作者asdfzxcv (ii)
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标题Re: [分享] 原US里程票於并入AA後改票费用
时间Tue Jun 2 13:52:50 2015
※ 引述《asdfzxcv (ii)》之铭言：
: 我的状况是原本US哩程票,
: 要把原本航段中的一段TPE-HKG时间改早一点,
: 以便避免delay接不到下一段,也可以多逛逛贵宾室,
: 其余皆不变,
: 因此打去合并之後的AA改票,
: 电话转接几次之後,很快就处理完了,
: 没有收费,供各位参考一下.
再分享一个,刚刚看到CX HKG-LHR放出F位後
马上打去改票,结果转接好几次之後,
跟美国大妈讲我要改从C改F,
结果她说不行,因为bla bla的原因,
整张票要重开,以头等标准扣里程,原有位置会消失,然後要收150镁,
我就跟她说,这张票原本就是F舱的里程去开的,
而且根据policy应该不用改票费,但美国大妈坚持要升舱就要整张票改掉,
只好跟她说谢谢掰掰.
後来吃饱饭想碰运气再打一次,
也是不知道转到那个部门,这次的美国大妈就比较懂规则了,
还看到之前TPE-HKG段有F舱因为机材更换被降C舱,
沟通无误後,马上就把HKG-LHR段从C改F,没有任何收费,
再次验证挂掉重打大法的威力,
感觉上US客服品质还是很参差不齐啊,供各位参考一下.
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1F：推 NicKingdom: 推一个！ 06/02 16:38
2F：→ NicKingdom: 原po机位在BA查的吗？ 06/02 16:39
3F：→ asdfzxcv: BA/JL都有 06/02 22:05
4F：→ NicKingdom: 谢谢回覆 :) 刚好想知道BA,JL,QF查到空位然後又可以兑 06/02 22:48
5F：→ NicKingdom: 换到的可能性！感恩～ 06/02 22:48