一条生命的逝去，要用什麽来衡量呢？ 那身後所背负的罪恶、愧疚、後悔、悲痛、心碎是用什麽都换不回来的。 朋友发生的真实事件: 在今年一月二十九日，过年初二，我的狗因为这间店的设备、人力疏失下，从店里跑出， 走失了。店家老板延误了近三小时的黄金寻找时间，才通知我狗走失，在当晚，我的狗就 在南京东路六段与旧宗路，在路口被车撞死。 ＊事後，老板才将原本造成意外、无故打开而让狗跑出去的电动门，改为手动门，2/20在 脸书上写着：「为了给宝贝最好的，好时光今日微装修。」但看在我们眼里，是满满的心 痛，这个装修是因我的狗的生命换来的，换给其他日後在这里寄宿的狗狗更多的保护。 ＊事後签署和解条件，我们依旧信任店家所谓的「有诚意」，但最後店家并没有确实履行 所有和解条件。 ＊事後与店家老板的email通信中，老板两度把我的狗狗的名字叫错，她记不得这只从她 店里走失後，被车撞死的狗的名字。 过了半年，才有勇气面对这件事情。当饲主们选择宠物旅馆时，只能看到外表、设备，我 们看不到的，是店家老板和所有工作人员的处事态度，看不到他们是否真正有诚信能尊重 饲主，也看不到他们应对危机的思考处理能力。这些，都只能在发生事情的时候，才能发 现，但谁愿意让自己的狗发生事情...。 ''宠物保姆证照''让我们误以为他们具有一定资格，比饲主更了解狗，更懂得狗的行为、 懂得处理及安抚狗的焦虑害怕、能够让狗在那里感觉安全，他们让我们信任他们，把自己 小孩的生命交给他们，但，事实并非如此。 这些，我们在事前都看不到。 24小时监视、联络簿、米克斯寄宿特价，这些都是表面的东西，却不能真正保护我们的宠 物。 这些东西，无法让宠物在离开主人的状态下，能感到不焦虑、不害怕。 这些东西，也无法代表我们饲主需要的：照顾狗的专业，就是店家所说的「好专业」。 什麽才是专业，什麽才是真正了解狗狗，狗狗不会说话，但他们会表现出行为来求救，而 ，店家真的能了解狗狗的紧张焦虑来源吗？当狗狗在我们看到的小隔间里不断撞门，店家 真的能及时妥善处理、安抚狗狗吗？还是等到狗狗自己撞累了、鼻子磨破了才休息，就作 罢呢？ 这些，都不是我们可以看到的。 我也跟其他饲主一样，我以为宠物旅馆的人会比我更了解狗，於是，我「信任」他们。我 看了朋友在这间店的脸书按了赞；我看了其他饲主的推荐，我信任这间店，把狗送来这里 寄宿。 直到一月二十九日出事後，後续接二连三的事情，我们对此店家早已没有「信任」二字。 我很自责自己没有谨慎地选择，以为旅馆会是让狗狗暂时栖身的好方式，很自责自己没有 好好学习关於养狗的很多知识讯息，没有尽到好好保护她的责任，最後出事了，再多的钱 也换不回她的生命，换不回我和她原本还有十几年的未来，但我们能拿到的，还是只有钱 。 只想提醒爱自己狗狗的每个人，选择宠物寄宿、美容，都有太多我们可能会忽略的风险， 可以看看手边拿着的宠物寄宿契约书最後写的：「若因甲方故意或过失，至宠物有及疾病 、伤害、遗失或死亡等，最高赔偿金额为新台币三万元整」。意思就是，不管你的狗狗发 生什麽事情，店家只需要赔你钱，店家还是可以照常营业，老板还是可以快乐地生活，而 留下给我们饲主的，却是一辈子面对失去的痛苦、思念和没有意义的金钱。 ---内文结束分隔线--- "好时光宠物旅馆 Good Time Pet Hotel"也许因为太过忙碌没有心思去履行之前答应的弥 补，只是让我们更深刻的体会到原来这就是店家处理事情的态度，店家关闭评论不做任何 回应，粉丝专页的美好形象比起实际面对狗狗还要重要，如果这就是所谓的负责，我们也 只能将这件事情公诸於世。希望能有所警惕，从此不再发生憾事。 附上连结 https://www.facebook.com/irene.wang.3194/posts/1813679748647898:0?hc_location= ufi --

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