作者kikiks (mm)
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标题Re: [航空] 邮寄资料补登AM被拒绝
时间Sun Jul 21 12:07:24 2013
今天上午打电话过去，接到大陆普通话的客服，
他态度很好，但是也说他那边看不到我的资料（登机证，补登表格等等）
叫我在传真一次过去给他们，他帮我再申请看看。
可是很困扰是，我好像没有把它影印下来耶。
寄到香港亚万办公室的资料官网也说得很清楚不会还回给我们，
请问大家，我下一步要怎麽做？
之前推文有建议我写信，是要写给OW, AM, or MPC比较有效？？
ＡＭ官网上面有界面可以问问题，不知道这样有效吗？
会不会还是鬼挡墙跟我回覆说已累计到其他奖励计划？
请大家帮我想一下办法，
谢谢～
感谢～
附注：请大家记得以後登机证要影印留下来。
※ 引述《kikiks (mm)》之铭言：
: 标题: [航空] 邮寄资料补登AA被拒绝
: 时间: Thu Jul 4 14:02:56 2013
:
: 二月底三月初去一趟马来西亚，搭马航，
: 搭机马航时已经加入One World,也可以累计到亚万AM,
: 是搭商务舱，确定可以累计，
: 在机场来回时都有给AM帐号,登机证上面也都是有show上AM的帐号，
: 但是里程却一直没进去，
: 因为马航无法在AM官网线上补登，
: 第一次先把补登表格填好附上登记证影印本传真过去，
: 他写信回覆我"证明文件不足，请提供登机证正本"
: 於是我就把补登表格跟登机证存根正本一起寄过去香港，
: 结果今天又收到email拒绝我补登，
: 理由是“该航班的里数已存入其他奖励计划”
: 可是我就只有要登绿AM的账户呀，
: 我也没有one world的帐户，
: 其他航空帐户也不能累计马航，而且我也没给他其他航空公司的会员编号，
: 怎会说我存入其他奖励计划？？
: 我再来可以怎麽做？
: 需要打电话再去争取吗？
: （就差这几千哩，刚好可以过一万五）
:
: 感谢指导
:
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
: ◆ From: 115.82.29.44
: ※ 编辑: kikiks 来自: 115.82.29.44 (07/04 14:03)
: 推 sayloveme:先请他出示转入其他里程帐户的资料 再看是谁搞错 07/04 14:27
: 推 loveayux:不如你个电话问一下先... 如果他还是不理你 07/04 14:27
: → loveayux:写一封文情并茂的英文信骂MPC 07/04 14:28
: → loveayux: 打个电话 07/04 14:28
: 推 d333352:推版主大~文情并茂的信记得cc给OW客服(或是OW意见信箱) 07/04 14:33
: 推 loveayux:记得信要英文喔 几个关键字loyal to CX之类的多用 07/04 14:35
: → d333352:顺便称赞一下，一直以为OW是三大航空联盟里面最好的，没想 07/04 14:37
: → d333352:到发生这种事情巴拉巴拉 07/04 14:37
: → d333352:会让你仔细考虑以後是否继续搭乘OW航班 07/04 14:38
: 推 loveayux:没错 照d3大写的就稳了XD 07/04 14:48
: 推 AdPiG:唬烂一下我是star gold member，想说来搭一下OW结果你们.... 07/04 17:43
: 推 loveayux:就不用搬四大狗出来啦 又不是matchXD 07/04 17:50
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 115.82.18.91
1F：推 loveayux:你要不要照着推文将你的都做一次看看? 07/22 11:04
2F：→ loveayux: 教 07/22 11:08
谢谢版主，
我先照板主建议写给MPC好了.
[email protected](这是我国泰官网找到的住址应该是寄这个没错吧）
有需再要寄给OW?或是AM吗？
※ 编辑: kikiks 来自: 101.13.199.196 (07/22 15:25)
3F：推 loveayux:同一封email你寄出去的时候cc(副本)给OW 07/22 16:14
4F：→ loveayux:这个动作是表示你把这件事情也一同知会OW 让MPC知道不是 07/22 16:15
5F：→ loveayux:只有他 连OW也知道这件事情 类似怕被搓汤圆之类的啦 07/22 16:15
6F：→ loveayux:不过MPC训练有素应该是不太需要用这招 07/22 16:15