？ 06/23 10:06
2F：→ crimsonn: XD 跟转卡SSN填护照号码有87分像 06/23 10:11
3F：→ AlainDion: 就说了AS会是下一个VS...... 06/23 10:22
4F：推 nick2428: 我生日日期也是差一天 但换星宇还是能飞吧 06/23 10:24
5F：推 combinationp: 底下有个用旧版注册网页的连结 06/23 11:20
6F：→ Jsyc241008: 用图书馆注册这个我曾经在背包客栈这个网站看到过.. 06/23 11:54
7F：推 kenny810820: 我直接instagram 请他们协助申请milesage +官网帐号 06/23 11:58
8F：→ kenny810820: ，完全没问题，也不需要打电话（全程打字 06/23 11:58
9F：→ kenny810820: 感觉得出来他们也知道的官网问题很多，挺无奈的XD 06/23 11:59
10F：推 ppdexter: 注册一年了吧，刚看生日真的差一天... 06/23 12:20
11F：→ cityport: 是每次看都差一天吗? 因为国际换日线..台湾早美国一天 06/23 12:22
12F：推 KIMBEOM: 不用特别去改 大家都是错的 他们的问题 06/23 20:34
13F：推 zuun2768: 不用改 我之前也问过客服 他说他们那边看到的是我正确 06/24 11:17
14F：→ zuun2768: 的生日。 06/24 11:17
15F：推 changchia: 我也是注册後看到生日差一天，问客服说他看到是正确没 06/25 23:14
16F：推 changchia: 有差一天。後来买里程开日航票，日航票纪录生日的部分 06/25 23:16
17F：→ changchia: 是没有错。猜测是显示的页面有bug。 06/25 23:16
18F：推 kei1823: 我以前注册国外网站都填驻外代表处XD 06/26 23:12
19F：→ griffick: 每个人的生日都是差一天 是正常的 你找客服只会鬼打 06/30 00:23
20F：→ griffick: 墙 06/30 00:23
21F：推 Infinite: 开票时还会再填一次资料 填对应该就没问题了吧？ 06/30 18:40