作者jorte (我是日历)
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标题[分享] 请留意长荣哩程有没有顺利被展延
时间Tue Apr 4 17:39:18 2023
我的长荣帐户之前就有3月底到期的哩程 并且我有符合展延资格
所以长荣大概在2月下旬时就有把我名下3月底到期的哩程展延过一次
在那之後又有亲戚转给我3月底到期的哩程
我本来预计会跟之前一样 长荣那边会自动处理这批符合展延资格的哩程
但是刚刚登进长荣帐户看 发现这批的哩程直接过期消失在帐户内
打给长荣客服 客服的回应是说 因为2月时系统已经展延过我帐户内符合资格的哩程
因此3月底时系统没有再次确认我帐户内的哩程 所以我才会看到这批哩程过期消失了
这case需要他们人工展延 已帮我送件处理 请我等4/6-4/7上班後再登进系统确认看看
分享给大家 记得检查哩程有没有顺利展延 没有的话记得打给长荣处理
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简单哩程QA:
[哩程用於开酬宾机票]
Q: 哩程票使用期限?
A: 开票日+1年; 2023/4/4开票, 全部行程须於2024/4/4使用完毕
Q: 已开票的机票能否更改抵扣的哩程?
例如本来是扣A给我的哩程, 现在想改用B给我的哩程?
A: 无法, 真的要换的操作方式是先"退票"再重新"开票";
退票表示已确认的位置会被放出来, 有可能会订不回原本位置
Q: 关於手续费?
A: 1. 退票手续费50美金
2. 改点手续费50美金/次; 以次计算, 不是以更改的航点数量计算;
已使用过的机票无法更改航点, 只能改时间
3. 改时间不改航点, 免手续费
[哩程用於升等机位]
Q: 哩程升等使用期限?
A: 所使用哩程的有效日期;
若哩程为4/30到期, 不能升等5/1的航班, 即使你於4/1就升等也不行
Q: 已升等的哩程能否更改抵扣的哩程?
例如本来是扣A给我的哩程, 现在想改用B给我的哩程?
A: 可以, 进线客服请客服重新抵扣哩程, 不需担心升等机位不见; 需於搭机前完成更换
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.71.104.36 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/points/M.1680601160.A.E12.html
※ 编辑: jorte (111.71.104.36 台湾), 04/04/2023 17:42:33
1F:→ icedog122 : 展延就一次吧 展延後才又转入的 要自行联络客服 04/04 20:16
2F:推 epic : 系统有陆续展延三次 (最後一次是上周) 04/05 07:56
3F:推 dodoily : 我有被自动展延两次 04/06 03:35