作者cathrine35 (キャサリン)
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标题[问题] 谁有ANA会员卡换发EDY版本的申请表格?
时间Thu Jan 30 15:30:50 2014
我看了版上的教学後
有两种换发方式1打电话 2传真
因为听说电话很难打我就选择传真方式
所以就把当时寄会员卡给我的那张信封纸(上有我家地址、会员编号及发行日)传真过去
(空白处有写上我的姓名、电话以及要换发EDY卡字样)
没想到ANA打电话给我说
传真换发要填专用表格
我问他表格哪里有他说要传真给我
可是我没在背我家传真机电话 想说回家看电话再跟他讲
他说可以 然後他说等我知道传真号码後打 (02)2521-1989 告诉她传真号码
然後我又问一定要传真专用表格才能换发吗?
他说可以打电话 只要确认一下资料无误也可以 电话也是(02)2521-1989
後来我挂了电话之後忽然发现
打电话确认资料也可以 那你刚刚打给我的时候不会直接向我确认资料吗??
他给的那只电话我打了好几天都是不通的状态
不知道有没有人有那个表格?? 或者是知道表格在网站的哪可以提供下载的?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.42.173.54
1F：推 werdna:目前的经验是星期六很好打 :p 01/30 15:40
2F：推 yorker1224:我之前换没有用表格只有自己打资料而且 01/30 16:50
3F：推 eacontrol:这礼拜三下午打电话进去居然等没到30秒就通了 01/30 17:12
4F：→ eacontrol:核对完我的基本资料就说等几周会寄到当初留的地址 01/30 17:12
5F：推 energize:我打了四五次，都不用ㄧ分钟就接通了，很容易啊！ 01/30 18:49
6F：推 n85246:我是直接在日本官网请他寄Edy版给我，约4周 01/30 18:52
7F：推 soredia:我也在日本官网申请，很方便，不用传真跟打电话 01/30 19:52
8F：推 loomissayles:我在官网留言...回覆很快~ 也是说约四周可以收到... 01/30 21:34
9F：推 prepare26:我是直接寄email到台湾的ANA欸@@ 01/30 22:07
10F：推 etotpmysa: 电话很好打 我也是一打就通 可是等他寄到要将近3周哦~ 01/30 22:11
11F：→ cathrine35:我真不会挑时间 每次打都不通 而且因为上班很忙也没时 01/30 23:04
12F：→ cathrine35:间可以打 唉... 刚我有试着登日本官网要换 可是只能寄 01/30 23:04
13F：→ cathrine35:日本国内 soredia板友是寄日本国内吗 01/30 23:05
14F：→ soredia:我是寄台湾阿 上日本官网申请後回覆我的是新加坡服务中心 01/31 09:52
15F：→ soredia:但我也有收到台湾服务中心回覆 我猜这申请也有转给台湾 01/31 09:55
16F：→ soredia:记得我是用客户服务而不是直接在Edy网页申请换发耶 01/31 09:56
17F：推 AdPiG:写信给日本客服然後是台北支店回的 01/31 11:56
18F：推 chris211:最近真的好打很多 01/31 14:02
19F：推 rentilisa:我是写信到客服留言，只说要申请edy,结果3周就寄来了... 02/01 17:13
20F：推 kazeki:我觉得电话还算好打耶@@ 02/05 03:18
21F：→ cathrine35:我有试着打 有打进去 结果说客服忙线中要我等 02/05 12:02
22F：→ cathrine35:上班中没办法一直偷打 02/05 12:03
24F：→ cathrine35:我用日文写上我要换EDY卡 附上我的基本资料 02/05 14:03
25F：→ cathrine35:她用中文回我 并传给我一个PDF档 是我文中提到过的专用 02/05 14:03
26F：→ cathrine35:表格 我把他印出 填写好 扫描後 回传给他 02/05 14:04
27F：→ borriss:登入後 直接官网上的联络我们那就有地方能留需求 02/05 19:37
28F：→ borriss:一天就收到回信了..说卡4~6周寄到 02/05 19:38
29F：推 alsoty:乎~刚也去留言了， 直接在日本官网申请也不会直接给EDY呀~ 02/11 22:35
30F：→ alsoty:因为他有注明希望EDY卡的人要联络最近的服务处之类的 02/11 22:36
31F：推 alsoty:我早上收到回信，表示已知需求，新卡直接寄edy来的 02/12 12:13
32F：→ alsoty:来等看看是否在出国前可以收到 02/12 12:13
33F：推 alsoty:今天收到了，是一张一般卡，非常火大。 03/03 18:19