作者pool220 (小宇)
看板points
标题[闲聊] 希尔顿突然单方面取消我点房
时间Sat May 18 13:53:19 2024
7月初就要去纽约了
早在去年12月我就收了38万点去订纽约康莱德中城要住四送一
https://i.imgur.com/NZcMjEe.jpeg
然後他们昨天寄信给我说政策调整 不接受我的住宿直接把我订单取消 点数38万点退回来
凸 你们在纽约就只有康莱德值得花点数订房 我当初收了一堆点数现在还给我 我要的日期连
Tempo基础点房都没了
只剩一堆什麽希尔顿花园 汉普顿之类的鸟饭店 还要一晚8万点
满肚子气耶 希尔顿这样是不是有点鸡歪了？
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.65.69.248 (新加坡)
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1F：推 wade690827: 原始订单还在就申诉看看 05/18 14:01
2F：→ pool220: 就直接被取消啦 现在38万点退回我的帐户 05/18 14:41
3F：→ coronaxp: 饭店六月退出希尔顿集团，要怎麽让你七月用希尔顿点房 05/18 14:45
4F：→ coronaxp: 入住？ 05/18 14:45
5F：→ yu830913: 的确网路上看到消息写6/4退出希尔顿....那当然7月无法 05/18 14:52
6F：→ yu830913: 继续用希尔顿点数阿 05/18 14:52
7F：推 andy00xx: 信中写蛮清楚啊 6/5停止 GG 05/18 14:53
8F：→ pool220: 我知道推出啊 但是我当初收一堆点数就是因为只有这饭店 05/18 14:59
9F：→ pool220: 值得花点数住 现在单方面取消我一堆点数要拿去住希尔顿 05/18 14:59
10F：→ pool220: 花园？ 05/18 14:59
11F：推 ac1102: 所以楼上希望怎样？去跟客服说说看？通常你的问题不是他 05/18 15:06
12F：→ ac1102: 的问题… 05/18 15:06
13F：推 mithralin: 这种的只能问客服看有什麽替代方案吧 05/18 15:10
14F：→ coolfish1103: 你只能问客服有什麽替代方案，请她帮你找同等级的旅 05/18 15:32
15F：→ coolfish1103: 馆用38W点让他们帮你订(甚至是订回原来这间)。 05/18 15:33
16F：→ pool220: 曼哈顿好像没有跟这间同等级的？连华尔街的康莱德都低一 05/18 15:36
17F：→ pool220: 阶 我先问问能不能恢复订单 吐吐口水而已 谢谢大家 05/18 15:36
18F：推 gavin7969: 也遇到一样情况，写信问後，说没有任何补偿 05/18 15:52
19F：推 erty: 先前在里斯本遇过完全一样的状况，最後是毫无补偿fyi 05/18 16:01
20F：推 e71099: 都退出了你也只能找希尔顿处理後续吧 05/18 16:08
21F：→ e71099: 反正人家都退出体系了，不给你点房合理 05/18 16:08
22F：→ pool220: 应该是说退出点数计画，这家饭店在希尔顿网页还是能勇现 05/18 17:10
23F：→ pool220: 金订房 05/18 17:10
24F：推 andy00xx: 单方面退出不用补偿啊 不可能特地为你延长吧 05/18 17:49
25F：→ cityport: Downtown没有低一阶，我觉得比Midtown的好 05/18 18:56
26F：→ cityport: Midtown是The London NYC改的，网上很多评论 05/18 18:57
27F：→ cityport: 看来这间又要改名了，因为美国Conrad只能直营，不能加盟 05/18 19:02
28F：→ cityport: 改Downtown应该是没问题，毕竟是希尔顿直营 05/18 19:06
29F：推 windchimeqq: 信中到底哪里有写退出点数计画或政策改变啊？你干嘛 05/18 23:20
30F：→ windchimeqq: 自己乱翻 版友也跟你说退出了，你现金订房就帮你转 05/18 23:20
31F：→ windchimeqq: 到新的订单，点数是要怎麽转 05/18 23:20
32F：推 GimO: 帮QQ 05/19 00:34
33F：推 VeronicaMars: 它写该饭店六月初退出希尔顿集团啦，点房只能这样 05/19 08:09
34F：推 VeronicaMars: 对希尔顿来说，退点给你让你订别间才是正常，点房 05/19 08:12
35F：→ VeronicaMars: 本来就是整个集团都可以用，你说全集团只有一间你想 05/19 08:12
36F：→ VeronicaMars: 住的这哪里是希尔顿的问题...... 05/19 08:12
37F：推 VeronicaMars: 现金当然都可以订,摘牌後就只是不会给希尔顿snp而已 05/19 08:15
38F：→ cityport: TPG上个月就写过Conrad Midtown离开希尔顿 05/19 13:03
40F：→ cityport: 角房中央公园的view其实也就这样而已 05/19 13:07
41F：→ cityport: Midtown的早餐很差..从London NYC时代被吐槽到现在 05/19 13:16
42F：→ cityport: 前台跟管家只隔5公尺..要个天鹅还说他们不同部门 05/19 13:17
43F：→ cityport: 我住Downtown时说备品好香..前台直接一袋超过30样给我XD 05/19 13:19
44F：→ cityport: 可能我在Downtown住过很多次吧 05/19 13:20
45F：→ coolfish1103: SPG年代我被W取消的时候SPG有帮我找旅馆就是了。 05/19 13:22
46F：推 hwusuenn: 真的很机歪，真的很机歪，直接不要住，换去其他集团 05/19 16:43
47F：推 tonylaio: 人家之後就不是希尔顿你看不懂吗？当然退点数给你 05/20 10:51