作者badfood (为自己加油)
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标题Re: [分享] [JL] 日航里程票退票
时间Mon Mar 2 09:45:31 2020
※ 引述《zaq1914 (1+13)》之铭言：
: 标题: [分享] [JL] 里程票退票
: 时间: Sun Mar 1 14:16:21 2020
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: 因为日航电话一直打不通，所以不知道客服人员是否也是这样处理或是劝说改6/30前
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: 以上经验分享
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: ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/points/M.1583043383.A.1C6.html
: 推 badfood: 明天问问BA 日航退票政策出来後能不能免费退票 03/01 15:41
刚才打电话问了香港BA 用BA点数开的日航执飞台湾日本航班能否免费退票
答案 不能免费退票
客服说依据日本航空官网公告 台湾日本线不在免费取消范围内
我说台湾日航有公告
客服说只认日航官网
https://www.jal.co.jp/ 首页
SPECIAL HANDLEING FOR TICKETS 的内容
我说谢谢就挂电话了 以上回报
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1F：→ badfood: 更新後续 我告诉BA客服怎麽查台湾日航的公告後就可以免费 03/02 11:45
2F：→ badfood: 退了 03/02 11:45
3F：→ cka: 所以客服其实有权限退的 03/02 11:59
4F：→ badfood: 客服只要看到公告就给退 之前的问题是日本官网公告没有 03/02 12:01
5F：→ badfood: 提到台湾航线 03/02 12:01
6F：推 casualk: 谢谢以上资讯。但BA愿意退日本回台的日航单程票吗? 03/02 12:53
7F：推 vlkppa: 楼上建议直接等日本三级或橙灯退票出险，国泰赔5000至少不 03/02 13:21
8F：→ vlkppa: 算亏。 03/02 13:21
9F：→ badfood: ba照日航公告执行 也就是不愿意 03/02 16:53
10F：推 cka: 联盟开票的通常还是照执飞公司的公告,偏偏公告能豁免的通常 03/02 16:58
11F：→ cka: 都只有现金票有公告,里程票很少有公告可免费退改 03/02 16:58
12F：→ vlkppa: 里程票风险就这样，信用卡附加保险不能用，开票我另外买高 03/02 17:01
13F：→ vlkppa: 额不便险+医疗险，结果反而因为买够多还有倒赚。 03/02 17:02
14F：→ vlkppa: 原本开经济舱现在保险赔的已经可以开商务了 03/02 17:02
15F：→ badfood: 我更正一下上面的回覆 依照日航公告 在3/19所有进出 03/02 17:03
16F：→ badfood: 日本航班都可退 如果你是这个时间搭乘的话BA应该会退 03/02 17:04
17F：→ badfood: 上面说的是3/19之前(含) 03/02 17:05
18F：→ badfood: 另外日航的公告没有提到里程票 BA还是给我免费取消 03/02 17:06
19F：推 yorker1224: 日航公告没提哩程票，但系统有写进去，今天在日航官网 03/02 17:59
20F：→ yorker1224: 登入之後，直接出现免除退票费用的提示 03/02 17:59
21F：→ yorker1224: 我退了 3/15 TSA-HND日航的单程 03/02 18:00
22F：→ badfood: 日航日本网站公告有提到里程票 台湾网站公告没有 03/02 18:13
23F：推 casualk: 另亚万AM也不同意依日航公告免费取消AM开出的日航里程票 03/02 18:21
我只是分享说今天BA同意依据日航台湾网站的公告让我免费取消
BA开的日航执飞台湾出发到日本的里程票
日航台湾公告
http://www.tw.jal.co.jp/twl/en/info/2020/inter/200221/
以上亲身亲事
至於推文中我说的其他资讯是推测的可能不准 详情请自行询问BA
※ 编辑: badfood (220.133.14.62 台湾), 03/02/2020 18:33:07
24F：推 fbifxxkma: BA如果是涨价前订的，退了也不划算 03/02 19:33
25F：推 cka: 退了不划算还是只能退啊,也没别的方法了吧 03/02 21:29
26F：推 airflow: 可以改时间,但真的要赌? 03/03 09:06
27F：推 meteorking: 一早收到JL航班取消通知，原先飞成田改羽田，刚打去B 03/03 09:13
28F：→ meteorking: A免费取消，分享刚刚与客服交手经验 03/03 09:13
29F：推 goat403: AM还是不给退啊 03/03 12:01
30F：→ anios: 我用BA 开Iberia, 暂时Iberia 仍不能免费取消，只能改期， 03/03 17:26
31F：→ anios: 取消是否按正常收费呢？ 03/03 17:26
32F：推 cka: 目前联盟开的里程票都还是退跟改都要照收手续费 03/04 00:41
33F：→ cka: 日航跟ANA自家的才有通融免费 03/04 00:41
34F：推 ppdev: 上面ba开jl不就有免手续费退的例子了。an大的IB是开什麽线 03/04 00:52
35F：→ ppdev: ？ 03/04 00:52
36F：推 ppdev: AM的里程票退改豁免可以从AM网站查到，通常跟着CX的规定走 03/04 00:55
37F：推 ppdev: 我也退了东京AM的里程票免手续费，但理由不是因为日本疫情 03/04 00:57
38F：→ ppdev: ，是因为香港转机，我的票是nrt-hkg-tpe 03/04 00:57
39F：→ anios: PP大你好，我开的是马德里-米兰单程，米兰也是重灾区的说 03/04 07:32
41F：→ ppdev: IB 也只提供改日期免费，没提退票 03/04 10:14
42F：→ anios: 感谢PP大！ 03/04 11:28
43F：推 BabyWolf: 我本来也正想打去问 不过前几天通知TPE-KIX被取消改NRT 03/06 17:37
44F：→ BabyWolf: 打去BA台北电话(应该还是转中国)免费退回里程与原款项 03/06 17:38