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我是原PO,我当时後来有拨电话进去UA客服询问, UA客服是说日期还太久,虽然系统上面看起来EVA有两张票, 但实际上只剩下一张,所以票其实没有开成, 後来过一周左右,系统也自己把订位取消了。 我後来另外换了UA的其他票,发生了更奇怪的事情: 我是开三段,使用UA中间那段免费的方式开了 1. 长荣 亚洲A=>北美B 2. 加航 北美B=>北美C 3. 长荣 北美C=>亚洲A 票原本确定开成,完成扣款,也收到电子机票, 两周後我要订房,再上去UA系统查询确认一下时间, 诡异的事情发生了,我中间第二段加航的机票不见了! 不见了! 我没有收到任何通知,就这样不见了。 打电话给台湾UA无法解决, 打到美国UA,我遇到的客服也不太靠谱, 只告知被加航取消了,不知原因,然後等他弄了半小时, 原本B=>C直飞的行程,帮我改安排了一张要坐24小时B=>D=>E=>F=>C的票, 最後直接请他帮我整张票取消... 我接着又重新上UA网站, 赌赌看再订一次原本A=>B、B=>C、C=>A的行程, 这次成功开票,完成扣款, 到现在一个月了三段都还在。 ※ 引述《Fairychess (ηοω)》之铭言: : 我昨天在UA官网用里程帮老婆开BR的TPE-LHR单程商务舱时也遇到同样的问题,UA官网是 : 能看到剩余可开票的票数,但结果就是所有线上开票流程正常走完却进入Waitlist,Goog : le发现有不少同样经验的人,但都没有解决办法。 : 我犹豫了一小时後决定退掉重新开票试试,结果这次从EVA的系统再次确认後却变成机位 : 已确认但尚未开票,上了UA官网看是税金没付款成功,但线上尝试了自己和老婆的信用卡 : 不知道为什麽就是不能付款成功,最後还是打1K专线帮我处理的。 : 还好我有习惯确认是否有开票成功,不然差点又被坑了...... : ※ 引述《nature (冷感)》之铭言: : : 我今天晚上使用UA的网站换了两张长荣的TPE-SFO的来回机票, : : 点选换票过程都正常,最後看起来是成功,出现了订位代码, : : 也已经刷了税费,收到刷卡扣款通知, : : (不过帐号中的里程看起来是还没扣掉) : : 我刚刚再次登入UA网站查询我的订位, : : 发现去程看起来是正常,回程那段上面却显示waitlist, : : 请问一下这样是实际上没有兑换成功吗? : : 如果回程到时没有的话,我也不可能单换去程的, : : 所以现在是应该自己在24小时内把票取消吗? : : 另外顺便问一下, : : 为什麽UA里程换UA自家TPE-SFO所需要的里程反而比较贵, : : 单程经济就要72K,换长荣只要35K。 --



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※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/points/M.1558343070.A.B48.html
1F:→ Fairychess: 所以以後遇到这种状况看起来可以多试试取消重订 05/21 07:38







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