作者linwuno (猫空)
看板pharmacist
标题[转录][心情] 我妈在中国医遇到的遭遇(震怒!!)
时间Thu Apr 30 00:05:34 2009
※ [本文转录自 Neihu 看板]
作者: ccu516 (大胖并不胖) 看板: Neihu
标题: [心情] 我妈在中国医遇到的遭遇(震怒!!)
时间: Wed Apr 29 21:07:23 2009
下面是我妈写给中国医的投宿信
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前几天带母亲去内湖中国医看中医,
在药局等药时听到打闹声抬头一看竟然是药局里的药剂师在打打闹闹的.
A药剂师手拿药袋竟然往B药剂师脸上摀着打闹,我看着觉得很不舒服.
於是起身立於窗口前竟又发现A药剂师将长长的药包拖在地上边走边卷药包,
我马上制止说这样很不卫生,想不到卷好後放入药袋中就是母亲的药!我要求重新包药,
另C药剂师拿进去後竟拿一把剪刀要把每包药包剪开欲将药粉倒出重新包装.
我不禁要问,在工作职场上,应要有职场上的工作态度,
不该因病人少工作分量轻松而把职场当儿戏.
再者,将药袋当成玩乐器具摀在脸上,如果B有感冒甚或肺结核是否会将病菌污染於药袋上?
还有将药包长条拖於地上行走(这是一个医疗专业人员该有的行为吗?)
那药包上不是就沾满了灰尘与细菌?
那可是老人家服药时口就药包吞服的药呢!还有在我坚持下拿回去重作竟只是重新换包装纸,
那麽在一包包药粉倒出的同时是不是也连同沾染在包装纸上的灰尘与细菌一并
倒进药粉里了呢?
虽然在我坚持下全部重新调配药方,且我站在窗口直看到把被污染的药丢进垃设桶才放心!
但是我觉得我会得到这样的待遇那麽之前也有多少人也吃进了加味的药粉?
这种种我亲身所看到的,
我奇怪这麽大一家所谓的教学医院之分院合格的药剂师是这样的专业素养与漫不经心的
态度?
而且在药局里应有主管级人物为何放任这样的行为而不加制止?
而我抗议时也未出面道歉反而药局里的人的眼神都觉得我好像是罗嗦找麻烦的人!
实在是令人生气与不解怎会有如此水准的药局!
中国医所经营的对象是社区居民,我们也高兴有一家附近的医院,
但希望医疗,服务品质能有所提升,否则我怎敢让家人再吃中国医的药呢??
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不知道中国医会不会重视这个问题呢?
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◆ From: 219.87.178.228
1F:推 ssvactoria:是"药师" 现在没有药"剂"师了 04/29 21:08
※ 编辑: ccu516 来自: 219.87.178.228 (04/29 21:14)
2F:推 VISEE:呃 好糟喔 04/29 21:24
※ 编辑: ccu516 来自: 219.87.178.228 (04/29 21:25)
3F:→ shengwind:找主管机关投诉...1999不知有没有用... 04/29 21:28
4F:推 cherilove:先投诉再说吧,投诉没用 这家医院也不用再去了 04/29 21:40
5F:→ cherilove:三总倒是没看过这麽波波的行为 04/29 21:41
※ 编辑: ccu516 来自: 219.87.178.228 (04/29 21:47)
6F:→ ccu516:训练没做好...很糟糕.. 04/29 21:50
7F:推 asroc:中国医我这两天才去 要不是三总我有空的时候没诊 才不去勒.. 04/29 21:50
8F:→ hxc:都叫中国了... 不意外 04/29 21:58
9F:推 monkeyguy:楼上你的逻辑还真幼稚 04/29 22:02
10F:→ urinmymind:投诉了没? 04/29 22:20
11F:推 stvene:投诉吧 真是丢脸 04/29 22:40
12F:→ ccu516:我阿妈还一直担心叫他们换药会不会不高兴而给他加料勒.. 04/29 22:45
13F:推 iamdpp:建议你投诉 中国很重视病人意见 会处理的 04/29 22:56
14F:推 peter1082:hxc欠嘘 另外 中国医这间的风评一直都很差... 04/29 22:59
15F:→ ccu516:有没有人也有在那里看的不愉快经验呢? 04/29 23:01
16F:推 shhsu:投诉吧,这种态度很糟糕。 04/29 23:06
17F:推 vaguesad:因为好像没有主管,只有组长而已 04/29 23:28
18F:推 aaaaa530:我今天才去这间看医生耶 04/29 23:37
20F:→ stvene:还真的是组的等级.. 04/29 23:48
21F:推 iamdpp:就算是"组"也是有主管在管吧 04/29 23:52
22F:推 linwuno:药剂部主任自己都很糟糕了,谁期待下面药师有多好~ 04/30 00:04
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◆ From: 140.112.5.16
23F:→ linwuno:若有认识中国医里面的人,劝说一下吧~ 04/30 00:09
24F:推 rocktankkimo:所以现在很多医院药剂科外面都看不到里面了 04/30 00:51
25F:推 mevacol:赞成投诉+1 04/30 01:01
26F:推 kstarkkman:中国的药 是一个药放在一个药袋子里 04/30 13:28
27F:→ kstarkkman:不可能会有长长的药包条 04/30 13:28
28F:→ kstarkkman:且包好的药 是一种药放在一个药袋子里 然後把全部的 04/30 13:29
29F:→ kstarkkman:袋钉在一起 然後放在一个小篮子里 04/30 13:29
30F:→ kstarkkman:再由输送带 送到发药的人手上 而且中国医人多到不行 04/30 13:30
31F:→ kstarkkman:发药的人根本没有喘息的时间 04/30 13:30
32F:→ kstarkkman:我觉得若是觉得药事人员发药有瑕疵 衣服上都有绣名字 04/30 13:31
33F:→ kstarkkman:可直接向上级反映 04/30 13:32
34F:推 kmunatural:他说的是中医部 这倒是有可能... 04/30 13:53
35F:推 sp056456:他说的是"内湖"的中国医 而非本院 规模应该小多了 04/30 14:29
36F:→ sp056456:而且他也说是"药粉" 那应该是磨粉 用药包很合理 04/30 14:29
37F:推 rocktankkimo:大家以後改进就好拉 不要给病人觉得不专业的感觉 04/30 17:44
38F:→ f12508:这种事只是倒楣被看到罢了,相信很多医院可能都有些鸟事 04/30 19:35
39F:→ f12508:举个例来说,如果麻管药掉在地上请问要拿起来继续用吗 04/30 19:36
40F:→ f12508:在工作环境完全不聊天嬉闹应该很难只是记得不要在病人面前 04/30 19:38
41F:推 rocktankkimo:要掉到地上当然是.......... 04/30 20:51
42F:推 kstarkkman:跟楼上握手 ^^ 04/30 22:05
43F:推 rocktankkimo:楼上很多人你要跟谁握手 04/30 22:18
44F:→ mig:投宿信 .... = =a 04/30 23:17
45F:推 kstarkkman:我要跟rock大握手啊 因为要要到地上当然是.........^^ 05/01 09:46
46F:→ kstarkkman: 掉 05/01 09:47
47F:推 rocktankkimo:掉到地上自己吃掉吗 05/01 17:17
48F:推 kstarkkman:对啊 我因此练就百毒不坏金刚之身 05/01 19:23
49F:推 rocktankkimo:你可能还没练成就先肾衰竭了 05/01 19:25
50F:推 hscv:真是败坏名声阿~~ 05/02 22:02