作者a77d4e06 (Q_Q)
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标题[分享] [AV] 买LIFEMILE请三思
时间Sun Jul 25 04:42:00 2021
以下惨痛经验,50万点被封号申诉中,
三个礼拜前用Lifemile开了一张长荣北美的来回机票,信用卡税金也刷过,
到了机场柜台,长荣说机票是被Lifemile锁住,黑人问号???
只好摸摸鼻子当场买一张新的票飞。
Lifemile帐号是我的名字,刷的也是我的信用卡。
後续处理:
询问LIFEMILE客服说美国运通信用卡有问题 => 美国运通客服说这笔有过卡,一切正常=>
又打去LIFEMILE说要我传护照、信用卡正反面到信箱A,一个礼拜给回覆 =>
信箱A客服回覆要我传信箱B => 信箱B过三个礼拜没动静 =>
再次打给客服询问,又叫我传到信箱A => 无限回圈#$&@(*$&(*@
无奈的点:
1.美国运通说有扣款成功,但是LIFEMILE说失败? 不知是否因南美洲盗刷太严重关系。
2.打客服至少等2小时起跳,有时一接起来讲西文,只能挂掉重打,
估计打客服就耗了10个小时,极花心力。
3.LIFEMILE的网页线上客服,what's app都是虚设的完全没用。
4.票挂了完全没通知,前三天还可以选座位,到机场才被告知不能飞。
综合以上几点,建议版友要买LIFEMILE请三思,票如果出问题会很头痛。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 194.5.52.17 (美国)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/points/M.1627159322.A.015.html
1F:推 cka : 这完全无法预防耶 超恐怖 07/25 04:45
2F:→ paimin : 美卡用争议款大决行吗 07/25 06:59
3F:推 takabashi : 听起来蛮扯的 祝後续解决能顺利 07/25 10:03
4F:推 ucs338878 : 夸张! 07/25 12:10
5F:→ ucs338878 : 谢谢分享,不敢买了 07/25 12:10
6F:推 upga119 : 我也碰过一次,到机场才发现被取消 07/25 12:51
7F:推 upga119 : 後来花了好多力气处理,损失开票费及取消费,很瞎注 07/25 12:53
8F:推 pttccbbs : 看起来是垃圾公司 07/25 13:07
9F:推 ben101068 : 好烂 拉美都这麽恐怖吗? 07/25 13:34
10F:推 Mmoesp : 推 我电话客服斡旋至少100小时以上有 07/25 17:59
11F:→ Mmoesp : 前几天从芝加哥回来还听到有苦主换经济舱只有一件 07/25 17:59
12F:→ Mmoesp : 行李的额度 07/25 18:00
13F:推 Mmoesp : 然後选英文客服他们只要转给其他人又变成西文 07/25 18:02
14F:→ Mmoesp : 相较之下UA客服效率跟服务真的好太多了... 07/25 18:02
15F:推 cka : 就算税金用争议款,那里程不还你还是亏爆 07/25 19:07
16F:推 mirage39 : 如果前三天可选位,那前两天有成功网路报到吗? 07/25 21:33
17F:→ blackbis : 真的很不推,退改很贵,手续麻烦,无止尽的电话联 07/25 23:35
18F:→ blackbis : 络,现在能兑换的舱位也变超少。之前体验到萨尔瓦 07/25 23:35
19F:→ blackbis : 多的客服态度之差,加上口音超重的Spanglish,最後 07/25 23:35
20F:→ blackbis : 还好是email客服解决。建议不是很急的问题先email 07/25 23:35
21F:→ blackbis : ,再耐心的定期追踪。希望原Po帐号可以顺利解封! 07/25 23:35
22F:→ moonlee : 确实av一直都是风险很大,完全不敢碰 07/26 00:13
23F:推 nephro : 如果有问题要处理,建议用skype打电话到美国分部的 07/26 10:40
24F:→ nephro : 客服 07/26 10:40
25F:→ blackbis : 就打数次Skype的AV美国号码都还是转到了口音浓厚兼 07/26 14:21
26F:→ blackbis : 不耐烦的客服们,问了才知道在萨尔瓦多(无奈)。 07/26 14:21
27F:推 BobbyJackson: 惊! 某社团狂推耶....好险没买过 07/26 17:08
28F:推 Mmoesp : 我美洲回台前三天用AV开BR後来没问题 07/26 21:17
29F:→ Mmoesp : 不过之前被长荣连续砍班 直接退了两次票 哥航永远 07/26 21:18
30F:→ Mmoesp : 都说只能依系统上查到的航班修改 但疫情根本找不到 07/26 21:18
31F:→ Mmoesp : 退票只要五分钟不到就解决了 07/26 21:19
32F:→ Mmoesp : 全世界客服全部转回哥伦比亚 你可以试所有欧洲线 07/26 21:19
33F:推 aircoolsky : 最近也要退票 请问M大是寄email处理退票吗? 07/27 00:30
34F:推 mactaya : 请问楼主开完票後有没有收到票号? 07/27 13:08
35F:→ fbifxxkma : 有吧,原po说可以选座位 07/27 16:25
36F:推 sorrowtear : 不敢买了 QQ 07/28 08:29
37F:→ sadao : 这一贴, 某网站就很难作生意了... 09/18 23:59
38F:→ SBLsosweet : 一直都有搜寻到灾情,也是决定不买了,某网站超推他 12/22 12:11
39F:→ SBLsosweet : 们的耶 12/22 12:11