※ 引述《nature (冷感)》之铭言： : 标题: [问题] [Marriott] 万豪BRG带早餐房的问题 : 时间: Thu Mar 21 12:33:44 2019 : : 我BRG了一间泰国万豪度假村带早餐的房型， : 万豪BRG团队回信通过了， : 但是我登录官网帐号进去看， : 原本订单中写"Member Rate Bed and Breakfast"的地方 : 变成写"Best Rate Guarantee rate"， : 这样整张订单就看不出来有包含早餐了。 : 请问一下这样子入住的时候饭店会不会不认？ : : 另外不太懂BRG专员到底怎麽算的， : 第三方总价188EUR含税含服务费的价钱，B完却变成总价5641.08THB， : 跟我自己算的差了不少... : -- :

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.32.173.101 : ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/points/M.1553142828.A.C12.html : 推 ming8bank: 我订日本的还是有耶！目前b完都是本来有早餐就有给 03/21 12:40 : 推 lovedie: 放心 都会有 03/21 12:54 : 推 a8961220: 建议把BRG专员的回信印出後带着，亲身经验有些饭店前台 03/21 13:44 : → a8961220: 看不到含早餐，就连打内线问订房组也看不到，直到出示 03/21 13:45 : → a8961220: BRG信件後才改为附早餐 (香港、上海、吉隆坡都经历过) 03/21 13:47 : → a8961220: 香港万丽出示印出的信件还不算，要我把该封信转寄给他们 03/21 13:49 : 推 tu04: 这真的要做，不然无评无据，到时候只能摸摸鼻子认了 03/21 14:23 : 推 aiston: 我订白滨就有惨痛教训，因为没找到之前的证明，柜台说没 03/21 17:13 : → aiston: 早餐，我拿出brg单据才发现也没早餐了。 03/21 17:13 : → aiston: 只能摸鼻子认了，brg後的价钱跟直接订不含餐的房差不多， 03/21 17:15 : → aiston: 超气的。 03/21 17:15 : 推 aiston: 而且是带父母去，两间房。损失惨重。 03/21 17:17 : 推 lanwawa: 之前是马上发给原brg信箱说明，他回原预定有含早brg後不 03/21 17:28 : → lanwawa: 影响，前台要求将该回信转给他後才给早，请参考 03/21 17:28 : 推 carava: 看完好抖，我4月初才刚要住白滨，也是b有早餐的 03/21 18:28 : → carava: 好险刚刚在brg成功信里面找到含早餐的文字... 03/21 20:39 先感谢前人经验 最近刚住完东京湾喜来登 BRG有早餐房 当初看版上分享後 特别留意有没有"早餐"字眼 BRG的回信有 官网/APP预约内容刚开始没有 不久前改版後看的到含早餐 但实际check-in时 还是没给早餐券 向柜台询问 还说我的预约不含早餐 把手机早已准备的BRG专员mail出示给柜台 她还不可置信的拿给隔壁同事 两人讨论一番後 才给我早餐券... 如果没事先看过版上经验 不知道要耗多少时间在这 另外今天收到住宿意见调查 反映了这情况 很快收到喜来登经理的致歉信 保证再次入住会被well care 但去完迪士尼 短期也不会入住了 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.44.78.24 (台湾) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/points/M.1560507376.A.C04.html 没有 就只提到 下次入住先通知他 会被好好照顾 对XD 但回信的非日本人 不过没刚需就算了 ※ 编辑: yamino (114.44.78.24 台湾), 06/14/2019 21:51:20