作者totoma (灰色灵魂)
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标题[分享] ANA改票
时间Mon Apr 29 13:21:36 2024
2023年9月开了一张1.5台北到东京的机票，出发日分别为2024年3月份的台北东京来回
以及9月份，大阪回高雄的航段
3月份如期使用完第一段航程，现在9月份的想改期，
刚刚进线确认了一些事情，说明如下:
1.首先是进线等待时间
不知道是不是因为中午，电话蛮好打，打了台北客服，听完语音按1後，
等了10秒就有专人服务，原本预期等更久，毕竟长荣30分钟都等过
2.网上改票的机制
由於网上有连结可以登入改票，但1.5段航票无法更改，网址如下:
https://www.ana.co.jp/zh/tw/amc/international-flight-awards/#anchor-refund
更改手续下方有一个红色按钮(确认、更改ANA国际线酬宾奖励机票)
点进去後输入相关卡号或机票代码，登入後选择语言，接着便会带入订位和机票资讯，
到机票资讯页面下方有一个Award Type区块，会秀出每一段航班资讯，
选Rules下方Flight Awards:Changes and Refunds即可线上改票
例如:
Award Type
Itinerary Rules Seasonality
-------------------------------------------------------------------------
From: Taipei(Taoyuan) Flight Awards:Changes
To : Tokyo (Narita ) and Refunds
(YBPOOST)
但我按了半天都没反应，小姐回答不同点进出无法线上改票，
意思是需来和回目的地相同并且单纯来回，没多出另一段航程才可线上改票。
其他都需进线改
3.改票次数和期限
第一段航程来回使用後的一年内，
也就是我的大阪到高雄这段再上一趟回来後的一年内使用完毕即可，
小姐提醒尽量不要压太紧，及早规划，
至於更改次数我觉得很棒的是可以一直更改不用费用，也就是刚刚改到10月，
万一又想更改还是可以进线再改，只是不一定有位置就是(摊手)。
以上说明
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 118.163.206.30 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/points/M.1714368100.A.492.html
1F：推 tcruise0: 感谢您的经验与分享 04/29 14:21
2F：推 hururu1217: 感谢分享,目前还在排长荣的候补(哭哭) 04/29 15:03
3F：推 joy2139: 台湾客服喔？ 04/29 18:31
4F：推 hortune: 不用3000哩吗 04/29 18:48
5F：推 hamk5202: 感谢分享，好难得台湾客服这麽专业~ 04/29 19:01
6F：推 ashin1217: Ana好处就是无限改免费改 04/29 20:12
7F：推 nuc1earsub: 原来台北客服这麽好打，月初在美东时间白天打美国客服 04/29 21:03
8F：→ nuc1earsub: 1.5小时还没接通XD 04/29 21:03
9F：推 Toast0902: 谢谢分享，刚好也想改1.5的最後一段。 04/29 22:11
10F：推 scrazy77: 所以一样照旧表吗？ 04/29 22:30
11F：推 jaimechizuru: 17号前开的票且已使用过的之後都照旧表 04/29 22:41
12F：推 gillian21: 第一段已使用 後面免费改票 04/29 23:04
13F：推 alexgin: 我上次改0.5段，客服还问我会不会再改，她可能也接到怕了 04/29 23:46
14F：→ alexgin: ...... 04/29 23:46
15F：推 SungGo: 羡慕 美国线都一小时起跳 04/30 05:36
16F：推 scrazy77: 17号以前开的，之後飞第一段之後，改票照新还是旧表呢？ 04/30 07:24
17F：推 kreuz737373: 等过2小时T T讲完第三段票变更日期时突然断线，但客 04/30 09:02
18F：→ kreuz737373: 服很专业地正确无误帮我改完票，让我不用再打电话 04/30 09:02
19F：→ hacker0708: 改表後哩程票似乎有好换些 希望能维持… 04/30 10:09
20F：→ pippen2002: 恭喜!! 羡慕~~ 04/30 10:40
21F：推 JOYJS: 改表只是改兑换哩程没有变动改票免手续费这块吧？刚也开了1 04/30 22:52
22F：→ JOYJS: .5趟。 04/30 22:52
23F：推 aaatt2: 我之前单纯来回也无法线上改票，一样进线客服 05/02 04:56
24F：推 seabigman: 台日标准又没改… 推文 05/02 20:06
25F：→ scrazy77: 对厚，感谢楼上提醒，台日表没改就没差了... 05/02 23:00
26F：推 NeoNeo: 对岸的ANA客服也算好打，优点是可讲中文 05/05 02:00
27F：推 agoonee: 请问一下，我有今年8月中SFO-TPE来回的ANA里程商务舱票 05/05 13:39
28F：→ agoonee: 去程8/09,回程8/19，请问是否我8/09那趟抵达台湾後就可以 05/05 13:40
29F：→ agoonee: 跟ANA联络把8/19的回程延後到最晚8/09/2025? 05/05 13:41
30F：→ agoonee: 回程会TPE到东京转机，回到SFO。请问这个行程能改变吗？ 05/05 13:42
31F：→ agoonee: 例如，可以改成BR TPE直飞SFO(若是能找到位置)？ 05/05 13:43
32F：推 agoonee: 或者原本单纯东京转机的行程，可以改成中停东京两三天？ 05/05 13:48
33F：→ chingmac: To 楼上，只有延期可以(只要有同航司、同班机、不同时 05/05 15:45
34F：→ chingmac: 间的票)，其他都不行 05/05 15:45
35F：→ chingmac: 能不能中停，要看你的行程，前面有没有把除终点外的中 05/05 15:47
36F：→ chingmac: 停用掉？如果没有，是可以把转机改中停 05/05 15:47
37F：推 agoonee: 去程是SFO直飞TPE，回程是TPE-NRT-SFO 05/05 15:57
38F：→ agoonee: BR198＋NH8，只能延到同样这两班机吗？ 05/05 15:59
39F：→ crimsonn: BR184/198/196/192/190 + NH8/108 自配 05/05 21:02
40F：推 agoonee: Thanks 05/05 22:20
41F：推 Ray1985: 次数跟期限在改表前就是这样免费了！ 05/16 22:10
42F：→ Ray1985: 改票是否要补里程，官网其实有详细的说明（英文） 05/16 22:11