※ 引述《zeus840703 (ZZeus)》之铭言： : 基本上大致流程差不多，补充一些其他资讯 : 1. 税金付款 : TPE-TAK单程税金36USD，来回则是63USD : 刷Amex需要打电话过去，想办法转到真人後，客服会跟你要信用卡资料等等 : 听的出来那边很吵，别的客服讲话都听的到，我给他信用卡地址之後一开始还说查不到 : 等了很久之後才说找到了，之後跟他要华航的订位代号，又等了很久，整个流程 : （接通之後刷卡+确认订位）花了超过半小时，中间大概听歌听了20分钟。 : 2. 行李 : 跟华航跟VS都确认过，2件23公斤 : 3. 华航行程管理 : 华航网站会查不到VS给的华航代号，华航客服回答是：他航开的票会不能从华航网站查 : 供大家参考 近期用VS开CI开了四张票，分享一下自己的经验和心得 用过Online Chat开票，也打过上海客服开票 首先先来分享Online Chat开票，要接通真人客服的路径蛮简单的 先到VS官网的会员登入页面，不要登入会员， 网页右下角就有Need Help? Chat to us栏位可以开启聊天室 问题就选Flying Club Account -> My Flying Club account -> Something else ->Spending points 最後就会问你 Did that answer your question? 最後点选Speak with an adviser，接着验证帐号，就能列队接通真人客服了 经验是台湾时间下午三四点之後比较快能接通真人客服 在这个时间之前，客服要等很久，几乎排不到 然後台湾时间超过八点之後，客服大概要赶着下班，之前遇过一个客服人间蒸发 然後换一个客服故意骗我说某日子查不到票，然後我问他隔天有没有票 （事前我先查过FB/DL确认都有票） 他说没有，然後秒退出 = = 然後开票流程都跟前面几位版友分享的差不多 到了刷税金的时候会给你连结线上刷卡，可以刷Visa/Master 刷卡完成後VS客服会给你VS的PNR，此时还无法在VS官网查询 客服表示可能需要等待至多24hr，不过我自己遇到最长等待是2hr而已 然後记得跟客服要CI的PNR，然後就能在华航官网登入选位选餐 But, 关於华航的PNR，以上是五月开票的情形，当时的PNR都还可以在华航官网登入查询 但到了六月之後，华航官网就都无法查询了，只能透过华航App查询 接下来是前几天这个周日透过线上客服开票CI的经验 早上八点进线上海客服，语音跑完後15秒内接通真人客服 我开明年远期的 KHH-BKK 来回，事前有先用FB/DL查票， FB系统有看到C和Y，DL系统只看到Y， 而VS客服表示只有看到Y，所以最後开了两人来回票Y舱， 一共40000哩，总税金约147USD (KHH-BKK, 10000哩+35USD) (BKK-KHH, 10000哩+39USD) 税金是线上报卡号刷卡的，跟Online chat给连结刷卡不一样 整个过程蛮快的，大约20-30分钟就完成开票 只是开了这张票就让我发现现在CI最近动了一些手脚， 在官网尝试使用PNR登入却显示：「非华航/华信开立之机票、团体订位不适用本功能」 http://i.imgur.com/eZtcwsb.png 然後也发现之前FB查票很准确的，FB查有C/Y，但是VS客服却看不到C的情形 个人不负责猜测，感觉CI有在挡VS的兑换可用性 以上供大家参考 --

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