作者karmakp ((慎思後动))
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标题[问题] US不知道为何看不到票??
时间Fri Feb 27 16:51:40 2015
因为现在有票 on Hold 想确认後开票
我在 June 12 有一段行程是 KEF-MUC
在 BA 系统一直显示还有三张直飞的航班 AB3907
但 US 却一直告诉我这班他们系统看不到
所以只能开成 KEF-DXL-MUC
不过这转机时间只有二个小时,然後我又带着老人家随行,他每次要转机都有压力
另外上次也因转机行李没跟上很不方便,所以可以避就避
但现在问了好几位客服都得到相同的结果.
想请问这是US有部份屏蔽吗?还是有什麽技巧才看得到这张票?BA系统更新太慢?
因为开票太晚,所以票很不好找,所以试了很久後感觉 BA 的系统还满准的
基本上 BA 有看得到几乎都订得到,但就除了这班以外
其实我们到 KEF 也是搭 AB 从 TXL 过去,BA 很多 AB 的票都看得到最後也都订得到
但偏偏就这班 AB3907 订不到,所以真的觉得很奇怪,我需要再多等一下吗?
然後~不知道 MUC 到底算不算 OW hub?不给停只能改停 DUS 了....
不知道这段 TPE-KEF 来回都改走 DOH 可允许的 MPM 大约是多少?
总觉得对我比较方便的日期时间都有点绕路!
最後要提的是......
刚开始订完整套票时大叔跟我说系统一直说判定 NOT Valid
说我飞得哩程太多,不让我这样开,或者叫我加钱加点数
但我想这个行程应该没什麽大问题,就一个停留一目的
当时去走 DOH 回程走DME更省时,没理由会超过 MPM
这大叔就一直强调系统就是这样判定,然後我又请他再确认看看那里有出错
因为昨天很不好打,实在有点不想重订这张票,这大叔被我烦得火气有点上来
後来我请他看能不能找他的supervisor帮我看看,
然後她一重新检视行程後让我小听一小段音乐就轻松easy报价80K哩搞定
总计跟大叔周旋了破记录的三个多小时~真累(以前的音乐还满怀念的....)
後来我想了想,可能是我的目的地发音不好,语音系统一直没办法辨识 KEF
试了几次系统都辨识失败,所以最後一次(还是失败)後系统就问我是要去美国的 XXX 吗?
然後我就不奈烦的按1(表示确认),想说之後再跟大妈大叔说清楚目的地就好了
可能就是这样目的跟行程不符+大叔也没确认到最後就是悲剧....
所以感觉现在系统卡了很多 interlock 不太能像以前随便乱来
加上可能新手大叔上路就造就了这次最久一次的线上订票~
给各位分享并谢谢帮忙回答....
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1F:推 jimsun: 去KEF这麽远的地方几乎怎麽绕都不会超过MPM 02/27 22:17
2F:推 hellotom: AB这班是凌晨0025,叫他们查前一天,应该会有 02/28 05:42
3F:→ hellotom: 那天才开去txl经doh转都ok,没道理你的kef经doh会有问题 02/28 05:45
4F:→ karmakp: 感谢hello大,的确是查前一天就出来了,而且BA几乎即时更新 02/28 08:07
5F:→ karmakp: 回程是DOH-HKG-TPE改成DOH-NRT-TPE不知会不会超过MPM? 02/28 08:12
6F:推 d333352: 应不会 03/01 01:26