作者but (←杀千刀的UAO始作俑者)
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标题Re: [情报] ANA哩程票2015/4/1後无法网路开票[NH]
时间Sat Jan 24 23:01:49 2015
我直接在这里回好了
重覆对照日文版跟中文版 发现完全是中文版翻译错误啊
如果台湾订位中心真的这样回答,看来是台湾分公司自己都搞胡涂!?
日文版
https://www.ana.co.jp/int/guide/be/index_201504.html
中文版
https://www.ana.co.jp/wws/tw/ch/local/guide/be/index_201504.html
2015年4月以降のご出発の
ご予约をお持ちの方へ
日文版写法是「持有2015年4月以後出发订位的旅客」
中文版翻译是「2015年4月以後出发的旅客」
这样内文就很好解读了,
现在预订有4月以後机票的旅客,因为还是适用旧规定,
但
系统会切换成新制度,所以在2015年4月前想开票的人麻烦快
购入。
4月以後因为改规定的关系,还没买下的票都要取消重来。
开好的票,在4月以後
- 系统上没办法显示票价规定 (规定变了嘛)
- 没办法在系统上变更 (适用规则不同)
也就是受影响的人,只有跨在规则切换日前後的旅客。
用旧规则去订4月以後期间机票的旅客,
因为系统已经不懂旧规则,所以这部分4月後人工处理。
哩程票的情况,适用旧规定,可以一直候补到出发14天前嘛,所以不受3/31限制,
可以继续候补下去,但是4月後因为系统改版,
届时无论是等到机位要开票了,还是决定改时间了,就必须人工处理啦。
总之受到影响的仍然是3月底前去换4月後机票的旅客。
而2015年4月後的新系统功能,应该是下面这一页:
日文版
https://www.ana.co.jp/int/guide/be/
中文版
https://www.ana.co.jp/wws/tw/ch/local/guide/be/
原来开票後要修改必须透过人工作业,可以改在系统上处理了(同票种同旅程)。
货币不再跟出发点挂钩了,例如日文版网站上买任意起点,都可以选择以日币交易。
但网路订票跟人工订票切离,凡是人工订的不能在网路上改票。
整体而言是改善吧我想。
※ 引述《kakio (星星的泪光)》之铭言:
: ※ 引述《crimsonn (希望自由的呼吸)》之铭言:
: : 详见官网
: : https://www.ana.co.jp/wws/tw/ch/local/guide/be/index_201504.html
: : 简单的说 就是所有哩程票一律得经由电话人工开票
: : 再加上本来就要改成zone-based
: : 以前22000哩 绕到天荒地老的乐趣没有了~~ QQ
: 早上打了电话去问了客服,连查位真的都要人工查询了。
: 台湾客服没几位,平常已经很难打了,如果要开个10段并且需要绕路才找到位置
: 电话从打通到接听,再到开完票如果只花ㄧ小时是运气好了
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1F:推 koki0331: 推 01/24 23:10
2F:推 brianhsu1009: 感谢分享,终於放心了 01/24 23:10
3F:→ but: 但我不对4月後新系统的功能负责喔XDDDD 01/24 23:17
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5F:推 summer9980: 推用心分享 01/25 22:57
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