作者antonytam (蓝绿菌)
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标题Re: [问题]汉莎日本出发,经济舱托运行李数量更动[LH]
时间Tue Feb 17 21:15:03 2015
※ 引述《yukinon2574 (ゆきのん)》之铭言:
: ※ 引述《antonytam (蓝绿菌)》之铭言:
: : 在上面几篇文章看到这段
: : 2015年1月8日起(由於汉莎航空等也同时改行李可以2件):
: : 全线: 3边合计158cm以内, 重量23kg以下, 2个以内
: : 本人手上目前这张机票是
: : 2015.01.21 LH717 HND->FRA L
: : 2015.02.11 LH714+LH4972 MUC->HND---NRT->NGO L+L
: : 於2014.11从官方网站开票
: : ANA方面查看过,是以开票日为准
: : 但是LH方面没有另外公告,只有在托运额度例外的网页中,列明往返日本为23KG*2件
: : 昨天重新在官方网站查询订位记录,确实托运件数由1变成2
: : 但是收据部分依然照旧,没有更动(一样为11月开立,1件)
: : 所以汉莎是以搭乘日为准吗?是否依照订位记录上的件数为准即可呢?
: : 谢谢~
: 由於手机输入不方便贴出处连结,请恕我用回覆方式。
: 依照报导内容,1月8日後"开票"者托运行李改两个
: http://www.aviationwire.jp/archives/51718
: 至於您在1月8日前已经开票,但是预约上已经改为两件,有可能是航空公司善意,有可能
: 是BUG, 也有可能是LH内规追溯既往。由於预约记录上已经是两件,我想版上大大们应该
: 会回你既然记录上这样就一定是可以。不过如果为了确保安全,建议您
: 1. 列印或者智慧型手机保存预约纪录,万一Check-in时的资料和您看到的系统资料不符
: ,即使是BUG, 也可以有凭据可以当场争取。
: 2. 事先询问客服您是否能托运两件行李。但是如果您的状况是BUG, 有可能会变成您去自
: 首,然後被取消这项优惠资格。所以不见得老实的去讲明都有好结果。
: 此外,我现在不大方便看LH官网的公告, 如果我有看到官网公告是以搭乘日为基准,而
: 非开票日,则再给您一次回应。
我飞完了,来报告一下
去程虽然没用到,但是看到实体登机证上有印(app版本的没有),上面有写限制一件,那时就有点警觉了
後来回程在慕尼黑(根本跑大地游戏的机场= =),系统就是写1件,我拿出网路上印的单据,解释了一下,就给过了
羽田落地後去成田转ANA国内线,发生一样的问题,後来出示网路上的单据,还有要看我的两条行李条(有点讶异,还好我会留),就给过了
实际经验分享~
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