顺便分享一下这次换AM 7折的感想.. 其实很早就要换票了，但是一直不确定去回日期。最後是从3/30开始打电话过去要换票~ 不过，我想是因为大家都在赶3/30,3/31两天要换票，电话一整个打不进去~ 很夸张!skype放着给他跑3,4个小时，都还在听音乐，没有人接就是没有人接...= = 整整两天，通通打不进去.... 最後，只好在3/31快要过完的时候，填线上申请单，加上去facebook留言， 问说这样该怎麽办...3/31要过完了，但是都无法换票.. 4/1早上，AM客服就狂打电话来，一连打了4,5通，不过我人在外面没接到= = 他们有留言，是说没关系4/1一样可以做7折给我，但是我4/1一定要打电话进去开票... 不过，我根本就无法回打啊，因为根本打不进去...根本没人接..= = 我只好又到facebook留言，说错过他们的来电，但是客服专线我根本打不回去..QQ 4/2早上，AM客服又打来啦! 客服就说没关系，只要我的申请是在3/31提出，他们就可以还是做7折给我~ 於是就顺利的换完票啦! 结论: 觉得AM这次处理还蛮好的。 说真的，假如他硬说我自己打不回去，所以无法提供7折，其实我也会认了。 或是他说规定就是3/31前要完成开票，客人硬是要在3/31打电话，而无法打进去， 我也会认了。 因为我自己也觉得自己应该要提早一点处理的，3/30才开始要换票我自己也觉得很危险。 还蛮高兴这次有换成功!觉得AM也蛮有弹性的~~ ※ 引述《granules (Doo)》之铭言： : 这次是我第一次兑换AM的哩程， : 过程可以説是相当曲折，原本以为爽到可以搭配CX的优惠用7折换欧洲机票。 : 好不容易在版上徵到42000mi（价钱就别提了，似乎会破坏行情，哈），结果在等待版友转信用卡哩程的同时， : 原本查好的机位没了QQ : 後来感谢LoseProphet大帮忙查询6月机位，不过碍於小弟最多只能请10天假，加上要去苏黎士CX还是要到FRA转LX : 只好放弃。 : 最後选择在自己哩程到期前的最後一个工作天， : 换了两张明年过年到FUK的机票， : 没想到AM迟迟没有开票，搞的我超紧张的， : 深怕省吃简用存的哩程就这麽飞了， : 一路试过打电话到AM客服(不接就是不接), 打电话问国泰香港订位组(态度不是很优@@,説他们不管哩程票),後来还好Sharp大挺身而出,帮忙打电话确认(有马可浡罗就是不一样,等会马上办一张,虽然等级有差,不过有办有好处,哈) : 最後，电话等待了三个小时，听到电话那头传来您好， : 眼泪都快飙出来了，终於有人接了，再次跟客服确认，就安心了。她説只要完成订位就OK了，不用担心哩程过期。 : 结论： : 1. points版除了专业分享，高手云集， : 最重要的是处处有温暖，太感谢了。 : 2. 有马可浡罗，打电话容易多了，感紧来办一张。 : 3. 快到期的哩程，大家还是提早换吧。免得像我一样囧。 : 4. 完成订位就算数。(应该啦，客服刚刚是这麽説^^") : 5. 决定转战*A,看BR哩程能不能比较好用@@ : 6. 去马尔地夫怎麽飞比较推？(用哩程换) (拍谢，偷渡一个问题^^") : 感谢版上神人们！ : ※ 引述《granules (Doo)》之铭言： : : 各位前辈您好，小弟原来想趁着国泰7折哩程优惠兑换2张前往欧洲的机票。 : : 结果最後还是没有等到可以兑换的时间@@ （ 感谢Lose大帮忙查询机位，但是出发和回程日期会超过我可以请假的天数了＞＜只好放弃） : : 言归正传，因为小弟有2万哩即将在今天到期，所以周五晚上透过电话订了过年前往日本的机票。 : : 信箱也有收到行程和订位纪录，但查询哩程发现迟迟没有抵扣，想请教一下，这样是正常的吗？ : : 这样会不会我的哩程来不及开票然後就过期了！过期了！还是只要我3／29订位成功，机位确认，这样就OK了？ 不好意思，因为AM的电话迟迟没人接听，拜托版上前辈帮忙解答一下。 : : 感谢！感谢！ --

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